1. 确认商户号

在微信支付商户平台中，前往【账户中心–商户信息】中查看对就看商户号。

与商城后台所填写的商户号对比是否一致。

2. 确认密钥/证书

①   验证商户身份

a.上传证书

点击微信支付商户平台–账户中心–API安全–管理证书中，申请新的证书获得文件，上传至商城后台。（‍商户证书（API证书）获取教程‍）

从2018年6月开始，微信支付开始推广使用权威CA颁发的商户API证书——可自行生成或使用微信支付提供的证书工具生成证书请求串

将证书上传至商城后台–支付设置–网站微信支付设置位置（如图）

b.填写证书序列号

证书申请成功后，在点击微信支付商户平台–账户中心–API安全–管理证书中即可查看对应证书的序列号

将序列号填写至商城后台–支付设置–网站微信支付设置位置（如图）

② 验证微信支付身份

微信商户验证支持2种方式：平台证书和微信支付公钥。

平台证书：无需客户配置，系统自动完成。

微信支付公钥：必须客户自行前往微信商户后台进行配置，填写公钥ID、上传公钥文件。

a.仅有平台证书：如果商户后台仅显示平台证书信息，则使用平台证书加密方式，无需配置。

b.仅有微信支付公钥：如果商户后台仅显示微信支付公钥信息，则使用微信支付公钥加密方式，须配置公钥ID、上传公钥文件。

c.两者都有：则需须按微信支付公钥进行配置。

配置流程：

a.仅有平台

证书微信支付自动提供平台证书，无需商户进行任何操作。

b.仅有微信支付公钥/两者都有

登录微信支付商户平台,账户中心-API安全-微信支付公钥，按照指引生成并下载公钥

将序列号填写至商城后台–支付设置–网站微信支付设置位置（如图）

③ 解密回调

a.点击微信支付商户平台–账户中心–API安全，设置支付APIV3密钥（APIV3申请教程），设置32个字符的密钥，同时进行复制。

注：设置密钥后，不要轻易修改支付密钥，避免造成麻烦，如需要修改的话记得同步更新到商城管理后台。

b. 设置好密钥后，在商城后台–支付设置–网站微信支付设置的【解密回调】中填写。

再上传到商城的微信支付配置中。

微信支付接口中，涉及资金回滚的接口会使用到商户证书，比如退款接口。也就是说，商家如果需要使用原路退款功能，需要获取商户证书并下载上传至商城后台相应的支付设置处。本文主要指引如何获取微信商户证书。

二、设置教程

商家在申请微信支付成功后，收到的相应邮件后，可以按照指引下载API证书。（如需要视频教程，请点击查看视频教程）

根据颁发证书的CA类型，可以将API证书分为两种：

① 权威CA颁发的API证书——商家可自行生成或使用微信支付提供的证书工具生成证书请求串。证书请求串提交到商户平台后才能获得证书文件。如果是自行生成证书请求串，私钥文件请注意安全保存。如果是通过微信支付证书工具生成证书请求串，则私钥只能通过证书工具导出。

