WhatsApp客服设置介绍

一、功能效果

WhatsApp是一款功能强大、便捷易用、安全可靠的即时通讯应用程序。它为用户提供了一个全球范围内的通信平台,让人们能够轻松地与他人进行交流、分享和合作,本期介绍如何为网站设置WhatsApp作为客服。

二、功能说明

【版本】国际版以上支持

三、设置教程

1. 开启客服功能

1.1 标准站点电脑手机站、自适应站点设置“超链接”时,点击“功能”,选择功能“客服”。

2. 使用WhatsApp

2.1 点击客服类型,选择“WhatsApp”。

3. 填写WhatsApp信息

3.1 依次填写“客服帐号”和“客服名称”,即可开始使用。

注意:如填写帐号格式有误,系统会进行提示

4. 悬浮客服中使用(标准站点、自适应站点均支持)

5.在线客服模块中使用(标准站点、自适应站点均支持)

在线客服模块介绍

一、功能介绍

企业网站添加在线客服,如微信客服等,以此实现与客户之间的实时互动。

二、功能说明

【版本】任意版本支持添加该模块,启用skype、whatsapp需国际版支持。

三、设置教程

1.1 进入电脑网站设计页面,点击网站页面左侧【模块】按钮,新增【在线客服】模块。

 

1.2 填写模块标题,在【客服列表】选项中,选择客服类型(微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype、Whatsapp)。

国际版在线购买(跨境电商产品)

一、功能介绍

网站访客可通过Paypal、Stripe两种支付方式下单产品,管理员收到付款后进行发货,实现在线购买

二、功能门槛

【版本】国际版(目前仅支持自适应站点)

注意:跨境电商产品不支持用微信、支付宝方式购买,仅支持paypal、stripe、payssion支付

 

温馨提示:选择一款自适应模版即可切换为自适应站点

 

三、设置教程

1、订单状态概览

待付款:用户下单,但未支付/支付失败;

待发货:用户下单并支付成功,网站管理员未发货;

待收货:用户下单并支付成功,管理员已发货;

交易完成:用户下单并支付成功,管理员已发货,用户确认收货/用户未确认收货但已超过自动收货时间;

交易关闭:用户下单后取消订单/未取消订单超过时效;

2、管理后台设置

2.1、开启功能&发货设置

在管理后台-产品-功能设置处打开跨境电商产品开关后即可添加跨境电商产品,产品内信息如参数、简介、详情、tdk等跟通用型产品一致

开启跨境电商产品功能后,建议到【收货设置】中设置提交订单填写的信息项,收集访客在下单时填写的个人信息

2.2、订单管理

管理员可到【交易管理-订单管理】中查看已有的跨境电商产品订单,对于待发货状态的订单还可以进行发货操作,支持填写快递单号追踪包裹

点击按钮可进入对应订单详情页,也支持对订单的批量导出

3、用户购买

3.1、下单

进入跨境电商产品详情页,访客登录后即可购买

3.2、加入购物车

可设置超链接购物车,或启用顶部购物车组件

点击购买进入订单详情页,访客需要输入相关信息提交订单并完成付款

3.3、查看订单

访客可在【个人中心-我的订单】查看所有跨境电商产品订单,进行付款、收货操作

3.4、收货

当管理员已发货,访客收到货物后,可进入订单详情页进行收货操作,若长时间不收货,超过自动收货确认时间也会自动收货

4、特殊说明

4.1、支付方式

跨境电商产品不支持使用微信与支付宝进行支付

4.2、独立手机网站

已开启独立手机网站功能的用户不支持使用跨境电商产品功能

4.3、价格参数不能关闭

由于涉及支付流程,当开启跨境电商产品时,不支持隐藏价格参数

国际版在线购买(跨境电商产品)

一、功能介绍

网站访客可通过Paypal、Stripe两种支付方式下单产品,管理员收到付款后进行发货,实现在线购买

二、功能门槛

【版本】国际版(目前仅支持自适应站点)

