在商城网站中，如果使用了推广员功能或分销商功能，并且佣金结算方式选择了“系统自动结算”，则需要开通“商家转账”功能。

二、功能说明

【商家转账】开通前提条件如下：

1.   仅支持企业主体申请，个体工商户不支持申请

2. 商城需要将会员储值，余额支付功能关闭

3. 仅支持1级分销模式申请(PS：分销功能   推广员 or   分销商 只能开启其中一个，且分销商只可开启一级分销，推广员不可开启“邀请奖励”)

4 申请的转账说明需要说明对应售卖的实物产品和服务，不能为微信未开放的服务类目

三、设置教程

1. 开启提现至微信零钱功能条件

当商家想要开启提现至微信零钱时，首先需要满足以下条件：

① 已配置完成微信支付

手机/电脑网站微信支付配置教程可点击：/sys/view.jsp?id=1373

商城小程序微信支付配置教程可点击：/sys/view.jsp?id=1372

2. 开启“商家转账”

2.1   联系平台工作人员申请开通“商家转账”能力

2.2   平台发起邀请后，商户号管理员的微信会收到通知，登陆商户号平台（https://pay.weixin.qq.com/）–内信消息，查看授权通知及进行相关设置

2.2.1   授权操作

① 勾选确认阅读同意，并点击下一步

② 确认阅读同意，并同意授权，即可完成授

注:若点击同意授权时，出现【为保障你的资金安全，需完成安全能力设置才可同意授权】提示（如下图）

则需【设置操作密码】和【设置安全联系人】，在弹窗提醒【前往安全中心】先完成设置后才能进行授权操作。
  

③ 确认阅读同意，并同意授权即可完成完成授权后

完成授权效果示例：

2.2.2 添加转账场景

① 证明材料 按以下具体操作教程填写内容和上传图片、文件，填写完成后提交

具体操作：（以下场景申请时只能2选1，开通后2个场景均可使用）

【分销商】添加转账场景–填写规则说明

【推广员】添加转账场景–填写规则说明

② 勾选协议，点击提交开通申请

③ 申请提交成功，一般7个工作日内有结果，具体看微信平台官方审核情况

注意：当推广员、分销商申请提现的时候，需提前充值至运营账户。

开启后商户多商户系统后，商家可进入【商城管理-多商户-招商入驻-招商设置-基础设置】中，完善招商入驻规则，包括：入驻协议、审核设置。

– 入驻协议：支持商家自定义入驻协议、以及子商户申请入驻时所需填写的资料项（如商铺名称、营业执照、联系方式等），商家可自行设置资料项是否为必填。

– 审核设置：支持开启“商家入驻审核”，把控入驻子商户的质量。开启后，当子商户提交入驻申请时，需商家审核通过，才可成功入驻商城。

– 平台服务费：支持平台对各类商户量身定制服务费标准，可选择【统一设置】和【独立设置】

PS:需多商户钻 石版即可使用该功能

二、 完善商城产品规则

-产品管理

商家可进入【商城管理-产品】中，建立子商户通用的产品库、产品分类、产品参数、产品标签、全局产品规格（注：支持子商户设置单个产品的购物选项）、以及评论设置，以上内容暂不支持子商户自由创建和设置。

