【支付开通失败】提示“没有scope权限”如何处理？

Q：提示“没有scope权限”如何处理？

A：出现该错误提示的原因是：授权公众号认证已过期或未勾选所有权限集

【解决方案】

1. 公众号认证过期

① 登录微信公众平台，在左侧栏【设置与开发-微信认证】中进行认证，由于认证为微信平台操作，如有疑问可咨询微信相关工作人员。

2. 未勾选所有权限集

① 登录微信公众平台，在左侧栏【设置与开发-公众号设置】中找到【公众号设置】，点击【授权管理】。

② 打开查看平台详情按钮，点击取消授权。

③ 取消授权后回到营销活动管理中心进行重新授权，并勾选上所有的权限。

【支付开通失败】提示“appid和mch_id不匹配”如何处理？

Q：提示“appid和mch_id不匹配”如何处理？

A：出现该错误提示的原因是：公众号未关联商户号

【解决方案】

① 登录微信商户平台，进入产品中心-AppID账号管理-我关联的AppID账号，点击“关联APPID”输入自己相关的公众号APPID进行授权绑定。

（注意：需确保所关联的服务号与授权至营销活动后台的服务号为同一个）

② 公众号的APPID：在微信公众平台登录公众号，在【设置与开发-基本配置-开发者ID】获取。

③ 发起授权申请后，回到微信公众平台进入【微信支付-商户号管理】找到待关联商户号，点击确认申请绑定的商户号。

（注意：如有多个商户号，确认前请核对要绑定的商户号是否正确）

【支付开通失败】提示“签名错误”如何处理？

Q：提示“签名错误”如何处理？

A：出现该错误提示的原因是：商户号/密钥填写错误或者公众号未关联商户号

【解决方案】

① 登录微信商户平台进入【产品中心-开发配置】，即可查看到对应的商户号。

② 将10位数的商户号填写到营销活动后台商户号支付界面。

③ 在微信商户平台进入【账户中心—API安全—APIv2密钥】设置正确的32位字密钥。

④ 设置好密钥后，在营销活动后台-商户号支付界面设置的【商户支付密钥】中填写。

 

⑤ 若以上核对无误后仍出现该提示，在微信商户平台点击产品中心-AppID账号管理-我关联的AppID账号，进行关联服务号（注：需确保所关联的服务号与授权至营销活动后台的服务号为同一个）。