使用场景：

1. 多门店：拥有多个门店的商家想了解指定门店的经营情况，可按地址进行订单筛选，获取到该门店所有订单，借助订单信息，快速了解门店经营情况；

2. 其他：商家想修改某个订单，可根据地址筛选出该地址下所有订单，再配合其他条件组合筛选，快速找到目标订单，及时调整订单信息。

功能说明：

同时，也可配合其他条件进行组合筛选，以便快速定位目标订单，有助于提升商城经营效率。

1. 分销商、推广员可选择卡密产品进行推广，成交后可获得奖励，助力商家进一步提升商城分销效率，拓展销售渠道。

使用场景：

1. 多门店：拥有多个门店的商家想了解指定门店的经营情况，可按地址进行订单筛选，获取到该门店所有订单，借助订单信息，快速了解门店经营情况；

2. 其他：商家想修改某个订单，可根据地址筛选出该地址下所有订单，再配合其他条件组合筛选，快速找到目标订单，及时调整订单信息。

功能说明：

同时，也可配合其他条件进行组合筛选，以便快速定位目标订单，有助于提升商城经营效率。

1. 分销商、推广员可选择卡密产品进行推广，成交后可获得奖励，助力商家进一步提升商城分销效率，拓展销售渠道。

1. 对于商家而言

支持组合关联商品，并在商品详情页自动匹配展示，可有效提高商品曝光度。支持灵活设置组合规则，自由搭配参与套餐的商品规格，轻松解决部分滞销规格库存积压问题，同时可快速提升客单价。

2. 对于买家而言

关联商品一键购齐，不必费心思考如何搭配，有效减少焦虑。搭配购买优惠更多，买了划算买的舒坦。

二、功能说明

【版本】商城豪华版及以上版本

【适用】手机端、商城小程序（仅支持简体中文）

三、设置教程

1. 开启组合套餐功能

进入【商城-营销-组合套餐】中，可开启组合套餐功能。

2. 创建组合套餐活动

开启功能后，点击“新增活动”按钮，进入活动创建页面，选择活动产品，填写活动规则。

2.1 选择活动产品

① 点击“添加产品”按钮，可选择参与组合套餐的产品，一个组合套餐内至多支持添加5个产品。（注：设置了拼团、砍价、秒杀、积分商城、定金预售营销活动的产品，不支持作为组合套餐活动产品。）

② 开启“详情页展示”按钮后，将在该产品的详情页中展示包含该产品的组合套餐。

③ 点击“编辑”按钮，可编辑套餐产品的购物选项。

2.2 设置活动规则

– 活动名称、活动有效时间：支持自定义。

– 套餐价、套餐原价：套餐原价不能低于套餐价。

– 套餐库存：当套餐库存为0时，即使套餐内产品均有库存，也无法购买套餐。（注：①当套餐内部分产品库存为0，而套餐库存不为0时，也无法购买套餐。 ②因库存不足无法购买的组合套餐，不会在产品详情页中显示。）