注意:跨境电商产品不支持用微信、支付宝方式购买,仅支持paypal、stripe、payssion支付

 

温馨提示:选择一款自适应模版即可切换为自适应站点

 

三、设置教程

1、订单状态概览

待付款:用户下单,但未支付/支付失败;

待发货:用户下单并支付成功,网站管理员未发货;

待收货:用户下单并支付成功,管理员已发货;

交易完成:用户下单并支付成功,管理员已发货,用户确认收货/用户未确认收货但已超过自动收货时间;

交易关闭:用户下单后取消订单/未取消订单超过时效;

2、管理后台设置

2.1、开启功能&发货设置

在管理后台-产品-功能设置处打开跨境电商产品开关后即可添加跨境电商产品,产品内信息如参数、简介、详情、tdk等跟通用型产品一致

开启跨境电商产品功能后,建议到【收货设置】中设置提交订单填写的信息项,收集访客在下单时填写的个人信息

2.2、订单管理

管理员可到【交易管理-订单管理】中查看已有的跨境电商产品订单,对于待发货状态的订单还可以进行发货操作,支持填写快递单号追踪包裹

点击按钮可进入对应订单详情页,也支持对订单的批量导出

3、用户购买

3.1、下单

进入跨境电商产品详情页,访客登录后即可购买

3.2、加入购物车

可设置超链接购物车,或启用顶部购物车组件

点击购买进入订单详情页,访客需要输入相关信息提交订单并完成付款

3.3、查看订单

访客可在【个人中心-我的订单】查看所有跨境电商产品订单,进行付款、收货操作

3.4、收货

当管理员已发货,访客收到货物后,可进入订单详情页进行收货操作,若长时间不收货,超过自动收货确认时间也会自动收货

4、特殊说明

4.1、支付方式

跨境电商产品不支持使用微信与支付宝进行支付

4.2、独立手机网站

已开启独立手机网站功能的用户不支持使用跨境电商产品功能

4.3、价格参数不能关闭

由于涉及支付流程,当开启跨境电商产品时,不支持隐藏价格参数

文章关键词AI提取功能介绍

一、功能介绍
添加文章后,可通过“文章关键词AI提取”功能,一键生成“文章关键词”

更新前:文章的关键词需自己提炼,绞尽脑汁还不知哪个词效果更好

更新后:关键词由AI智能帮你提炼,快速搞定百度优化不是梦!

二、功能说明

【版本】中级版及以上版本

【限制】中级版及以下版本无默认赠送AI字符,需单独购买字符数;高级版用户默认赠送1万AI字符数、至尊版用户默认赠送5万AI字符数、国际版用户默认赠送100万AI字符数,超过字符用量可购买AI字符包继续使用功能

三、操作教程

1. 在哪里开启功能?

在建站管理后台如图开启功能。

2. 如何使用文章关键词AI提取功能?

在【添加文章】添加内容后,点击【百度优化-关键词AI提取】。

3. 已经添加的文章可以使用吗?

点击编辑文章,在【百度优化】可以一键关键词AI提取哦。

四、操作教程

Q1:字符用量是如何计算的?

A1:预设问题+答案的总字符数量(包括文章内容+输入内容)。

AI智能写作

一、 功能介绍

AI智能一键写作,支持文章详情页、产品详情页内容,一键ai生成。

可选择seo智能软文、网页采集改写、主题扩展写作、智能批量写作、产品介绍详情、客户成功案例模板一键写作。

二、 功能说明

【版本】初级版及以上,AI一键翻译到其他语言版本功能需要国际版

【限制】中级版及以下版本无默认赠送AI字符,需单独购买字符数;高级版用户默认赠送1万AI字符数、至尊版用户默认赠送5万AI字符数、国际版用户默认赠送100万AI字符数,超过字符用量可购买AI字符包继续使用功能