② 微信支付颁发的API证书——证书文件和私钥文件可从商户平台直接下载。

（从2018年6月开始，微信支付开始推广使用权威CA颁发的商户API证书，下列教程主要展示获取权威CA颁发的商户API证书。）

1. 点击下载/申请商户证书。

① 若您的页面效果如下图，表示你的证书类型为“权威CA颁发的API证书”，请点击“申请证书”按钮（下图一为已申请过的效果），并查看第2点继续完成证书申请。

② 若您的页面效果如下图，表示你的证书类型为“微信支付颁发的API证书”，可点击“下载证书”按钮，并按页面指引操作即可。

2. 获取权威CA颁发的商户API证书

2.1 生成API证书

2.1.1 在【商户平台】打开【生成API证书】如提示弹窗，点击“允许访问”，同意网页访问剪切板；

2.1.2 接着，您需要完成以下操作：

① 在【商户平台】-“提交请求串”环节，点击“下载证书工具”按钮；

② 下载并打开文件“WXCertUtil.exe”后；

③ 在【证书工具】，点击“申请证书”按钮，如下图：

2.2 填写商户信息

2.2.1 在【证书工具】-“填写商户信息”环节，填写商户号和商户名称后，点击“下一步”按钮，可在【商户平台】查看商户号和商户名称；

2.2.2 接着，您需要完成以下操作：

① 在【证书工具】-“复制请求串”环节，点击“复制”按钮后；

② 在【商户平台】-“提交请求串”环节，在【生成API证书】输入框粘贴请求串；

③ 输入“短信验证码”和“登录密码”；

④ 点击“下一步”进入【商户平台】-“复制证书串”环节；

2.2.3 点击下一步后，还需要进行以下操作：

① 在【商户平台】-“复制证书串”环节，点击“复制证书串”按钮后；

② 在【证书工具】-“复制请求串”环节，点击“下一步”按钮进入“粘贴证书串”环节；

③ 在【证书工具】-“粘贴证书串”环节，点击“粘贴”按钮后；

④ 点击“下一步”按钮，进入【证书工具】-“生产证书”环节

2.3 查看证书文件夹并上传证书

2.3.1 在【证书工具】-“生成证书”环节，已完成申请证书流程，点击“查看证书文件夹”，查看已生成的证书文件。（此时下载的证书文件为zip格式）

解压证书文件，得到的cert证书文件及证书格式如下。

注意：请务必妥善保管证书及私钥，因为私钥文件只能通过证书工具导出，若私钥丢失，则无法找回。

申请微信网页支付时，需要公众号与微信商户号进行关联绑定，已有商户号的开发者可以绑定已有微信支付商户号快速开通微信网站支付。

二、设置教程

1. 关联公众号APPID

1.1 首先我们需要登录微信商户平台，进入【产品中心-APPID账号管理】，再点击添加“关联APPID”，输入自己相关的公众号APPID进行授权绑定即可（如下图一、二）。

