一、功能介绍

开启功能后，买家可在小程序商城中自主订阅消息，系统会在指定的时机自动推送1次消息到买家微信的“服务通知”。买家点击消息可跳转至小程序商城的指定页面，助力商家触达用户。

① 场景举例：

商家A发布了砍价活动，并开启了“砍价成功通知”。用户小C参加砍价后，同意了系统向他推送1次“砍价成功通知”。小C分享活动给好友帮忙砍价，半天后砍价成功了！于是，系统自动地发送了1次通知提醒小C到商城付款。小C点击消息，直接进入小程序商城完成付款操作。商家A通过小程序订阅消息，提升了砍价活动的转化率。

② 示例图：

② 设置默认模板，默认模板的通知内容不支持自定义。保存后，即可开启成功。

2.2 “自定义”类型设置教程

使用自定义模板，需要商家先在微信后台添加模板才可在商城选用。（查看自定义模板使用教程）

3. 用户订阅和接收消息

3.1 用户订阅消息

① 订阅消息下发的前提条件是用户主动订阅。用户每次进入指定场景，系统会自动询问是否同意发送通知。

② 用户每订阅1次只能发送1次消息，如用户拒绝订阅或者消息推送次数用完，则无法下发消息。

3.2 用户接收消息

① 系统会在指定条件自动推送1次消息至用户微信。用户可在微信的“服务通知”中查看，点击消息可直接跳转至小程序。

为了满足不同行业商家的使用需求，小程序订阅消息支持使用自定义消息模板。商家在“微信小程序后台-订阅消息 – 公共模板库”添加消息模板后，即可在商城买家通知中使用。

二、功能说明

【版本】买家通知需商城高级及以上版本

【适用】小程序

三、设置教程

1. 前往微信小程序后台，在“功能 – 订阅消息 – 公共模板库”添加合适的模板。

（注：消息模板有小程序行业类目要求，添加小程序服务类目后可在模板库中选用更多模板。）

2. 选择想要的关键字（即向买家通知的内容）

3. 在商城管理中选择刚刚在微信小程序中自行添加的消息模板

4. 选择模板后，系统会自动获取关键字。需要商家手动为关键字配置通知内容，保存后即可生效。

注意：如果消息模板的某个关键字，系统无可匹配的数据，该模板将无法使用。此时建议更换关键字或消息模板

5. 小程序买家通知功能，客户购买完成后，需点击”查看订单”，并允许推送的选项，后续客户才能收到推送消息。

相关阅读：小程序订阅消息使用说明

微信方规定，小程序订阅消息模板最多支持50个。当消息模板数量达到上限，如开启新的小程序消息且为“默认”类型，可能会导致系统无法为你的账号添加模板，从而导致无法开启。此时，需要前往微信公众平台删除无效模板。（点击这里前往）

二、删除教程

1、通过标题和模板ID识别模板

可通过模板标题，快速确认未使用的模板。鼠标悬停在模板标题上可查看模板ID，如存在多个相同名称的标题，可根据模板ID进行区分。

2. 在微信小程序中删除模板

【功能-订阅消息-我的模板】中删除，删除前，请确认模板是否已在商城中使用，模板删除后，会在商城的模板列表中消失。（如果删除了使用中的模板，系统会自动关闭该通知；如需恢复使用，需重新开启）

