一、功能效果

网站分享能力可以让用户能够一键将精彩内容分享至微信、微博、Facebook等社交平台，不仅拓宽了信息的传播渠道，还极大地促进了内容的裂变式传播。这种无缝的连接不仅提升了网站的曝光率和用户粘性，还帮助品牌跨越地域限制，吸引更广泛的受众群体，构建更加紧密和活跃的社群关系。

二、各端口分享能力汇总

一键设置全站字体有利于提升设计效率、保持品牌一致性、增强用户体验、简化操作流程，本文将介绍如何一键设置全站字体。

二、功能说明

【版本】高级版以上支持，仅自适应站点支持。

注意：支持设置全站默认的标题字体样式：网站标题、导航、文章标题、产品名称、图册名称、图片名称、表单名称、模块标题栏（默认字体同正文字体样式）。

三、设置教程

1. 开启全站字体

1.1 点击左侧设置按钮

1.2 选择设置样式，找到全站字体点击启用，开启后可以选择全站正文字体、标题字体，全站模块均默认同全站字体。

2. 设置模块字体

2.1 选择默认字体即可与全站字体保持一致，但也支持单个模块自定义切换为其他字体样式。

3. 字体包上传

3.1 全站字体支持站长上传自己的字体包，字体包格式仅支持“.ttf”“.otf”“.woff”“.woff2”，另外站长需注意所上传的字体包需均为正版版权，如因此产生侵权行为责任将由站长承担。

使用消息通知功能，可以在访客提交留言、注册会员、提交订单等时候靠前时间通知到网站管理员，网站管理员可以在邮箱/短信接收这些通知提醒。

二、功能说明

【版本】网站高级版及以上版本，其中订单类型通知仅支持自适应站点后台

三、设置教程

1. 支持提醒内容

管理员：

① 留言板访客新留言通知（通知商家有新的留言，不会显示留言内容）

② 新会员注册通知

③ 填写表单通知

④ 订单支付通知

⑤ 订单取消通知

访客：

① 表单心数据提交通知

② 表单状态变化通知

③ 订单支付通知（仅支持邮箱）

④ 订单取消通知（仅支持邮箱）

⑤ 订单发货通知（仅支持邮箱）

⑥ 订单完成通知（仅支持邮箱）

注意：跨境电商产品支持订单相关通知，知识付费产品仅支持管理员通知支付。

2. 开启消息通知

2.1 在建站管理后台点击【互动-消息通知】，将功能进行开启。

2.2选择通知角色类型，按需启用并设置通知人。

①支持短信通知与邮箱通知两种通知方式，可同时开启或仅开启一种（短信通知需要另外购买短信包）；

②选择要开启推送的类别，点击对应类别的通知按钮将通知开启，开启后勾选通知员工账号即可（员工账号需要有配置手机号/邮箱）。

3. 新旧版区别

新版商家通知可以发送通知至指定成员的手机号、邮箱

好处是：

①可直接选择指定的成员进行发送，无需重复填写手机号，邮箱；

②不同类型的通知可以指定不同的成员接收；

③成员离职后，只需超级管理员禁用成员账号，对应的成员则可以不再接收该通知，无需专门到商家通知删除手机号，邮箱。

④旧版最多可设置3个手机号接收通知，只支持大陆手机号；

新版不受旧版限制3个手机号码的影响，新版的是直接通知到成员账号绑定的手机号码，可以同时勾选多个账号的，需要国内大陆手机。

四. 常见问题

Q：推送的模板消息是否可以自定义信息？
A：暂不支持自定义信息内容。

Q：开启管理员通知，分配的全员需要手机号+邮箱都开启才能使用吗？

A：不需要同时配置手机号、邮箱。如开启短信通知，只需要有手机号即可。

如需查看发票助手操作教程，可点击：《发票助手操作教程》

一、功能介绍

开启后，商家可通过【诺诺全电发票】服务进行自动开票，无需手动开票，提升商城经营效率及服务质量。

二、功能说明

【版本】无版本限制

【前置条件】购买”诺诺自动开票服务”，

三、设置教程

1. 开启发票助手

1.1 在”管理后台-订单-配套工具-发票助手”内开启发票助手功能，选择发票类型并设置开票有效期：

1.2 启用自动开票服务：

2. 授权诺诺全电发票平台

2.1 前期准备

跟随指引，依次完成：

① 注册诺诺账号： 打开 注册页面 注册诺诺账号

② 绑定数电账号： 打开 诺诺后台-数电票配置-账号管理页面 绑定电子税局账号

③ 开启自动重试开票： 打开 诺诺后台-数电票配置-开票配置页面 将数电登录后重试开票设置为【是】

④ 授权诺诺账号给我们

注：诺诺账号授权需要等待1-3天时间

2.2   配置开票信息

2.3 验证开票

3. 产品管理

在产品管理处，商家可添加开票产品，选择税率分类编码以及开票产品，支持独立设置各产品的税率。

– 税收分类编码：提供规定的税收分类编码列表，各编码对应不同的税率。

– 开票产品：可选择需要进行开票的产品。

– 税率：支持批量添加产品进行设置；如某产品已设置过税率，仍支持重复选择。

4. 处理开票

买家申请开票后，该订单即同步至发票管理处，系统自动进行开票，无需手动开票，快速提升经营效率。同时，在发票管理处，商家可查看到开票成功、开票中、开票失败、剩余库存数量。也支持按订单编号、申请时间等方式快速筛选发票，查看发票信息。