1.2 微信公众号的APPID可以通过进入【微信公众号后台】-【设置与开发】-【基本配置】-【开发者ID】获取。

2. 确认关联

提交商户授权申请后，登录微信公众平台，随后进入“广告与服务 – 微信支付-商户号管理-待关联商户号”中进行接入确认。

3. 配置网站微信支付

完成公众号关联绑定微信商户号后，可点击此链接继续了解【商城网站微信支付教程】。

一、功能介绍

网站文章、产品、栏目页支持AI智能翻译多语言。无需自行翻译，现已支持多种语言版本。

二、功能说明

【版本】高级版及以上

【限制】高级版用户默认赠送1万AI字符数、至尊版用户默认赠送5万AI字符数，超过字符用量可购买AI字符包继续使用功能

【注意】

1、需开启多语言版本，开启路径（↓见下图）

三、使用教程

温馨提示

– AI翻译只对文本内容进行翻译，图片中的文本不会翻译

– 文章分类、产品分类、产品库、产品标签、产品参数的管理值、产品规格、自定义地址、产品/文章微信分享设置、产品自定义信息项及其内容暂不支持翻译

– 过长的文本内容会进行截断处理，翻译完成后请自行检查结果是否有误

– 翻译过长中请不要关闭页面，翻译任务后会在后台进行直到完成

1. 文章AI智能翻译

勾选需要进行翻译的文章，点击AI智能翻译。

设置翻译信息，确认后等待翻译。

可查看翻译进度。

确认翻译结果是否符合需要，不符合内容可进行手动修改。

2. 产品AI智能翻译

勾选需要进行翻译的产品，点击AI智能翻译。

设置翻译信息，确认后等待翻译。

翻译成功后可切换至对应语言版本查看，可手动编辑内容或排版。

3. 栏目AI智能翻译

管理后台开启两个及两个以上的多语言版本时，出现AI智能翻译入口，然后点击翻译按钮

选择语言版本和需要翻译的栏目，点击开始翻译即可翻译页面语言

开始翻译后，可随时到翻译记录中查看翻译状态

4. 一键翻译

管理后台-系统设置-AI翻译中可开启一键翻译功能

开启功能后，添加文章\产品时，文章/产品管理页面，原有AI翻译入口都支持将文章/产品一键翻译到所有已开启的语言版本

四、常见问题

Q1：字符用量是如何计算的

A1：预设问题+答案的总字符数量

Q2：为什么我的文章正文只有1千字符，但实际翻译出来不止1千字符

A2：正常情况，因为文章不止翻译正文，标题等字段也会一起计算，且还要算上预设的问题字符

Q3：翻译速度较慢，我可以控制吗

A3：不支持控制，可以通过缩短文章正文内容长度或购买AI字符包加快翻译速度

Q4：在栏目页的翻译过程中，为什么有部分数据没有翻译过来呢

A4：目前栏目页的翻译仅支持翻译页面模块内容，与后台联动的数据比如文章、产品、链接、浮层、页面设置等都不会进行翻译，需要翻译后自行前往站点开启

Q5：翻译到一半没有字符了，购买字符包后点击重新翻译，是直接在原来的翻译进度上进行翻译吗

A5：不是。点击重新翻译会新增一个翻译任务（多一个页面）

支持商家批量修改储值余额、会员等级、分销客户关系（会员所属分销商/推广员），简化会员管理流程，提升商城经营效率。

1. 前往商家后台【会员-会员管理】，选择会员后点击【更多】

2. 批量修改会员等级

3. 批量修改会员储值余额

4. 批量修改会员绑定的推广员

5. 批量修改会员绑定的分销商

一、功能介绍

对于外贸站点，不希望国内IP访问网站，避免同行抓取资料或参考策略，保护知识产权，确保内容原创性和独特性

二、功能说明

【版本】仅国际版可用

【注意】

1、该功能限制中国大陆境内IP访问，暂不包括港澳台地区；

2、自适应站点、标准站点、管理后台均支持该功能；

三、使用教程

1. 限制国内IP访问

管理后台-系统设置-语言版本页面中开启限制国内IP访问功能即可

2. IP地址访问黑名单

管理后台-体统设置-语言版本页面中开启IP地址访问黑名单功能，并在设置弹窗中添加具体的IP地址，就可以实现对某个/某些IP的限制访问

四、常见问题

Q1：具体是怎么限制这些IP访问的

A1：访问网站会跳转404页面，无法查看页面内容

添加分享网站模块，用户浏览网站时可直接一键分享。增加网站曝光度。

二、功能说明

【版本】微信、新浪微博、QQ分享、QQ空间、豆瓣网、百度贴吧没有限制版本，Facebook、Twitter、Linkedln、Pinterest为网站国际版功能。

【说明】建站标准版模板支持使用，自适应模板不支持

【注意】①分享模块点击分享到对应的平台后，从平台打开链接默认进入到网站首页，不支持自定义设置落地页；②QQ分享建议使用https域名，避免分享失败。

三、设置教程

1.1 在电脑网站左侧导航点击【模块-新增模块-互动】，添加【分享网站】模块。

1.2 在编辑模块弹窗选择分享平台，自定义分享描述（默认为网址）。

1.3 点击【确定】完成模块的添加。添加后可移动模块到合适位置，支持隐藏模块标题。

四、常见问题

Q：将网站分享到新浪微博后，点击链接打开会提示需要客户另外复制网址进行访问，为什么不能直接打开？

A：因为新浪微博平台目前开启了链接白名单限制，需要客户网站到新浪微博平台申请设置为白名单后才可以直接跳转访问，具体可咨询微信平台工作人员。

Q：分享到微博，是否可以自定义微博图片？

A：不可以。分享到微博的效果，实现的是跳转页面，暂无自定义设置展示分享图片的效果（即使有分享图片的话，图片也是微博平台随机抓取的，并不是在分享模块中设置的）

Q：手机网站分享到朋友圈，好友看不到分享，为什么？

A：先确认分享朋友圈的时候是选择所有人可见的（下图），如果是，但好友依然无法看到分享，那么可能是被微信限制了域名，需要网站管理者先通过微信平台的方式进行查看一下网站内容是否违规，然后提交申诉给微信平台进行解封处理，具体咨询微信平台工作人员。

支持在网站实现侧停悬浮的客服效果。

二、功能说明

【版本】skype，WhatsApp是国际版功能，其他没有限制

【注意】如果选择了全屏通栏效果，就无法勾选悬浮客服效果

三、设置教程

1. 开启组件

1.1 在网站设计页面点击左侧导航【设置-基础设置-基础组件】，勾选【悬浮客服】。

2. 设置客服

2.1 点击【新增客服】可添加客服。支持给客服修改图标、客服名称、显示文字，同时支持设置链接，链接可设置到功能类型-客服。

3. 客服样式

3.1 支持三种客服样式，样式三仅展示【联系我们】和【二维码】，默认鼠标悬停到【联系我们】上展开客服信息。

3.2 样式一、二支持设置鼠标悬停是否展开信息。如关闭则不展示文字。

3.3 支持自定义客服组件颜色。

以上操作完成后记得保存。

4. 手机视图

手机视图下可以单独设置隐藏

4.1 点击切换到手机视图。

4.2 鼠标移动到悬浮客服组件上，点击隐藏按钮即可。

为了避免触犯广告法禁词，站长需要对网站的内容进行筛查，去除敏感词。通过自动屏蔽敏感词功能，可以大大减少站长内容处理的工作量。

二、功能说明

【版本】商城标准版及以上版本

【注意】目前仅支持识别网站内容中新广告法违禁词，暂不支持图片的监测

【免责声明】本功能根据新广告法的违禁词进行屏蔽，但实际是否触犯广告法需结合语境，不保证100%精确屏蔽，请站长使用该功能后，也需要进一步了解广告法违禁词，进行网站内容的二次确认。