三、 使用教程

1、 开启AI智能写作功能,管理网站-系统设置-AI工具-AI智能写作

2、使用ai智能开始写作,一键生成文章

(1)开启功能后,在以下位置点击生成文章

(2)根据需要选择“seo智能软文”、“网页采集改写”“主题扩写写作”其一

【seo智能软文】

①只需输入关键词点击“一键生成”,系统即可联网快速生成seo软文,方便快捷

②点击“导入文章”,您即可在文章管理中查看使用

智能配图:

支持生成前勾选开启智能文章配图,可根据文章内容,AI生成文章会一并配图

添加文章成功,配图将生效到文章的封面图

注意:1、配图将消耗AI字符,每个图片1000字符。 2、标准模板文章配图将同时生效文章正文头图。 3、生成的配图将存放资源库-系统文件夹-文章配图中。4、使用AI配图功能前请先查看AI配图声明:/sys/view.jsp?id=1276894

【网页采集改写】

①首先复制希望AI采集的文章网址

SEO智能软文新增了网页采集与改写功能,用户只需输入文章网址,AI即可自动采集文章内容,并在保留原意的基础上改写为原创文章。改写后的文章相似度可低于10%,确保原创性的同时,大幅提升文章写作效率,有效降低人工成本

②然后黏贴到框中点击一键生成,AI即可自动采集文章内容,并在保留原意的基础上改写文章相似度低于10%的原创文章

③然后点击添加为文章,您即可在文章管理中查看使用

【主题扩写写作】

①输入想要写作的主题(必填)、主题描述(选填)、主题关键字(选填)、设置字数,适用于任意主题扩写通用文章,根据指定的主题,生成围绕主题的大纲,并根据大纲扩展生成网站文章,填写后点击“下一步”生成大纲。

②点击“下一步”等生成文章后,再点击“导入到新文章中”,您即可在文章管理中查看使用

3、使用ai智能批量写作,定期发布

管理文章,新增ai批量智能写作:输入批量关键词,ai可根据关键词,自动联网采集,并原创批量文章

(1)输入一个关键词,如“出海网站怎么做”点击智能生成,ai生成10个关联推荐词:

(2)做发布设置:指定分类定期发布等:

①可对应设置发布内容是否包含文章tdk、文章摘要

②可设置指定批量文章分类

③可设置定期自动发布,如每2天发布一篇文章,直到生成的文章发布完

(3)设置完成后,点击确认,即可等待批量文章生成与发布。提交记录中可查看任务与任务中的文章详情。

4、使用ai智能写作,一键新增产品

 

(1)开启功能后,在以下位置点击生成文章、产品介绍等

 

(2) 选择写作模板,快速生文

使用AI智能写作可选择不同的写作模板生成内容:

 

①seo文章写作:

适用作用seo的推文。根据目标标题、关键词、描述生成seo优化文章,可用于快速提升网站排名,吸引精准的流量。

 

直接输入tdk,或点击AI生成tdk

输入关键词,生成内容,一键导入

对tdk内容可再次进行修改,可编辑字数,选择下一步生成内容:

生成内容,可一键导入新文章中

将导入新文章标题与详情内容中,点击确认则可新建文章成功。

 

②主题扩展写作

适用于任意主题扩写通用文章。根据指定的主题,生成围绕主题的大纲,并根据大纲扩展生成网站文章。

 

输入想要写作的主题(必填)、主题描述(选填)、主题关键字(选填)、设置字数

AI将根据输入的主题生成写作大纲,可对大纲再做二次修改:

下一步,AI根据大纲会生成完整内容。

 

③产品介绍详情

适用于产品介绍详情内容。根据产品名称、简介等生成产品详情内容,让产品推广变得轻松。

示例如下:

 

④客户成功案例

适用于创建客户成功案例。根据产品方案、客户需求等,创建客户成功案例描述。

示例如下:

 

四、 常见问题

Q1:字符用量是如何计算的?