– 同意开票：商家点击后即同意开票。

– 拒绝：商家点击后，可填写商家留言拒绝开票；支持用户查看到商家留言。

– 红冲：由于电子发票是无法作废的，所以如自动开票后，发现资料有误，想重新开票，商家可对该发票进行红冲，之后指引买家修改信息，再重新开票。申请红冲发票需前往诺诺平台填写红字信息申请表。如红冲失败，可查看原因，重试。

5. 查询发票信息

在订单管理处，商家也可查看到该订单的发票信息，快捷了解订单发票信息。

四、C端展示

买家在订单结算页可选择是否开具发票，选择申请开票后，根据自身需求选择抬头类型，在填写发票抬头、税号等信息后即可完成提交。开票完成后，买家可查看发票，并支持保存电子发票至相册或发送至邮箱，随时下载查看。

支持还原全部数据，也支持还原部分数据，按需求勾选还原数据类型即可。

四、常见问题

Q：网站备份的内容会占用空间内存吗？

A：不占用的。

Q：网站A复制到网站B，网站B的备份还在吗？

A：在的，备份不会被覆盖的。

Q：还原备份，百度优化的“关键词”和“网页标题”支持支持还原？

A：如果您是之前设置了关键词和页面的独立标题，备份后还原，关键词和标题都是会同步还原回来。

Q：备份的内容是否包括支付设置？还原备份又是否包含支付设置？

A：备份是包括支付设置的，还原时如果有勾选“还原数据”也是会还原备份的支付设置的。

▼ 应用说明

接入新版公众号模板消息（类目模板），支持商家通过自有公众号推送买家通知。

授权服务号并确保已配置【商家自营-服饰内衣】类目后，前往商家后台【设置-消息通知】，开启公众号模板消息：

商家助手支持展示订单中产品的产品编码，帮助商家快速识别产品，提升订单管理效率。

▼ 效果示例

在商家助手中前往订单管理页，可直接查看产品编码

三、 拆单发货流程优化

▼ 适用版本

商城钻石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻石版

▼ 效果展示

A：抖音小程序表单上传文件时，需要先前往-抖音开发者平台，配置【相机】和【相册】隐私获取权限，隐私配置详情可点击查看-抖音小程序隐私设置

轻应用小程序如果需要使用到微信支付，需要申请开通对应的微信支付产品–小程序支付，按照指引正确设置后即可在小程序上使用微信小程序支付。

二、功能说明

【版本】轻应用至尊版及以上版本支持

【要求/前提】已认证的企业类型的微信小程序账号

三、设置教程   

进入设置支付路径：

1. 配置微信支付商户号

① 按要求填写对应的资料，并提交即可。

② 提交资料过程中，如未通过，请按提示修改后重新提交。

如通过将需要签署协议（协议需商户号管理员在微信APP内签署）

商户号管理员使用微信 APP 扫码签署协议时，需同意签署《联合营运承诺函》。

后续通过“微信支付商家助手”获取通知，并确认发起APPID授权申请。

小程序/公众号管理员通过“公众平台安全助手”获取通知，并确认同意绑定。

2. 验收支付

以上操作完成后，可使用微信扫码验收支付使用情况。

PS: 如支付异常，请按提示修改后，刷新轻应用后台界面，再扫码重试。

支持商家根据商品利润设置推广员佣金，实现推广成本与收益的动态平衡，提升商城推广管理效率。

商城钻石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻石版

二、商家助手支持会员管理

支持商家在商家助手查看会员信息、审核会员注册申请与修改会等级，提升会员管理效率。

前往商家助手，进入【会员管理页】，支持审核通过会员注册，查看会员详情、修改会员等级：

支持商家通过商家助手直接扫描会员的微信付款码进行收款，简化线下收款流程，提升商城经营效率。

商城标准版及以上版本

四、订单支持导出产品汇总表

商城钻石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻石版

1. 【重新下载模板，粘贴/填写产品信息内容】

该情况是因为之前下载模板后，又修改了商城的产品参数、设置功能，导致导入模板信息项更新，所以需更换最新的模板，才能上传产品。

2.【检查模板内容填写是否有误】

核对表格中填写的图片文件名称、产品详情名称，具体核对信息点（如下图）。

3.【使用winrar 压缩软件重新压缩】

因为使用其他压缩软件可能存在不兼容的情况，按以上方法排查均无异常，可以换winrar 压缩软件重新压缩一遍导入文件试试。

二、ZIP包导入产品上传文件，报错“没有找到”list.xlsx”文件，请检查压缩包并重新上传”。

请根据电脑系统查找解决方法：

检查ZIP包中的文件名是否正确