如有误操作删除的模板，可在“已删除”中恢复

手机网站常用模块：文本、图片、按钮支持设置点击跳转微信小程序。

可实现手机微信端下，打开手机网站可与微信小程序的实现相互跳转。

二、功能说明

【版本】展示中级版及以上版本支持开通。

【条件】

① 需要授权已认证的公众号（进行微信设置），设置生效后分享才有效果。

② 可选择跳转外部小程序或轻应用小程序（商城小程序选择跳转外部小程序）。

③ 微信版本要求为：7.0.12及以上。 系统版本要求为：iOS 10.3及以上、Android 5.0及以上。

在符合版本条件的手机微信端，打开手机网站点击对应设置，才可有效跳转设置的小程序。

三、设置教程

1. 添加常用模块

设置想要跳转的常用模块设计后，可以在对应的设置链接中找到【微信小程序】。

2. 完成微信设置

2.1 点击【前往设置】完成微信设置后才可填写生效，否则点击跳转无效。

2.2 微信设置如下：可查看弹窗中每个步骤的【操作指引】需要完成四个步骤，且生效后分享才有效果。

注：

① 配合微信官方要求，跳转外部小程序仅支持授权认证的服务号。

② 如果网站设置微信分享自定义时已有符合条件的服务号授权认证过，则设置跳转微信小程序可直接应用对应的微信设置，无需再重新授权。

③ 可以设置完成后再通过手机微信预览测试下是否跳转生效。

3. 选择小程序类型

3.1 可选择跳转外部小程序或轻应用小程序。填写满足条件即可成功跳转。

注：如果要跳转到商城小程序可以选择跳转到【外部小程序】，然后输入商城小程序的原始ID以及页面路径。

3.1.1 类型：外部小程序

小程序原始id：是小程序对应的以gh_开头的id。

页面路径：可留空，如留空默认跳转到小程序首页

（注：为配合微信官方要求，页面路径一定要输入 .html才能成功跳转页面。如果输入的路径没有   .html，系统将自动加上.html后缀）

如何查找小程序页面路径：点击查看

如何查找小程序原始id：

① 进入微信公众号平台，登录对应的小程序，进入管理后台；

② 从左侧栏找到“设置”按钮，点击进入设置页面；

③ 在设置页面拉到下即可找到对应的小程序的原始ID。

3.1.2 类型：轻应用小程序

① 仅显示同账号下符合条件的轻应用小程序可跳转

条件：同个企业账号下已授权非个人主体微信小程序且审核成功的轻应用小程序（不支持授权百度的轻应用小程序）。

注：若不符合条件，则可能显示为空，可前往轻应用小程序管理后台修改。

② 若未选择页面，则页面默认为首页。

四、外部网页跳转打开小程序

1. 从微信外部的浏览器打开网页后，点击设置到轻应用小程序的跳转按钮，支持非微信浏览器点击跳转；

2. 从微信外部的浏览器打开网页后，点击设置到非轻应用小程序的跳转按钮，暂不支持非微信浏览器点击跳转。

建站支持文件下载功能，可用于公开提供给客户下载产品图册、报价表等。

如使用高级功能还支持设置文件下载权限，仅指定人员才可以下载，可用于内部员工下载培训资料、素材文件等。

二、功能说明

【版本】任意版本支持设置文件下载功能，文件下载权限为高级版及以上版本功能

【注意】iphone手机受系统限制，多数浏览器不支持该功能

三、设置教程

1. 添加模块

在电脑设计页面点击左侧导航【模块-新增模块-高级】添加【文件下载】模块。

在弹窗中设置常规项，输入模块标题，点击【添加文件】选择文件或直接上传新文件。

支持添加多个文件、删除不需要文件。

在【展示设置】中设置模块展示的样式。

高级版及以上版本用户可以在【高级】中设置文件下载权限，满足条件的访问者才可以下载文件。

以上完成后点击【确定】即完成添加。

2. 模块样式、动画

添加模块后支持给模块编辑展示样式与展示动画。结合您网站的风格进行编辑，使模块与您的网站设计效果更加贴合。

买家下单时可选择快递发货，由商家安排快递送货上门，可满足各行业不同场景下的快递发货业务需求。

二、功能说明

【版本】快递发货无版本限制，物流信息跟踪需商城标准版及以上版本

【适用】电脑版、手机版、商城小程序

【注意事项】子商户如需使用快递发货功能，需主营平台先开启功能，子商户才可以正常使用。如果只有子商户自行开启配送方式而主营平台未开启，子商户是无法正常使用的

三、设置教程

1. 支持自定义快递发货名称

自定义后，买家看到的关于“快递发货”的文案将展示为商家自定义后的名称

2. 支持是否设置为默认配送方式