注：开启多商户后，商家在商城管理后台添加的产品称为“自营产品”，子商户产品称为“子商户产品”以便区分。

      产品库↓

      产品分类↓

产品规格↓

     产品参数↓

   产品标签↓

三、经营设置

因多商户系统可支持在手机商城以及小程序商城运行，商家可进入【商城管理-商城-经营设置】中设置经营设置。

四、配送设置

① 商家可进入商家后台【商城管理-商城-配送设置】中设置配送方式。

如需子商户使用第三方配送，可在【多商户-招商设置-入驻设置-产品配送设置】中设置。

适用版本：多商户钻石版

② 商家开启配送后，子商户可进入【子商户管理后台-商铺-配送设置】，选择使用需要的配送方式。

2. 分销

商家可进入【商城管理-多商户-招商入驻-招商设置–高级设置】中，开启子商户参与权限（目前已支持到子商户产品参与平台推广员和分销商活动）

子商户可在子商户管理后台，设置参与分销的产品。

六、客服咨询入口

支持平台关闭入驻商户客服咨询入口，统一引导会员咨询平台。

前往商家后台【招商入驻-招商设置-展示设置】，设置客服咨询为【关闭】，关闭后，入驻商户后台也将同步隐藏客服咨询设置。

七、支付方式

收款方式分为以下两种
1.总店统一收款：

商家可进入【商城管理-商城-功能设置-支付设置】中设置支付方式。

目前多商户系统支持“线上支付”和自定义支付中的“货到付款”，暂不支持“银行转账”。买家付款后，钱款统一进入商家的支付账户，子商户可申请提现，商家审核通过后，线下打款，再回到管理后台确认，从而完成结算行为。

注：由于货到付款订单的钱款没有落入商家的支付账户，因此货到付款订单不需要提现。

2.商户独立收款：点击查看详情

八、管理子商户

1. 查看子商户审核

商家可进入【商城管理-多商户-招商入驻-入驻商户-子商户审核】中，查看子商户申请信息、同意或拒绝子商户入驻申请。

2. 子商户管理

商家可进入【商城管理-多商户-招商入驻-入驻商户-子商户管理】中，管理已入驻商城的子商户，包括：支持查看子商户信息、删除子商户、导出子商户、前往子商户管理后台、设置子商户营业状态。

– 查看子商户管理后台：商家可前往查看子商户后台内容，但不支持编辑。

– 设置子商户营业状态：未营业的子商户，将不会在商城中显示。

3. 子商户产品

3.1 产品审核

商家可进入【商城管理-多商户-功能设置-基础设置】中，开启“商品审核”。

开启后，子商户添加的产品必须由商家【产品-产品审核】中审核通过后，才能上架和展示。

3.2   产品管理

商家可进入【产品-商户产品-产品管理】中，查看所有已通过审核的子商户产品，选择对应商户后支持商家对产品进行上架/下架、置顶、删除操作，暂不支持其他操作（如修改产品信息）。

3.3 产品评论

商家可进入【产品-商户产品-产品评价】中，查看、隐藏或删除子商户产品评论。

3.4 子商户订单

① 交易状态管理

商家可进入【商城管理后台-多商户-子商户订单】中，查看所有子商户订单，支持商家将订单状态流转为“交易完成”或“交易关闭”。

注：由商家流转为“交易完成”的订单，会备注“由商家流转至交易完成”，方便后续针对待付款订单结算。

② 售后/退款处理

支持平台代入驻商户处理售后申请，平台前往商家后台【订单-商户订单】，选择入驻商户的订单进行售后处理

3.5 买家信息

支持平台设置不允许入驻商户查看买家信息（收货地址、自提信息），以保护买家资料，避免商户抢客。

适用版本：多商户钻石版

4. 资金对账

4.1 提现审批

①设置提现规则

商家可进入【商城管理后台-多商户-招商入驻-招商设置-高级设置】中，设置提现规则。

– 结算方式：暂仅支持手动打款，即子商户发起提现申请后，商家只能线下自行打款，不支持系统自动打款。

– 单笔提现：金额不得低于5元。

– 提现周期：同个子商户在X天内只能提现一次，较低1天，多不做限制。（例如：限制5天内只能提现一次，若子商户在1月1日提现成功，则下次可提现时间为1月6日。）

– 提现协议：支持商家自定义提现协议。

②处理提现审批

商家可进入【招商入驻-资金对账-提现审批】中，查看、处理子商户提现申请。若同意提现申请，则商家需自行线下打款，再回到管理后台点击“打款”