三、设置教程

1. 电脑商城

在电脑商城设计页面左侧导航点击【设置-高级设置】，将“自动屏蔽敏感词”功能勾选。勾选保存后如网站触发屏蔽的敏感词将会用“*”代替。

2. 手机商城

在手机商城设计页面右侧点击【设置-高级设置】，将“自动屏蔽敏感词”功能勾选。勾选保存后如网站触发屏蔽的敏感词将会用“*”代替。

3. 系统默认屏蔽违禁词范围

4. 支持自定义设置相关词汇

设置时需使用英文逗号隔开词汇，使用中文逗号设置无效

自定义设置敏感词须知：

部分特殊关键词会与系统功能样式冲突导致异常，请不要设置，如“100%”等数字百分比，“top:xxx”。

PayPal支付在国际贸易中是一种安全系数较高的支付方式，同时也是许多跨境贸易中首选的支付方式。对于一些做外贸或者需要拓展业务至海外的商家企业来说，开通PayPal支付是必不可少的，这样才能确保海外市场的交易正常进行，轻松完成境外收付款。本文主要介绍注册PayPal账号的具体流程。（具体细节请以paypal官方平台为准）

二、功能说明

【版本】商城标准版及以上版本

【端口】支持商城手机端、电脑端

【要求/前提】paypal支付申请要求/前提如下：

① 注册paypal账户，个人账户、企业账户均支持境外收付款。企业用户支持更多种货币。

② 注册paypal个人账户，需要提供身份证明（中国公民必须使用身份证，并使用证件上的中文姓名，勿使用拼音。非中国公民请使用护照及护照上的相关信息。）

③ 注册paypal企业账户，需要提供企业所有者信息（需与营业执照上的法定代表人信息一致）、营业执照扫描件、法定代表人身份证明

*不需要备案域名

三、设置教程

1. 进入PayPal官网注册

1.1 访问PayPal网站 www.paypal.com，点击进入“注册”页面。

1.2 选择注册账户类型。

个人账户：适用于没有营业执照的商家使用。注册时需提供个人身份证信息。

企业账户：适合拥有营业执照的商家使用。注册时需提供“企业所有者信息”、“营业执照扫描件”、“法定代表人身份证明”。

2. 按照注册账户类型填写相关信息并验证。

2.1 个人账户

2.1.1 进入到下图界面，需先输入手机号码，点击下一步进行验证。

2.1.2 验证后，需要填写邮箱账号，姓名，及密码。

2.1.3 点击下一步后，需要填写证件日期，邮编，及地址，勾选相应协议后同意并创建账户。

2.2 企业账户

2.2.1 选择企业账户后，会进入到以下界面，需先填写用于注册或登录的邮箱地址及密码。

2.2.2 点击继续后，填写公司联系人、商家详情、公司电话号码、公司地址、勾选相应协议后同意并继续。

2.2.3 选择企业类型后，填写相关信息。

2.2.4 点击继续，填写更多信息（出生日期、家庭住址）。

2.2.5 提交后即可创建PayPal账户。（此时企业账户还会另外收到身份验证邮件，需要登录注册邮箱查收PayPal发送的邮件并完成认证才可正常使用PayPal支付收款）

2.2.6 登录注册邮箱，查看PayPal发送的邮件并验证身份。

注册好PayPal账号，关联好银行卡即可使用PayPal支付。

3. 在商城进行PayPal支付设置

3.1 登录商城管理后台，点击paypal支付进入信息填写页面。                                                                                                                                                                              

3.2 将注册时填写的邮箱账号填写到对应位置即可。

四、常见问题

Q：订单支付成功后，系统却没有更新订单状态，怎么办？

A：请登录paypal商户平台检查以下设置。

如果是个人账户：

① 登录到账户中。

② 点击“设置-账户”。

③ 点击“用户选项-中文”。

④ 选择“中文”保存。

⑤ 再测试一次，看订单状态是否能更新。

如果是企业账户：

① 在登录后，点击这个链接：https://www.paypal.com/cgi-bin/customerprofileweb?cmd=_profile-language-encoding

② 登录后，选择简体中文，之后返回点击下方的“更多选项”