– 运费设置：默认时，则跟随各产品设置；包邮时，无论采取哪种配送方式，都不收取配送费用。

3. 查看、管理组合套餐活动

所有活动列表中展示所有已创建的组合套餐活动，支持对活动进行“编辑、失效”操作。

4. 在小程序中展示组合套餐活动

① 进入小程序商城中，点击【模块-营销模块-组合套餐】添加组合套餐模块。

② 添加模块后，可在右侧【基础】面板中，选择在“组合套餐模块”中进行展示的活动，并设置模块样式

支持三种样式可供选择。

③ 在右侧【样式】面板中，可设置在“组合套餐模块”中显示“查看更多”入口，点击查看更多可进入组合套餐专场页面，页面中展示所有进行中的组合套餐活动。

（注：除此之外，还可在任意支持设置链接的位置，设置跳转到组合套餐专场页面）

5. 买家如何使用组合套餐功能？

5.1 购买组合套餐

① 买家可在组合套餐模块、组合套餐专场页、商品详情页等入口，购买组合套餐。

商品详情页中展示包含该商品的组合套餐，便于买家一键购齐。（注：套餐内各产品必须同时购买，才能享受套餐优惠）

② 点击购买按钮，可进入套餐详情页，若套餐内产品有多个规格，则购买时支持选择产品规格。

5.2 退款售后

购买组合套餐后，若需对套餐内单个产品进行退款，则退款金额按该产品原价在套餐真实原价的比例，乘以套餐价得出，举例如下。

使用商家通知，可以在访客提交留言、注册会员、提交订单等时刻优先通知到商家，让商家及时了解商城动态。

二、功能说明

【版本】商城高级版及以上版本

三、设置教程

1. 短信通知

1.1 进入商城管理后台【设置-消息通知-商家通知】中，可以在对应的推送类别处，开启“短信通知”。

注意：短信通知生效需等待后台审核通过，审核会在1小时内操作，请耐心等待。

1.2 如需使用短信通知，需要购买短信包条数。

2. 邮箱通知

2.1 进入商城管理后台【设置-消息通知-商家通知】中，可以在对应的推送类别处，开启“邮箱通知”。

注意：为避免提醒邮件被您的邮箱系统误认为垃圾邮件，建议您把 webportal.cc 和 mail.yswebportal.cc 添加到邮箱系统的白名单中。（此处为QQ邮箱为例）

定期对商城系统进行备份，可以防止误操作带来不必要的损失。

二、功能说明

【版本】商城标准版及以上版本

【适用】手机版、电脑版

三、如何备份？

1. 操作备份

1.1 手动备份

进入商城管理后台【设置-备份还原】中，点击“立即备份”按钮，可以手动备份。

1.2 自动备份

付费版本支持每7天自动进行备份。

2. 还原备份

进入商城管理后台【设置-备份还原】中，点击“还原”按钮，勾选需要还原的内容即可进行还原。

为提高商家配送效率、节约配送成本，商城接入第三方配送平台，成为达达平台的开发者，帮助商家在达达注册商户号，且将商户号与开发者账号绑定，实现订单的实时推送，合力完成配送物流。

1. 需求背景

对于经营社区电商、本地生活服务业务的商家来说，如何给予消费者更优质的配送体验，以便更快的抢占市场，占领更多的市场份额，是重中之重的任务。

而对接第三方配送平台则能满足用户即时性需求，为用户提供更优质的配送服务。

2. 功能亮点

对于商家而言：接入配送平台达达，订单与配送系统实时同步互通，商家可快速响应买家需求，为买家提供更优质的配送服务，提高用户体验，同时，也降低组建配送团队的成本。商家可同时设置自配送和第三方达达配送，供客户自由选择配送方式，提高消费体验。

对于买家而言：接入配送平台达达，买家能享受到专业的配送服务，不仅能实时查看配送信息，如骑手已取货、配送进度等，还可联系骑手，丢失遗漏可通过第三方配送平台专线处理，收货安全有保障。

3. 使用总流程

商家：商家在进行派单后，进行备货打包等操作，等骑手到店取货；骑手取货进行配送，买家收到货后，即可完成订单交易全部流程。

第三方配送平台：在商家派单后，由第三方配送平台接单，骑手前往店铺取货；取货后进行配送，将货品送到买家手中。

买家：买家在商城下单购买商品；在骑手接单后，买家可知悉动态，随时联系骑手；收到货后，完成购买流程；

二、功能说明

【版本】豪华版及以上版本

【适用】手机、小程序

【注意事项】 商家收取买家的配送费，与实际应支付给达达平台的配送费无关，与达达平台的配送费结算，会在达达平台完成，商家可在商城后台查看费用扣除结果。如对扣除结果有疑问，可咨询达达客服进行查询。

三、设置教程

1. 开启功能

商家可进入商城管理后台【商城-配送设置-同城配送】中开启达达配送功能。

注：如想开启第三方配送，需先填写配送地址。

2. 申请开通达达

① 商家可在功能开启界面点击“申请开通”，按要求填写企业全称、企业地址、联系人姓名、联系人手机、联系人邮箱。

如商家开通达达失败，可查看失败原因，参照反馈进行修改后，点击“再次申请”重新开通。

3.1 选择配送方式

3.1.1 商家可进入【商城-配送设置-同城配送-第三方配送-自动派单】开启自动派单。

① 开启自动派单：开启自动接单功能后，当有新的同城配送订单完成付款，系统会自动向第三方配送平台推送订单。开启自动接单功能，可减少商家点击配送操作步骤，方便快速响应订单，进行备货、发货等操作。

② 关闭自动派单：关闭自动派单功能后，商家可进入【管理后台-订单-管理订单】，

点击“立即配送”，设置订单配送方式。支持商家选择自行配送与达达配送两种配送方式，可根据需求灵活派单。（注：新订单完成付款，不会自动指派给呼叫配送，商家需要自行选择呼叫达达配送或自行配送）