设置为默认方式后，买家进入订单结算页，将默认“快递发货”为配送方式。

3. 物流信息跟踪

3.1 商家添加物流信息流程

① 商家在“商城-配送设置-快递发货”中开启“物流信息跟踪”功能

② 买家提交订单，付款

③ 商家在“订单-管理订单”中找到该订单

④ 商家手动编辑订单状态，选择“已发货”，然后填写物流信息，包括选择物流信息、物流公司以及填写运单编号等。

注：如果此处“物流信息”选择的是“自定义”而不是“常用”，是不会有短信、公众号模板消息通知买家的，也不会有物流跟踪信息。

支持商家在订单管理页面的“批量操作”中，批量订单发货，批量填写物流信息。

4. 查看物流信息

在商城后台订单管理的“查看订单”、商家助手的订单管理，都支持商家查看到物流信息。

5. 支持设置配送区域范围

支持商家选择快递发货可配送区域，若买家收货地址不在商家选择的配送区域范围内，则不可下单。

例如：仅广东省支持配送，商家在中国区域中只勾选广东省即可，若买家收货地址不在广东省内，则无法进行下单。

注：当前配送区域的精细度是区县级，若商家有更加细粒度或非标准行政区域的配送设置需求，可自定义配送区域，供买家选择。

6. 支持设置运费模板

使用运费模板可满足商家多种运费计算规则的场景，支持：

① 各商品独立设置专属的运费模板；

② 按重量计算运费；

③ 按件数计算运费；

④ 不同地区使用不同的邮费；

⑤ 设置不同的包邮条件

⑥ 订单含包邮产品，全单免邮

接下来我们就来详细介绍以上六种场景的运费模板设置流程。

6.1 各商品独立设置专属的运费模板

商家登录商城网，进入商城后台系统，在左侧导航栏中，点击【商城】类目进入【配送设置】，在【运费设置】选项中勾选“按运费模板”。

点击【新增运费模板】按钮，在弹窗内编辑运费模板内容。计价方式可以选择【按件数】或【按重量】。

除此之外，商家还可以选择【为指定地区添加邮费】，【指定条件包邮】或是【订单含包邮产品时，全单免运费】，保存即设置成功。

运费模板编辑成功后，可以在【产品-产品管理】，在列表中点击想要编辑运费的产品，弹出窗口后，在【其他设置】中也可选择想要的运费模板。

商家也可快捷设置“全场包邮”，在“管理后台-商城-配送设置-快递发货”中，在“运费设置”中可选择“全场包邮”设置。

6.2 按重量计算运费

商家可以新增运费模板，按重量计算运费，例如：默认运费为1kg内，运费5块，每增加1kg，增加运费5元。

6.3 按件数计算运费

商家可以新增运费模板，按件数计算运费，例如：默认运费为10件内，运费5块，每增加1件，增加运费4元。

6.4 不同地区使用不同的邮费

使用场景：商家发货地在广州，广州地区的用户可以享受较低的运费，而非广州地区顾客则需要支付较高运费。

设置方法：① 在商城管理后台，点击【商城-配送设置-新增运费模板-为指定地区添加运费】，此外，需要先设置好模板名称、选择好计价方式，设置好运费。

② 为指定地区设置好运费后，当买家购买的商品用的是此运费模板，同时买家的收货地址为广东，则运费按照广东运费计价；假如买家的收货地址不为广东，则运费按照默认运费计价。

6.5 设置不同的包邮条件

使用场景：商家发货地在广东，需要为广东省的用户设置包邮，非广东地区不包邮。

设置方法：① 点击【新增运费模板】，先设置运费模板名称、选择好计价方式，然后设置默认运费。接着勾选“指定条件包邮”，编辑包邮地区和包邮条件，例如：选择地区为“广东”，件数满1件即包邮。

② 设置好指定条件包邮后，当买家购买的商品用的是此运费模板，同时买家的收货地址为广东，则订单包邮；假如买家的收货地址不为广东，则运费按照默认运费计价。

6.6 订单含包邮产品，全单免邮

使用场景：商家正在促销某个产品，需要对该产品设置包邮，从而达成全单免邮的效果。

设置方法：

点击【新增运费模板】，先设置运费模板名称、选择好计价方式，然后设置默认运费。接着勾选“订单含包邮产品时，全单免邮费”。

当买家的订单包含该包邮产品时，则此订单全单免运费。

【运费计算注意事项】

① 勾选“订单含包邮产品，全单免运费”后，单笔订单中只要含有包邮产品，则该订单的运费为0；

② 如果不勾选此项，订单中如果除了“单独设置了包邮的产品”外还含有“其他不包邮的产品”的话，运费模板选择按件数计价的情况下，全单按运费模板设置的来计算运费，运费模板选择按重量计价的情况下，不计算包邮产品的运费（选了包邮后无法设置重量无法计算），只根据不包邮的产品重量来计算运费。