支持商家创建“第2件半价（N件M折）”营销活动，刺激客户下单，提升产品销量：

① 支持多种规则设置：第2件半价、买1送1、买X免1、自定义第N件打M折，满足不同营销场景

② 买家浏览产品详情页、购物车时提供凑单引导，一键跳转活动产品池买更多

③ 单个活动可指定多个产品，买家可按喜好自由组合

二、功能说明

【版本】商城任意版本均可购买；商城钻 石版、多商户钻 石版直接享有

【适用】小程序（仅支持简体中文版）

【注意事项】

① 支持6天免费使用

② 目前支持平台商品、自营商户商品

三、设置教程

1. 开启功能

在商城管理后台【营销-第二件半价】 中开启功能

2. 添加第二件半价活动

点击【新增活动】创建第二件半价活动：

1. 基础设置

活动名称：自定义活动名称，商城后台可见，便于管理。

活动有效时间：自定义活动的有效时间范围。若不在时间范围内，用户无法参与活动。

2. 活动规则

活动类型：支持“第二件半价”、“买1送1”、“买X免1”、“自定义优惠”

● 第2件半价：买家下单2件产品时，第二件仅需半价

● 买1送1：买家下单1件产品时，系统自动赠送1件

● 买X免1：买家下单X件产品，仅需支付（X-1）件金额

● 自定义优惠：买家下单X件产品，第X件产品打N折

适用商品：自定义参与活动的商品，最多可选择10个产品。

参与次数：自定义每个用户可参与此活动（提交订单）的次数。

3. 查看订单详情

用户参加第2件半价活动后，商家可在商城管理后台【订单-平台订单】中，进行订单筛选，查看相关订单

4. 小程序展示活动产品

商家可商城设计器添加第2件半价模块，选择活动货活动产品展示。

四、如何享有第2件半价优惠

1.进入方式

会员进入第2件半价活动页有以下两种方式：

方式一：

产品详情页：会员进入活动产品的详情页后，显示第2件半价活动标识，点【优惠】了解更多优惠，点击【去凑单】进入活动详情页。

方式二：

购物车页：会员进入购物车页后，若购物车包含活动产品，会显示预估到手价与凑单提醒，点击【去凑单】进入活动详情页。

2. 订单优惠提醒

① 会员下单后，如订单内满足第2件半价活动规则，订单信息会展示参与的活动与优惠金额

② 会员结算后，在订单详情页会展示参与的活动与优惠金额

抖音APP端发布作品挂载小程序有两种方法，以下分别介绍。

2.1 方法一：

① 上传视频或图片后，在发布作品页面，点击“添加小程序”

▼ 场景说明

拼团计划-引导进群目前仅支持微信群二维码，但微信规定，微信群二维码只有7天有效期，需要商家频繁手动更换，本期上线企业微信群，则无时间限制，商家选择群后，二维码将永久有效。

