不需要，当客户下单付款钱就直接支付到商户号余额/支付宝余额的。
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订单显示退款完成，为什么会员没有收到钱？
原因有可能是余额不足或者是api证书原因导致没有退款完成，可以点击查看订单进入订单详情页面可查看失败原因，再根据相关的情况重新处理。
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