③ 如果有多个运费模板，例如A模板包邮，B模板不包邮，如果买家的订单包含A运费模板产品和B运费模板产品，那么订单会计算B运费模板的运费。

7. 支持设置配送方式

除系统提供的快递、EMS和平邮配送方式外，支持商家自定义添加新的配送方式（点击添加配送项），不同配送方式支持设置不同的基础运费（不支持设置阶梯运费）。添加后，买家下单即可选择设置的配送快递。

注：如果不使用运费模板，必须启用任意一种配送方式。

8. 运费计算规则

场景一：订单中不同或相同的商品，使用同一运费模板

计算逻辑：不足续件或者续重的数目的时候，仍然按照续件或者续重的数目进行计算

例子：商品A，B，C都用模板M（首件10块，每续2件，增加5块），如果购买商品A和B和C，各一件，共3件，运费=10+5=15元

场景二：订单中不同的商品，使用不同的运费模板

计算逻辑：不同运费模板且首费不一样的情况下，取所有商品中首费金额较大的运费模板，计算使用该模板的所有商品运费，使用其他模板的商品按照续费/续件金额来计算，再求和。

例子：商品A（1件）使用模板M（首1件，首费10块，每续1件，增加5块），

商品B（1kg）使用模板N（首2kg，首费12块，每续1kg，增加5块），

商品C（1件）使用模板L（首1件，首费5块，每续1件，增加2块），

如果购买商品A和B和C，各2件，共6件，

则运费=模板N的运费（首费为12，大于模板M的10和模板L的5）+模板M的运费（按照续费计算）+模板L的运费（按照续费计算）=12+5*2+2*2=26元

场景三：营销活动下包邮条件计算

【会员折扣、促销折扣】，按折后价判定是否包邮。

例如：①设置了满100元包邮，会员价可打九折。如商品是100元，会员折扣价为90元，实际支付90元。——不满足包邮条件，不包邮。

②设置了满100元包邮，促销活动满100元减9元。如商品是100元，满足100减9元，实际支付91元。——折后价不满足包邮条件，不包邮。

【优惠券抵消、积分抵扣】，按折前价判定是否包邮。

例如：①设置了满100元包邮。如产品是100元，消耗了优惠券，抵消了10元，实际支付90元。——消耗了优惠券，优惠前满足包邮条件，包邮。

②设置了满100元包邮。如产品是100元，使用会员积分抵消了10元，实际支付90元。——消耗了会员积分，优惠前满足包邮条件，包邮。

9. 全场包邮

商家可快捷设置“全场包邮”，一键应用全站商品。

10. 自定义订单状态

商家可在【商城管理后台-商城-订单设置】中设置快递发货订单的订单状态名称，例如：可自定义为待付款、待出库、已出库、交易完成、交易关闭。

11. 拆单发货

支持商家对订单拆单发货，C端对订单内的多个包裹进行物流追踪。帮助商家更灵活地处理复杂订单情况，提升商家的经营效率与用户的购物体验。

在线地图模块能用于展示企业所在地址、联系方式等信息，便于用户查看并联系企业。

二、功能说明

【版本】无版本限制

三、设置教程

1. 添加模块

1.1 进入手机网站设计页面后，点击页面左侧导航【模块-新增模块-互动】，添加【在线地图】模块。

1.2 添加【在线地图】模块后，在右侧面板地址列表中点击编辑按钮，进入【编辑地址】输入公司所在地址或公司名字，点击【搜索位置】按钮，地图会自动定位到您的公司所在地址。

1.3 同一个在线地图模块中支持添加多个地址。点击【添加地址】创建新的地址。

1.4 支持两种模块样式。

1.5 如设置多个地址可在【基本设置】中将地址排序设置为自定义，然后调整地址的排序。

2. 地图版本说明

支持选择“百度地图”或“谷歌地图”。

① 使用“谷歌地图”：

国内访客无法正常访问谷歌地图，会出现提示“当前谷歌地图在中国区已经被屏蔽”。

设置时，需要在谷歌未屏蔽地区才可以保存设置；不一定要设置英文地址，设置中文地址的也是可以正常搜索的，但是前提是谷歌地图接口带有这个地址才能搜索出结果。不支持多地址。

