产品评论管理教程

一、功能介绍

开启产品评论功能，可以在产品详情展示产品评论界面，会员发表评论、对产品评星。

                  

                           ▲电脑商城                                                     ▲手机商城                                                  ▲商城小程序

二、功能说明

【版本】商城标准版级以上版本

【适用】电脑版、手机版、小程序

三、设置教程

1. 开启功能

商城后台【产品–产品评价】中开启。

 

2. 评价设置

2.1 评论权限：支持“所有人”“仅会员”“仅已购会员”三选一。注意：如果选择了所有人或仅会员，未购买的会员也可以发表产品评论。

2.2 产品评星：设置是否开启产品评星功能，产品评星在发表评论时点击。

2.3 公开方式：“管理员审核”和“自动公开”二选一。

         ① 管理员审核：用户发表评论后，需要管理员在后台审核设置“公开”后才会显示在前端。（如何设置公开？查看下文评论管理）

         ② 自动公开：用户发表评论后立即在前端显示

3. 评论管理

3.1 公开评论

 

公开方式为“管理员审核”的情况下，访客评论后，管理员需要在【产品–产品评价–评价管理】的操作中点击【公开】，评价才能展示在产品详情中。

 

  

3.2 隐藏评论

已公开的留言，可进行隐藏。

  

3.3 修改评论、回复评论

管理员可以点击【回复】修改或回复评论。