A1:输入的内容+生成的内容的总字符数量。

 

Q2:多语言站点也支持吗?

A2:支持的,多语言站点中,生成的内容会对应为该站点语言。如英文站点的生成内容为英文。

 

Q3:生成内容速度,我可以控制吗?

A3:不支持控制,若您想要快速试用,可以选择生成较少的字数体验。

 

Q4:为什么选择的字数后,生成的字符比字数多?

A4:字数与字符不是一致的。

字数为对应的语言字数,如中文语境中为逐个字的字数,但英文语境中为单词数量,所以同个字数条件下,多语言可能占用字符要高于中文。

且字数为参考范围,AI生成的每次生成内容的字数无法固定为某个精准字数,您可根据需要再对应设置字数。

 

文章摘要AI提取

一、功能介绍

添加文章后,可通过“文章摘要AI提取”功能,一键生成“文章摘要”,帮助用户提高文章摘要的质量,从而加快百度对文章的收录。

二、功能说明

【版本】中级版及以上版本

【限制】中级版及以下版本无默认赠送AI字符,需单独购买字符数;高级版用户默认赠送1万AI字符数、至尊版用户默认赠送5万AI字符数、国际版用户默认赠送100万AI字符数,超过字符用量可购买AI字符包继续使用功能

三、操作教程

1. 在哪里开启功能?

在建站管理后台如图开启功能。

2. 功能如何使用?

点击【添加文章】添加内容后,点击【高级-文章摘要】自动生成文章摘要。

3. 已发布的文章可以使用摘要AI提取吗?

已发布的文章,可通过管理后台【文章-管理文章-编辑-高级】,点击“摘要AI提取”按钮,可以直接补充或更新原有文章摘要。

 

四、操作教程

Q1:字符用量是如何计算的?

A1:预设问题+答案的总字符数量(包括文章内容+输入内容)。

精华 AI智能生成TDK使用教程

内容大纲
一、AI智能生成TDK有什么作用?

二、功能说明

三、AI智能生成TDK使用教程

1. 设置入口;2. 如何设置

一、AI智能生成TDK有什么作用?

TDK设置是网站是否收录的基础,百度已有出白皮书规定这部分的设置规范。通过ai的特性,利用部分关键词帮助生成规范、标准的TDK。削弱繁琐学习过程,便捷快速完成TDK设置。有助于更快被百度收录,提高站点收录率。

简单概述:输入关键词,由AI智能生成TDK。

TDK是什么:网站的标题(title)、描述(description)和关键词(keyword)的英文首字母缩写

二、功能说明

【版本】中级版及以上

【限制】中级版及以下版本无默认赠送AI字符,需单独购买字符数;高级版用户默认赠送1万AI字符数、至尊版用户默认赠送5万AI字符数、国际版用户默认赠送100万AI字符数,超过字符用量可购买AI字符包继续使用功能

【多语言】中文、繁体中文生成的TDK统一为简体中文、其他小语种生成的TDK统一为英文

三、AI智能生成TDK使用教程

1. 设置入口

管理后台搜索优化检测和TDK设置

电脑网站栏目页

手机网站栏目页

文章新增/编辑弹窗

产品新增/编辑弹窗

图册新增/编辑弹窗

2. 如何设置?

点击生成。

输入主副关键词并点击智能生成。(主关键词为必填)

主关键词:建议输入跟网站内容强关联的词语作为主关键词,如:xx机械设备、xx广告策划等

副关键词:建议输入跟“主关键词”相关的词语作为副关键词,如:公司、专业、广州等

关键词是搜索引擎判断网站与什么内容有关联的靠前切入点,搜索引擎在搜索某个词时显示该网页,设置好关键词是靠前步。
设置技巧:从地域+公司名称以及地域+网站业务这2方面入手

选择TDK并导入。

成功导入。