3.1.2 系统自动呼叫配送员，订单状态流转为“待达达配送”，此时商家可点击订单状态下方的“查看呼叫进度”按钮，查看呼叫进度。

呼叫成功后，商家可进行备货，等待骑手取货。若呼叫失败，商家可查看呼叫失败原因，并根据失败原因选择再次呼叫或者切换配送方式。

在配送员接单前商家可以取消呼叫，取消呼叫后需填写取消原因，才能取消成功。

3.1.3 配送费将从达达平台进行扣除，如果在达达平台的余额不足，需要先充值才能使用达达配送。

3.2 查看配送进度

3.2.1 骑手接单后，商家可在后台点击“查看配送进度”查看订单的配送进度。

当出现配送员无法将货送到买家手中、商品数量不对等情况时，订单状态将会流转为“妥投异常”，此时配送员会将货品送回商家，商家可在订单管理界面确认是否送回。在收到送回的货后，商家可重新安排配送货品。

3.2.2 若因出现特殊情况，商家要取消配送，可点击“取消配送”，填写取消配送原因。

按照达达平台规定，接单后1-15分钟内取消配送，运费退回，同时扣除2元作为给配送员的违约金。

3.3 完成交易

在买家确认收货后，商家可以将订单流转至【交易完成】，完成交易。

商家创建砍价活动，让利给出商品底价，同时设置活动时间、以及需砍次数。

活动开始后，买家将砍价详情链接分享给好友，好友点击链接即可进入活动帮其砍价。

通过砍价，买家可以更优惠地购买商品；商家可以实现裂变传播。

二、功能说明

【版本】商城豪华版及以上版本

【适用】手机版、小程序（仅支持简体中文）

【注意事项】

① 每次砍价的金额是随机的，且随机金额会先大后小，再小后大。

② 仅支持会员发起砍价，不支持游客发起砍价。但好友帮砍可以是游客。

③ 商家可以随时中止进行中的砍价活动，也可以延长进行中的砍价活动的结束时间。

④ 砍价成功后，走普通商品的购买和发货流程即可（支持退款售后）。

⑤ 砍价商品暂不支持同时参与商城的其他营销活动（打折满减、优惠券、拼团等）。

⑥ 小程序端首次添加砍价模块时需重新发布才生效。

三、商家如何使用砍价功能

1. 开启功能

商家进入【商城管理后台-营销-砍价活动】中，可开启砍价活动功能。

2. 创建砍价活动

开启功能后，点击“新增活动”按钮，在弹窗内填写活动信息，即可创建砍价活动。

– 砍价模式：支持“砍到底价才可购买”和“无需砍到底价即可购买”两种模式。

– 好友帮砍：支持“游客身份帮砍”和“注册成为会员后帮砍”两种方式。

– 需砍次数：包括买家自己在内，至多可砍99刀。

– 商品底价：底价不可高于商品的商城价，且底价对于商品的所有购物选项都适用。

– 活动商品：一个砍价活动支持添加多个活动商品。

3.   在小程序商城/手机商城中展示砍价活动

3.1 小程序商城

进入【小程序商城设计页面-模块-营销模块】中，添加“砍价活动”模块，添加后，在右侧面板【砍价设置】中选择需要在模块中展示的产品。

在右侧面板【砍价设置】和【样式】设置项中，商家还可以自定义模块样式，以及自定义是否显示查看更多、活动倒计时、图片缩放效果等。

3.2 手机商城

进入【手机商城设计页面-模块-新增模块-营销】中，添加“砍价活动”模块，并在弹窗中选择需要在模块中展示的砍价活动；支持自定义模块样式。

添加模块后，鼠标悬停在模块上方，点击设置栏的“设置样式”按钮或“模块动画”按钮，即可在右侧面板中自定义模块皮肤、模块动画等。

4. 买家如何参与砍价活动

4.1 发起砍价

买家进入砍价活动详情页，点击页面底部“我要砍价”按钮，即可发起砍价，并自砍一刀。

4.2 邀请好友砍价

点击“邀请好友砍价”按钮，可直接将砍价详情链接发送给好友，或生成海报分享给好友。

好友进入帮砍页面，点击“帮TA砍一刀”，即可帮砍。帮砍后点击“我也要砍价”按钮，可进入砍价活动详情页，为自己发起新一轮的砍价。

4.3 查看“我的砍价”