▼ 版本说明

需开通商城豪华版及以上版本，且需同时购买销售系统标准版及以上版本才可使用

▼ 功能说明

1. 前往商城后台【管理产品-添加产品-旅游产品-拼团计划-引导进群】，可选择企业微信群

2. 选择后，客户端将显示对应的企微群二维码

二、短视频导购视频容量提升

▼ 功能说明

短视频导购-视频容量从50m提高至1024m

配置小程序的业务域名：企业主体的微信小程序，配置业务域名后，支持跳转任意外部链接。（需要跳转到哪个外部链接，就将哪个链接配置为业务域名。）

备注：微信官方规定，跳转外部链接后，无法使用微信支付、PayPal、支付宝支付。

二、功能说明

【小程序资质】小程序设置条件如下：

① 一个微信小程序账号至多支持配置20个业务域名。

② 配置业务域名时，域名前面需要加上https://。

③ 微信规定：仅支持在微信公众平台注册的企业主体小程序配置业务域名。暂不支持个人主体、海外类型小程序。

三、设置教程

1. 审核发布后将清除外部链接

由于微信小程序审核发布成功后，外部链接将被微信清除掉，导致无法成功跳转。因此，如需在微信小程序中设置跳转外部链接，建议按以下步骤操作：

成功审核发布微信小程序 -> 解除所有第三方平台授权（含商城）-> 配置好业务域名 -> 重新授权给商城

注意：成功授权后，如无必要，不建议重新再审核发布微信小程序。如需重新审核发布微信小程序，则需按照上述步骤重新配置业务域名。

2. 配置步骤

2.1 解除所有第三方平台授权（含商城）

成功审核发布小程序后，从微信公众号平台，登录微信小程序的账号。（注意：是登录小程序，不是公众号，两者账号不一样）

登录后，进入【设置-第三方设置-第三方平台授权管理】中，取消所有第三方平台的授权。

2.2 配置业务域名

进入【开发-开发设置-业务域名】中，开始配置业务域名（配置业务域名需小程序管理员扫码验证）

填写需要跳转的域名，然后点击下载校验文件，并将其放置在需要跳转的域名的根目录下。

注意：业务域名（即需要跳转的域名）需经过ICP备案，新备案域名需24小时后才可配置。域名格式只支持英文大小写字母、数字及“-”，不支持IP地址。

校验文件放置好后，点击保存按钮，校验成功后，输入的域名就会显示在业务域名中了，即配置成功。

2.3 重新授权
业务域名配置成功后，重新将微信小程序账号授权给商城，然后就可以在商城小程序内设置跳转到外部网页链接了（即配置成功的业务域名）。
授权路径：商城管理后台-微信-小程序

小程序与小程序互相跳转时（例如：外部小程序跳到商城小程序），就需获取商城小程序APPID和路径。

二、功能说明

【版本】获取小程序APPID无版本要求，获取商城小程序需商城标准版及以上版本

三、获取教程

1. 自己进行小程序开发制作

有能力自主进行微信小程序开发制作的专门从事互联网科技的企业或大型企业，想要知道小程序的页面路径和AppID，可以直接向开发人员或小组获取，方便又快速。

2. 在本平台制作小程序

在本平台进行小程序开发有两种方式：轻应用小程序和商城小程序，两者获取AppID的方法是一样的，都是在微信公众平台内获取，但页面路径的获取方法稍有区别。

注意：如果是本账号其他的站点的小程序，不必通过外部小程序进行配置，可以直接设置。点击查看如何设置

2.1 获取AppID

登录【微信公众平台】，点击【开发-开发管理-开发设置】，即可快速获取AppID。

2.2   获取页面路径

2.2.1 商城小程序

登录商城平台账号，进入商城小程序管理后台，选择【推广-多渠道分享】右侧，选择需要的分享内容，即可获取对应的页面路径。

2.2.2 轻应用小程序

登录轻应用小程序平台账号，选择【流量-页面路径和二维码】得到右侧面板，并在其中选中【页面路径】，即可获取页面路径。

3. 在第三方平台进行小程序开发

每个第三方的微信小程序开发的流程与代码都是不一样的，所以商家们如果在第三方平台进行小程序开发，并且想要获取准确的外部小程序页面路径，建议咨询该平台的客服或是查找网站。

开放平台绑定公众号

1. 首先登陆微信开放平台，点击绑定公众号

2. 填写公众号的账号密码，点击下一步

3. 公众号管理员扫下二维码

4. 扫了之后点击确定就可以了

5. 看到下图，表示公众号可以了

支持商家绑定自有顺丰账号，呼叫同城配送服务，享专属配送费。助力商家降本增效。

二、功能限制

【版本】豪华版及以上版本

【端口】支持小程序商城、手机H5商城，暂不支持电脑商城

三、功能设置

1.注册顺丰商户版

下载顺丰同城急送APP，按顺丰官方要求完成商户版注册并填写相关信息。若对注册流程有疑问，可直接联系顺丰官方客服咨询具体细节。

2.商城后台配置配送服务&呼叫配送

➀ 前往商城后台【商城–配送设置–同城配送–第三方配送】，启用【直连配送服务】并对取货点授权顺丰店铺账号：

一、功能介绍

商城的产品规格设置功能，是为了方便访客下单时可以选择产品的颜色、尺寸等，并且可以针对不同的产品规格设置不同的价格、库存等。

电脑版：

手机&小程序：

二、功能说明

【适用】手机商城/电脑商城/商城小程序 的“实物产品”支持使用。（社区拼团活动不支持）

【限制】“价格库存日历”功能需商城标准版及以上版本使用。

               “下单模式”功能需商城豪华版及以上版本使用。

三、设置教程

在商城中，产品规格有两大类，“全局产品规格”和“专属产品规格”。在添加了全局产品规格后，商城中的所有产品都可以使用该选项，但是专属产品规格仅仅作用于需要设置的产品，其它产品不可以使用。