③ 选择“UTF-8”编码，保存。

④ 然后，再测试一次，看订单状态是否能更新。

Q：如何联系paypal客服？

A：登录paypal平台后，点击底部的【联系我们】可进入获取联系方式，包括【在线客服联系】，【电话联系】和【邮件联系】。

打开应用详情，在【概览-开发设置-接囗加签方式-设置/查看] 中，填写对应的公钥，完成后点击保存设置。

② 将上一步复制的支付宝公钥添加到网站管理后台–支付宝公钥填写位置即可。

② 开发中的应用，进入后查看应用是否有提交审核。

③ 如已上线审核成功后，在【产品中心】对应的应用详情中，【手机网站支付】和【电脑网站支付】后点击【立即开通】并填写对应的资料，开通能力。

② 在 [支付宝开放平台–控制台–网页&移动应用】中找到对应的应用点击进入设置页面。

打开应用详情，在【开发设置-接囗加签方式-设置/查看] 中，填写对应的公钥，完成后点击保存设置。

③ 在新弹窗中复制重新生成的支付宝公钥。

④ 将上一步复制的支付宝公钥添加到网站管理后台–支付宝公钥填写位置即可。

使用支付宝收款，轻松实现业务线上化。

二、功能说明

【版本】商城标准版及以上版本

支付宝方的申请说明：

① 拥有支付宝商户账户，法人个人账户或企业账户均支持申请，但必须已通过实名认证

② 必须具备营业执照（个体户有营业执照也可以申请）

③ 网站域名必须已通过企业ICP备案

温馨提示：

① 若已签约旧版的支付宝即时到账支付，需要联系阿里客服0571-88158090，先解约再重新签约，或到支付宝平台进行详细咨询；

② 古玩、珠宝等奢侈品、投资类行业可能无法申请新版即时到账；

③ 建议配置完成后商家先自行测试能否顺利支付订单，若支付成功了但是订单状态没有改变，请先检查下支付宝密钥是否填写正确。

三、设置教程

目录：

1. 创建应用并配置APPID

2. 配置密钥

3. 签约支付能力

4. 验证支付

注意：本次设置涉及两个平台的操作，请保持两个平台账号的正常登录，不要提前关闭。

1. 申请应用并配置APPID

1.1 登录支付宝开放平台，在首页（即控制台）页面，点击【控制台-网页&移动应用-创建应用】。如下图：

1.2 进入创建应用的页面填写相关信息。

应用名称：建议填写公司或品牌名称

（注意：应用名称和应用图标（logo）提交审核后当月只能修改一次）

绑定商家账号：选择需要绑定的商家账号

（注意：商家账号确认后不可变更）

应用图标：按需要的图标上传，成功后，将显示在应用中

应用简介：非必填

应用类型：选择“网页应用”