买家进入【会员中心-我的砍价】中，可查看已参与的砍价活动。

HTTPS（全称：Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer），是以安全为目标的HTTP通道，简单讲是HTTP的安全版。

设置后网站更安全，账号密码加密保护，网站受人信赖，网站更加的专业、强大！

实现网站域名的HTTPS化四步骤，点击文字可跳转：

1. 购买证书

2. 添加证书记录

3. 上传证书

（本文仅描述实现网站域名的HTTPS化四步骤中的靠前步）

二、设置教程

1 购买证书（以UCLOUD为例）

市面上有许多证书提供商，比如UCLOUD、腾讯云、阿里云等等；为了避免一些兼容性问题，这里推荐使用UCLOUD。

（其他证书提供商的购买流程大同小异，如有疑问可咨询购买平台工作人员。）

1.1 首先，进入UCLOUD首页，注册一个UCLOUD账号，点击注册

1.2 登录后进入到控制台中，点击左上角【全部产品】，在搜索框中输入“ussl”进行搜索，点击搜索结果的“SSL证书管理USSL”，点击进入。

1.3 点击后进入【证书管理USSL】界面，可购买商业证书或免费证书。在这里介绍UCLOUD提供的免费版证书。如下图：

1.4 点击购买证书后，可在【推荐证书】一栏，选择免费证书购买。

如您是点击【选择证书】，则可按照图片所示，选择免费证书购买。

1.5 点击立即购买，进入支付界面，0元支付订单，点击确定。

1.6 购买后需要点击【补全信息】进行资料填写。

1.7 填写证书信息并提交。（可按照实际情况填写公司信息及申请人信息。）

注意：

① 绑定域名位置注意填写需要申请证书的域名。

② 加密算法需要选择“RSA”类型的

③ SSL证书的规则是一条域名对应一个证书，例如手机域名和电脑域名要实现https化，则需要购买两个证书）

（特殊情况：xxx.xxx和www.xxx.xxx这两种类型的域名（例如www.abc.com和abc.com），是共用同一个证书的，所以如果您的两条域名符合以上类型，则不需要重复购买证书，购买了一个证书即可使两条域名同时实现HTTPS化。）

1.8 提交后，返回证书列表页面，点击【验证】，获取CNAME主机记录值。

实现网站域名的HTTPS化四步骤，点击文字可跳转：

2. 添加证书记录

3. 获取并解压证书

4. 上传证书

HTTPS（全称：Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer），是以安全为目标的HTTP通道，简单讲是HTTP的安全版。

设置后网站更安全，账号密码加密保护，网站受人信赖，网站更加的专业、强大！

实现网站域名的HTTPS化四步骤，点击文字可跳转：

1. 购买证书

2. 添加证书记录

3. 上传证书

（本文仅描述实现网站域名的HTTPS化四步骤中的靠前步）

二、设置教程

1 购买证书（以UCLOUD为例）

市面上有许多证书提供商，比如UCLOUD、腾讯云、阿里云等等；为了避免一些兼容性问题，这里推荐使用UCLOUD。

（其他证书提供商的购买流程大同小异，如有疑问可咨询购买平台工作人员。）

1.1 首先，进入UCLOUD首页，注册一个UCLOUD账号，点击注册

1.2 登录后进入到控制台中，点击左上角【全部产品】，在搜索框中输入“ussl”进行搜索，点击搜索结果的“SSL证书管理USSL”，点击进入。

1.3 点击后进入【证书管理USSL】界面，可购买商业证书或免费证书。在这里介绍UCLOUD提供的免费版证书。如下图：

1.4 点击购买证书后，可在【推荐证书】一栏，选择免费证书购买。

如您是点击【选择证书】，则可按照图片所示，选择免费证书购买。

1.5 点击立即购买，进入支付界面，0元支付订单，点击确定。

1.6 购买后需要点击【补全信息】进行资料填写。

1.7 填写证书信息并提交。（可按照实际情况填写公司信息及申请人信息。）

注意：

① 绑定域名位置注意填写需要申请证书的域名。

② 加密算法需要选择“RSA”类型的

③ SSL证书的规则是一条域名对应一个证书，例如手机域名和电脑域名要实现https化，则需要购买两个证书）

（特殊情况：xxx.xxx和www.xxx.xxx这两种类型的域名（例如www.abc.com和abc.com），是共用同一个证书的，所以如果您的两条域名符合以上类型，则不需要重复购买证书，购买了一个证书即可使两条域名同时实现HTTPS化。）