1、开启产品规格功能

在商城后台系统中，点击【产品】进入【产品规格】页面，可开启功能。

2. 设置【产品规格】界面

2.1 全局设置

2.4 添加产品规格

点击【添加产品规格】按钮，可添加新的规格选项，并且可自定义选项名、选项值、图片等。

注：支持自定义设置10个全局购物选项，每个全局购物选项支持设置60个选项值。

2.5 添加产品设置规格

在【添加产品】–【产品规格】中，勾选需要添加的购物选项，并且可以自定义价格。

如需点击规格可查看对应的图片效果，可在【产品】–【【编辑】–【管理产品规格】中编辑规格值，在规格值选项中插入图片。

设置好产品规格后点击保存，效果图如下。

2.6 专属产品规格

每个产品都支持生成自己专属的产品规格，当全局产品规格应用到产品中，在产品中编辑全局产品规格是不会影响其他产品的，也可以增加专属于这个产品的规格。

增/删/改专属产品规格仅对当前产品有效；规格值支持纯文字形式或图文形式。

3. 灵活运用停用功能

3.1 使用场景

如果某件红色商品太过于火爆，库存全部售罄，那么这个时候就可以设置停用功能了，让客户选择其他颜色。

3.2 具体操作

进入【产品-管理产品-编辑产品-产品规格】中，哪个购物选项值需要停用，就在它的右上方点击【X】，即可以停用这个选项值了。

设置好停用功能后记得点击保存才可以生效哦。

3.3 页面展示效果

4. 设置自定义参数规格

4.1 使用场景

如：点击产品不同购物选项时，不同款式或尺寸的产品价钱会不一样。比如点击M码产品和L码产品出现的价格不一样。

4.2 具体操作

进入商城后台操作系统：【产品】→【管理产品】→【编辑产品】→【产品规格】→【价格】，即可设置价格。

4.3 页面展示效果

5. 按规格设置会员价等参数

① 添加/编辑产品时，选择产品规格后即可启用/禁用按规格设置商城价、市场价、会员价等参数。

6. 不同的重量参数规格计算不同的运费

6.1 使用场景

在购物选项为产品设置不同的重量，可以实现同一个产品按照不同的重量去计算不同的运费。

6.2 具体操作

① 进入商城后台系统【商城】→【配送设置】→【快递发货】→【新增运费模板】→【按重量】，设置好运费，点击保存。

② 点击“进入全屏”，可铺开规格表格进行编辑。

③【产品-管理产品-编辑产品-其他设置-运费模板-不包邮】，选择上一步中设置的“按重量计算”运费模板即可。

在编辑产品弹窗内【产品规格-自定义重量】，设置重量即可。

随后点击保存即可以完成设置啦！

7. 支持批量加购

多规格商品支持买家批量加购、下单，商城后台”产品-产品规格-下单模式“可设置下单模式。

8. 支持按规格设置成本价

1. 前往商家后台【产品-产品设置-通用设置】，开启成本价

2. 前往【产品-平台产品-产品管理-添加/编辑产品】，指定产品设置成本价

注：成本价仅对内部可见，不向C端会员展示

① 设置成本价

② 如产品有多规格，支持独立规格设置

3. 前往【产品-平台产品-产品管理】，列表支持展示成本价

4. 前往【订单-平台订单-订单管理】，支持导出订单总成本价、产品成本价

① 订单成本金额：以订单维度统计成本价，统计订单内所有产品的成本价总和

②产品成本价：以产品维度统计成本价，统计单件产品的成本价