网址url：非必填，不填也可以正常创建应用

（如果想要填写，可输入已备案的一级域名，域名开头需带上http或https，否则无法创建应用）

1.3 完成信息输入后点击【确认创建】，确认后进入应用创建页面。在页面左上方找到生成APPID，复制APPID。如下图：

1.4 将复制的APPID填写到商城管理后台【商城-支付设置】中支付宝的【APPID】位置。

操作步骤：

① 在商城管理后台点击【商城-支付设置-线上支付】，开启支付宝电脑支付功能后点击【去配置】。如下图：

② 将复制的APPID粘贴到支付宝电脑支付设置第1步【配置appid】中。如下图：

2. 配置支付宝密钥

2.1 在开发页面下拉到底部，找到【控制台-开发设置-开发信息】中的【接口加签方式】，点击【设置】按钮。如下图：

2.2 点击后出现弹窗验证，阅读条款如无问题，点击确认跳到下一步。

2.3 进入加签内容配置，选择加签模式为【密钥】，并点击【下一步】。请保持页面不要关闭，后面需要返回这里操作。如下图：

2.4 这步不需要下载支付宝密钥生成工具，直接点击【下一步】。

2.5 在商城后台支付宝电脑支付设置第2步【配置支付宝密钥】中点击操作流程1的【生成】按钮，等待生成应用密钥后点击【复制】按钮。如下图：

2.6 回到支付宝开放平台，将复制的应用密钥粘贴到【填写密钥字符】位置。然后点击【保存设置】。如图：

2.7 接口加签方式任意选择一种验证方式进行验证，点击确认即可到一步。

2.8 保存设置后加签配置完成，此时需要复制【支付宝密钥】，点击支付宝密钥右侧的【复制密钥】按钮。如下图：

（非常重要：一定是复制支付宝密钥，是下面这个密钥哦，复制错的话会导致无法正常支付）

2.9 将复制的支付宝密钥粘贴到商城管理后台支付宝电脑支付设置第2步【配置支付宝密钥】中。如下图：

以上设置完成后回到支付宝开放平台应用开发页面。在概览中找到【提交审核】按钮，点击提交应用审核。如下图：

（注意：如页面停留在密钥弹窗位置，直接关闭即可）

提交后等待审核，一般为1天内完成审核，请注意留意审核状态。

（如审核失败根据失败提示修改信息，直至审核成功后才可以进行下一步设置）

3. 签约支付能力

3.1 进入支付宝开放平台，点击【控制台-网页&移动应用】找到申请的应用，显示已上线证明已经审核通过，可以添加功能并签约了。

（如显示审核中需继续等待审核，如审核失败则根据失败原因修改信息重新提交审核）

3.2 应用上线后，打开支付宝网页应用页面点击【可调用产品】—【获取更多产品】：

3.3 进入页面后，搜索【电脑网站支付】/【手机网站支付】进行搜索。

（注意：仅开通电脑网站或仅开通手机网站用户可以只添加对应的能力即可）

点击搜索结果中的在线接入，进入接入页面。

3.4 进入接入页面后，选择【自研】后，点击下一步。

3.5 在页面中选择需要绑定的网页应用，选择好后点击下一步。

3.6 账号检测页面，可查看到【电脑网站支付】/【手机网站支付】未开通，点击【账户检测-前往开通】。

（同理：如不需要两个开通，选择需要开通的能力开通即可）

3.7 完成以上设置，在【支付宝商家中心–产品中心】页面，完成开通。

3.8 应用/支付能力开通后，可在【配置应用】页面，查看示图中的配置通过即可。

4. 验证支付

以上设置完成后在商城支付宝电脑支付设置中点击保存，并【前往收银台】验证支付是否设置成功。

注意：在微信端访问使用支付宝支付时，部分手机会出现右上角没有三个点的按钮引导跳转，这个属于微信官方的限制，微信端不支持使用支付宝支付。请在浏览器访问网站进行支付。

5. 查看资金

用户付款金额均到支付宝商家中心，您可到商家中心查看付款成功的款项和提现。商城不收取交易手续费。

点击登录支付宝商家中心

四、常见问题

Q：如何注册企业支付宝账号？

A：点击这里进行注册。

Q：支付宝的支付方式，是否要用企业支付宝账号进行申请？

A：不一定。可以使用法人的个人支付宝申请，也可以使用企业支付宝，但是账号必须要通过实名认证，且必须提交营业执照等相关资料进行签约申请，网站域名需通过企业ICP备案。（个体户有营业执照也可以申请）。

Q：支付宝支付失败，提示“调试错误，请回到请求来源地，重新发起请求。错误代码 insufficient-isv-permission 错误原因: ISV权限不足，建议在开发者中心检查签约是否已经生效。”如何处理？

A：出现此提示通常是因为应用没有提交审核，或是没有签约“手机网站支付”和“电脑网站支付”。提交审核或签约教程，可通过ctrl+F在本文搜索相关关键词查看。

使用支付宝收款，轻松实现业务线上化。

二、功能说明

【版本】商城标准版及以上版本

支付宝方的申请说明：

① 拥有支付宝商户账户，法人个人账户或企业账户均支持申请，但必须已通过实名认证

② 必须具备营业执照（个体户有营业执照也可以申请）

③ 网站域名必须已通过企业ICP备案

温馨提示：

① 若已签约旧版的支付宝即时到账支付，需要联系阿里客服0571-88158090，先解约再重新签约，或到支付宝平台进行详细咨询；

② 古玩、珠宝等奢侈品、投资类行业可能无法申请新版即时到账；

③ 建议配置完成后商家先自行测试能否顺利支付订单，若支付成功了但是订单状态没有改变，请先检查下支付宝公钥是否填写正确。

三、设置教程

目录：

1. 创建应用并配置APPID

2. 配置公钥

3. 签约支付能力

4. 验证支付

注意：本次设置涉及两个平台的操作，请保持两个平台账号的正常登录，不要提前关闭。

1. 申请应用并配置APPID

1.1 登录支付宝开放平台，在首页（即控制台）页面，点击【创建应用-网页&移动应用-支付接入】。如下图：

1.2 进入创建应用的页面填写相关信息。

应用名称：建议填写公司或品牌名称

（注意：应用名称和应用图标（logo）提交审核后当月只能修改一次）

绑定商家账号：选择需要绑定的商家账号

（注意：商家账号确认后不可变更）

应用图标：按需要的图标上传，成功后，将显示在应用中

应用简介：非必填

应用类型：选择“网页应用”