1.8 提交后，返回证书列表页面，点击【验证】，获取CNAME主机记录值。

实现网站域名的HTTPS化四步骤，点击文字可跳转：

2. 添加证书记录

3. 获取并解压证书

4. 上传证书

HTTPS（全称：Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer），是以安全为目标的HTTP通道，简单讲是HTTP的安全版。

设置后网站更安全，账号密码加密保护，网站受人信赖，网站更加的专业、强大！

实现网站域名的HTTPS化四步骤，点击文字可跳转：

1. 购买证书

2. 添加证书记录

3. 上传证书

（本文仅描述实现网站域名的HTTPS化四步骤中的第三步：获取并解压证书；第四步：上传证书）

二、设置教程

1. 获取并解压证书

1.1 查看状态显示为“订单完成”时，点击【下载】按钮，进入证书下载页面。

1.2 在证书下载页面选择【Nginx】再点击【下载证书for pem】按钮，如下图：

1.3 下载后会得到一个压缩文件包，将证书压缩包文件解压，里面会有3个文件夹，进入名为“Nginx”的文件夹，里面会有2个文件（.key文件和.pem/crt文件），您需要使用到这两个文件。如图：

2. 上传证书

2.1 回到您的企业中心，点击【管理中心-商城–去管理】。

2.2 电脑版域名在【设置-网站域名-域名列表】里找到购买了SSL证书的域名，点击域名右侧的【https管理】。

2.3 进入https管理页面后，将刚刚解压出来的key文件和crt/pem文件上传到对应位置。

2.4 证书上传后，域名的https状态会更新为“证书部署中”，这个时候耐心等待证书部署完成即可，无需进行操作。

（注意：“证书部署中”时，需保证域名可以正常访问，否则无法成功部署证书；如域名无法正常访问，请检查域名解析是否暂停）

2.5 证书部署完成后，就能够看到证书的状态为“已支持https”。

特殊情况说明

若在【网站管理-系统设置-网站域名】中，只绑定了www.xxx.com，没有绑定xxx.com的话，需绑定xxx.com域名，xxx.com的ssl证书才会生效哦！

HTTPS（全称：Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer），是以安全为目标的HTTP通道，简单讲是HTTP的安全版。

设置后网站更安全，账号密码加密保护，网站受人信赖，网站更加的专业、强大！

实现网站域名的HTTPS化四步骤，点击文字可跳转：

1. 购买证书

2. 添加证书记录

3. 上传证书

（本文仅描述实现网站域名的HTTPS化四步骤中的第二步：添加证书记录）

二、设置教程

1. 添加证书记录

购买完证书后，需要到域名管理平台添加证书的CNAME记录。

进入您购买域名的平台，找到想要实现https化的域名，将CNAME记录添加到您的域名解析设置中。下面以我司的解析平台为例。

（其他域名平台的操作方法也同理，如有疑问可咨询对应平台工作人员）

1.1 首先，点击【域名管理-进入管理】。

1.2 找到想要实现https化的域名，点击【域名解析】按钮。

1.3 将cname记录添加到您的域名解析设置中。

1.4 记录类型为cname，主机记录和记录值按UCLOUD提供的内容，复制粘贴，然后点击确定。

若提示全部错误，请确保域名状态是属于正常状态，且域名cname解析无误，再重新验证。验证通过后，系统会在24小时内颁发证书（一般是30分钟左右）。

颁发证书，即可获取证书并解压证书，上传至商城后台部署。

点击文字可跳转：

3. 上传证书

1. 先登录进入商城后台系统，点击【系统设置】→【商城域名】→【手机版域名】→【绑定外部域名】。

2. 添加TXT记录值到第三方域名服务商，然后返回网站管理后台输入要绑定的域名，点击检测并绑定。

（注意：如果您此前已经绑定了电脑版域名在同一个网站中，如www.example.com，那么您的第三方域名提供商中，就已经存在这条TXT记录，无需重复添加！直接输入您的手机版域名，如m.example.com，点击“检测并绑定”即可！）

2、

3. 添加CNAME记录值到第三方域名服务商。

4. CNAME记录值的主机记录为m。

5. 返回商城后台系统，点击确认添加，等待绑定生效即可。