② 使用“百度地图”：

百度地图没有提供英文版接口，即使网站使用英文版语言版本，地图还是中文内容的。如需要添加国外地址，建议使用谷歌地图。

支持多地点模块样式选择，且模块样式面板中支持文字自定义设置等。

四、常见问题

Q：如果出现无法准确定位的情况怎么办？

A：请检查是否有输入详细的地址，例如xx市xx区xx路xx街xx巷xx号，需要尽量写详细。

给产品设置分类后，可结合“产品展示”、“产品分类”模块，使用产品分类作为筛选条件，对产品进行筛选。

二、功能说明

【版本】无版本限制

三、设置教程

1. 管理产品分类

进入建站管理后台【产品-产品分类】中，点击“添加产品分类”进行创建分类。对已添加分类可以进行删除、编辑等操作。

选择上级分类为“无”时，则默认添加为一级分类。选择了任意上级分类时，则默认添加为该上级分类的子分类。（多支持三级分类）

2. 如何给产品添加分类

该操作有两种操作方法：① 在产品基本信息页中添加；② 在管理产品页面添加。以下教程分别介绍操作方式。

2.1 产品基本信息中添加

进入网站管理后台，在【产品-管理产品】中找到要设置分类的产品，点击产品编辑按钮，进入【基本信息】编辑页面，进行选择产品分类。选择完成后记得点击保存。

2.2 在管理产品页面添加

进入网站管理后台，在【产品-管理产品】勾选要设置分类的产品（可批量勾选），找到【批量修改】按钮点击【产品分类】，然后选择产品要设置的分类，选择后点击确认即可完成产品分类的设置。

3. 产品分类的应用

3.1 添加【产品展示】模块时，使用“产品分类”作为筛选条件，使得产品展示模块仅展示某一特定分类的产品。

3.2 添加【产品分类】模块时，使用“产品分类”作为筛选条件，让用户可以通过点击“产品分类”中的任意分类，筛选对应分类的产品。

四、常见问题

Q：在编辑页面点击分类没有反应，正常吗？

A：正常的，请使用手机扫码查看。

网站正式投入运行后，怎样在短期内快速提升流量呢？以下18个细节可以关注下。

二、18个细节提升你的网站流量

1. 关键词

在做任何举动之前，先用关键词工具做一个广泛的调查，看哪些关键词适用于你的网站，你的直接竞争对手用的哪些关键词，是否有一些具有市场潜能的关键词没有发现？做了这些工作，能更有效地提升关键词准确率继而有个好流量。

2. 域名

想要将企业名打出品牌来，那么一定要选一个能准确反映它的域名，同时尽量不要是超过两个词组的组合。

3. 避免沙盒测试

确定关键词和公司名后，请尽快购买域名，尽早将网站雏形设置出来，保证能够被搜索引擎抓取到。

4. 原创内容

真实的原创的内容，这会令蜘蛛有东西可取，也可以让你从搜索引擎结果中了解更多关键词。

5. 网页设计

坚持“保持简单”的原则，尽量少用flash，也不要把站点弄得花里胡哨，会让浏览者觉得杂乱，保持整洁、简单，让浏览者可以轻易找到需要的内容。

6. 页面大小

页面占的KB越小越好——特别是首页。优化那些图片，使页面载入更快，如果网站载入缓慢，可能在它被访问到之前就已经失去了访客。

7. 网站优化

请务必要在标题中使用你所选取的关键词，大小标题和文字中也要尽量包含，保证你的页面/内容是关于这些关键词的。

8. 通站链接

通站链接是指每一页面都相同的链接，他们帮助新访客不至于迷路，可以在页面左侧，也可以页面顶部出现，设计者可以根据网站的不同需要进行调整。确保你的每个页面都有同样风格的通站链接。