网址url：非必填，不填也可以正常创建应用

（如果想要填写，可输入已备案的一级域名，域名开头需带上http或https，否则无法创建应用）

1.3 完成信息输入后点击【确认创建】，确认后进入应用创建页面。在页面左上方找到生成APPID，复制APPID。如下图：

1.4 将复制的APPID填写到商城管理后台【商城-支付设置】中支付宝的【APPID】位置。

操作步骤：

① 在商城管理后台点击【商城-支付设置-线上支付】，开启支付宝电脑支付功能后点击【去配置】。如下图：

② 将复制的APPID粘贴到支付宝电脑支付设置第1步【配置appid】中。如下图：

2. 配置支付宝公钥

2.1 在开发页面下拉到底部，找到【开发设置-开发信息】中的【接口加签方式】，点击【设置】按钮。如下图：

2.2 点击后出现弹窗验证，阅读条款如无问题，点击确认跳到下一步。

2.3 进入加签内容配置，选择加签模式为【公钥】，并点击【下一步】。请保持页面不要关闭，后面需要返回这里操作。如下图：

2.4 这步不需操作，直接点击【下一步】。

2.5 在商城后台支付宝电脑支付设置第2步【配置支付宝公钥】中点击操作流程1的【生成】按钮，等待生成应用公钥后点击【复制】按钮。如下图：

2.6 回到支付宝开放平台，将复制的应用公钥粘贴到【填写公钥字符】位置。然后点击【保存设置】。如图：

2.7 接口加签方式任意选择一种验证方式进行验证，点击确认即可到一步。

2.8 保存设置后加签配置完成，此时需要复制【支付宝公钥】，点击支付宝公钥右侧的【复制公钥】按钮。如下图：

（非常重要：一定是复制支付宝公钥，是下面这个公钥哦，复制错的话会导致无法正常支付）

2.9 将复制的支付宝公钥粘贴到商城管理后台支付宝电脑支付设置第2步【配置支付宝公钥】中。如下图：

以上设置完成后回到支付宝开放平台应用开发页面。在概览中找到【提交审核】按钮，点击提交应用审核。如下图：

（注意：如页面停留在公钥弹窗位置，直接关闭即可）

提交后等待审核，一般为1天内完成审核，请注意留意审核状态。

（如审核失败根据失败提示修改信息，直至审核成功后才可以进行下一步设置）

3. 签约支付能力

3.1 进入支付宝开放平台，点击【控制台-自研服务-网页&移动应用】找到申请的应用，显示已上线证明已经审核通过，可以添加功能并签约了。

（如显示审核中需继续等待审核，如审核失败则根据失败原因修改信息重新提交审核）

3.2 应用上线后，打开支付宝网页应用页面点击【可调用产品】—【获取更多产品】：

3.3 进入页面后，搜索【电脑网站支付】进行搜索。

点击搜索结果中的在线接入，进入接入页面。

注意：签约前需要先到商家中心进行APPID的绑定

3.4 进入接入页面后，选择【自研】后，点击下一步。

3.5 在页面中选择需要绑定的网页应用，选择好后点击下一步。

3.6 账号检测页面，可查看到【电脑网站支付】未开通，点击【账户检测-前往开通】。

3.7 完成以上设置，在【支付宝商家中心–产品中心】页面，完成开通。

3.8 应用/支付能力开通后，可在【配置应用】页面，查看示图中的配置通过即可。

4. 验证支付

4.1 以上设置完成后在商城支付宝电脑支付设置中点击保存，并【前往收银台】验证支付是否设置成功。

注意：在微信端访问使用支付宝支付时，部分手机会出现右上角没有三个点的按钮引导跳转，这个属于微信官方的限制，微信端不支持使用支付宝支付。请在浏览器访问网站进行支付。

5. 查看资金

用户付款金额均到支付宝商家中心，您可到商家中心查看付款成功的款项和提现。商城不收取交易手续费。

点击登录支付宝商家中心

四、常见问题

Q：如何注册企业支付宝账号？

A：点击这里进行注册。

Q：接入支付宝支付，是否一定要用企业支付宝账号进行申请？

A：不一定。可以使用法人的个人支付宝申请，也可以使用企业支付宝，但是账号必须要通过实名认证，且必须提交营业执照等相关资料进行签约申请，网站域名需通过企业ICP备案。（个体户有营业执照也可以申请）。

Q：支付宝支付失败，提示“调试错误，请回到请求来源地，重新发起请求。错误代码 insufficient-isv-permission 错误原因: ISV权限不足，建议在开发者中心检查签约是否已经生效。”如何处理？

A：出现此提示通常是因为应用没有提交审核，或是没有签约“手机网站支付”和“电脑网站支付”。提交审核或签约教程，可通过ctrl+F在本文搜索相关关键词查看。

使用支付宝收款，轻松实现业务线上化。

二、功能说明

【版本】商城标准版及以上版本

支付宝方的申请说明：

① 拥有支付宝商户账户，法人个人账户或企业账户均支持申请，但必须已通过实名认证

② 必须具备营业执照（个体户有营业执照也可以申请）

③ 网站域名必须已通过企业ICP备案

温馨提示：

① 若已签约旧版的支付宝即时到账支付，需要联系阿里客服0571-88158090，先解约再重新签约，或到支付宝平台进行详细咨询；

② 古玩、珠宝等奢侈品、投资类行业可能无法申请新版即时到账；

③ 建议配置完成后商家先自行测试能否顺利支付订单，若支付成功了但是订单状态没有改变，请先检查下支付宝公钥是否填写正确。

三、设置教程

目录：

1. 创建应用并配置APPID

2. 配置公钥

3. 签约支付能力

4. 验证支付

注意：本次设置涉及两个平台的操作，请保持两个平台账号的正常登录，不要提前关闭。

1. 申请应用并配置APPID

1.1 登录支付宝开放平台，在首页（即控制台）页面，点击【创建应用-网页&移动应用-支付接入】。如下图：

1.2 进入创建应用的页面填写相关信息。

应用名称：建议填写公司或品牌名称

（注意：应用名称和应用图标（logo）提交审核后当月只能修改一次）

绑定商家账号：选择需要绑定的商家账号

（注意：商家账号确认后不可变更）

应用图标：按需要的图标上传，成功后，将显示在应用中

应用简介：非必填

应用类型：选择“网页应用”

网址url：非必填，不填也可以正常创建应用

（如果想要填写，可输入已备案的一级域名，域名开头需带上http或https，否则无法创建应用）

1.3 完成信息输入后点击【确认创建】，确认后进入应用创建页面。在页面左上方找到生成APPID，复制APPID。如下图：

1.4 将复制的APPID填写到商城管理后台【商城-支付设置】中支付宝的【APPID】位置。

操作步骤：

① 在商城管理后台点击【商城-支付设置-线上支付】，开启支付宝支付功能后点击【去配置】。如下图：

② 将复制的APPID粘贴到支付宝支付设置第1步【配置appid】中。如下图：

2. 配置支付宝公钥

2.1 在开发页面下拉到底部，找到【开发设置-开发信息】中的【接口加签方式】，点击【设置】按钮。如下图：

2.2 点击后出现弹窗验证，阅读条款如无问题，点击确认跳到下一步。

2.3 进入加签内容配置，选择加签模式为【公钥】，并点击【下一步】。请保持页面不要关闭，后面需要返回这里操作。如下图：

2.4 这步不需操作，直接点击【下一步】。

2.5 在商城后台支付宝支付设置第2步【配置支付宝公钥】中点击操作流程1的【生成】按钮，等待生成应用公钥后点击【复制】按钮。如下图：

2.6 回到支付宝开放平台，将复制的应用公钥粘贴到【填写公钥字符】位置。然后点击【保存设置】。如图：

2.7 接口加签方式任意选择一种验证方式进行验证，点击确认即可到一步。

2.8 保存设置后加签配置完成，此时需要复制【支付宝公钥】，点击支付宝公钥右侧的【复制公钥】按钮。如下图：

（非常重要：一定是复制支付宝公钥，是下面这个公钥哦，复制错的话会导致无法正常支付）

2.9 将复制的支付宝公钥粘贴到商城管理后台支付宝支付设置第2步【配置支付宝公钥】中。如下图：

以上设置完成后回到支付宝开放平台应用开发页面。在概览中找到【提交审核】按钮，点击提交应用审核。如下图：

（注意：如页面停留在公钥弹窗位置，直接关闭即可）

提交后等待审核，一般为1天内完成审核，请注意留意审核状态。

（如审核失败根据失败提示修改信息，直至审核成功后才可以进行下一步设置）

3. 签约支付能力

3.1 进入支付宝开放平台，点击【控制台-网页&移动应用】找到申请的应用，显示已上线证明已经审核通过，可以添加功能了。。

（如显示审核中需继续等待审核，如审核失败则根据失败原因修改信息重新提交审核）

3.2 应用上线后，打开支付宝网页应用页面点击【可调用产品】—【获取更多产品】：

3.3 进入页面后，搜索【手机网站支付】进行搜索。

3.4 点击搜索结果中的在线接入，进入接入页面。

3.5 进入接入页面后，选择【自研】后，点击下一步。

3.6 在页面中选择需要绑定的网页应用，选择好后点击下一步。

3.7 完成以上设置，在【支付宝商家中心–产品中心】页面，完成开通。

3.8 应用/支付能力开通后，可在【配置应用】页面，查看示图中的配置通过即可。

4. 验证支付

4.1 以上设置完成后在商城支付宝支付设置中点击保存，并【前往收银台】验证支付是否设置成功。

注意：在微信端访问使用支付宝支付时，部分手机会出现右上角没有三个点的按钮引导跳转，这个属于微信官方的限制，微信端不支持使用支付宝支付。请在浏览器访问网站进行支付。

5. 查看资金

用户付款金额均到支付宝商家中心，您可到商家中心查看付款成功的款项和提现。商城不收取交易手续费。

点击登录支付宝商家中心

四、常见问题

Q：如何注册企业支付宝账号？

A：点击这里进行注册。

Q：接入支付宝支付，是否一定要用企业支付宝账号进行申请？

A：不一定。可以使用法人的个人支付宝申请，也可以使用企业支付宝，但是账号必须要通过实名认证，且必须提交营业执照等相关资料进行签约申请，网站域名需通过企业ICP备案。（个体户有营业执照也可以申请）。

Q：支付宝支付失败，提示“调试错误，请回到请求来源地，重新发起请求。错误代码 insufficient-isv-permission 错误原因: ISV权限不足，建议在开发者中心检查签约是否已经生效。”如何处理？

A：出现此提示通常是因为应用没有提交审核，或是没有开通“手机网站支付”和“电脑网站支付”能力。提交审核或开通教程，可通过ctrl+F在本文搜索相关关键词查看。