9. 标头

使用加粗标头。标头要醒目，如果标头不足够吸引眼球，人们可能不会再内容上停留。如果可以，尽量使用关键字吧。

10. 内容

每2-3天添加一个新页，200-500词。内容要原创，不要复制其他人的，越是原创、有用的内容，越是能够吸引人阅读，并且会留住一批新访客。

11. 适度优化

远离过度优化技术，不要试图采用不良手段提高关键词排行，使用搜索引擎不认同的方式，比如关键词堆叠，门页，隐形文字。为了长久考虑，网站在做优化时要有度。

12. 竞争分析

查看竞争对手。到Yahoo用“link”查看，学习你的竞争者。

13. 博客

建立一个关于你的行业博客并且每周至少写一篇文章，允许访客留言评论或者让会员自己写文章，这样可以创造更多的新内容。

14. 外部链接

将你的网站提交到合适的站点，请他们也链向你，如果有好的内容是比较容易做到的。“内容为主，链接是后”。

15. 统计

保证你的服务器有一个好的统计，并且善于利用它。如果没有好的，可以付费得到一个，得到访客的基本信息，这样会更有利于改善你的网站。

16. 付费点击

可以投入一笔金额做广告将人们的视线引到你的网站上来，注意广告的花费要合理，较好能做到在查找你的相关关键词时你的广告在搜索引擎首页。

17. 向前看

在你的市场方向中时刻注视最新动态，比如某个新产品将在下个季度上市，那么现在就在网站上写一篇相关文章，先发制人，搜索引擎和链接者会引导访客到你的网站上。

18. 数据分析

-你的访客来自哪里？

-他们用哪些搜索引擎？

-他们通过什么字/词组查询到你？

-网站哪些页面被访问最多？

-网站的入口页面和退出页面是哪些？

-访客按照怎样的路径浏览到你的网站？

接着按照结果精简你的网站：

-用受欢迎的页面鼓励访客进来

-调整合适的浏览路径

-弄明白为什么他们从那些退出页面退出

一个网站内包含有许多模块与内容，在建站的时候灵活的调整页面版式，网站的布局会出现不同的视觉与体验效果，在建站时，可以使用以下几种方法，实现灵活的页面布局。

二、功能说明

【版本】建站任意版本均支持添加模块与设置板式，不同版本功能不同。

三、设置教程

1. 自由版式

在建站时，使用“自由版式”，实现网站不同板块的自由增删。

在电脑网站设计页面点击左侧导航【样式】管理中心选择-网站建设-电脑版-样式-样式设置-版式，点击数字板块可直接增删该区域，绿色区域表示为已选区域，网站的模块可放置于这些已选区域，如图：

2. 浮动模块

除了使用“自由版式”改变页面布局外，也能通过“浮动模块”功能，让模块动起来，通过随意摆放来调整页面布局。

把鼠标移动到想要浮动的模块处，点击鼠标右键，设置模块状态选择“浮动状态”，这时模块就处于浮动状态，您可以自由拖动模块到任意位置，或者拉动模块边框来调整模块的大小尺寸。

3. 模块多列排版

当出现多个模块需要并列排版的时候，可以使用“模块多列排版”模块，实现模块多列自由排版效果。

进入网站，点击网站页面上的“模块”按钮。

网页侧边出现侧拉栏目，点击“排版”，选择“多列排版”模块，例如选择三列排版效果。

选择后，页面出现一个三列的排版，把想要添加的模块，拖动放置到想要模块列上。

放置好模块之后，即可看到模块的并列效果。

作为产品型企业，可以在网站添加【产品展示】模块展示产品给客户，让客户更便捷的了解您的产品信息。

二、功能说明

【版本】无版本限制

三、设置教程

1. 添加模块

在开始以下教程之前，建议您先添加好产品。点击查看：如何添加产品

在电脑网站设计页面点击左侧导航，点击【模块-新增模块-产品】，添加【产品展示】模块。

在常规中可以设置模块标题、选择模块模块样式。您可以选择指定产品进行展示，从左侧全部产品中点击产品名称即可添加到右侧。

也可以通过指定条件筛选展示产品。筛选条件可以选择产品分类、产品标签或产品库。

（注意：如果您三个条件都有选择，则展示三个条件否符合的产品，如仅符合其中一个条件的产品是不会展示出来的哦）

以上操作完成点击保存即可展示产品。

如需更灵活丰富的效果还可以在添加模块后点击【编辑模块】进行其他项进行设置。

①图片特效：支持选择鼠标悬停到产品图片的效果。

②展示设置：支持设置模块分页效果及跳转链接的效果。

③展示参数：在该项支持设置展示参数的布局样式，参数信息等。

2. 样式与动画

添加模块后还可以给模块设置样式、动画效果。从而让模块与您的网站设计达到更加美观的效果。