表单消息通知

一、教程介绍

本文介绍表单系统的消息通知功能。

二、功能说明

【版本】高级版及以上版本

三、操作教程

1. 开启路径

在管理后台创建表单后,点击表单编辑按钮进入设置消息通知。

2. 开启消息通知功能

短信通知提交者共有两种场景,下文将分别介绍。

注意:该通知是通知给表单提交者,非管理员。通知管理员需到【互动-消息通知】中开启。

2.1 新数据提交时通知

当用户提交表单后短信通知提交者。

– 通知手机号:需要选择手机号表单项。

(场景示例:表单收集活动参与人手机号与紧急联系人手机号,此时这里就需要选择发送通知短信的对象:活动参与人)

– 短信模板:选择要发送的短信模板,如未有模板需点击【添加短信模板】先进行创建模板。

2.2 表单状态变化时通知

① 开启条件

当表单【高级设置】中开启了【表单状态】后显示该通知设置项,如未开启表单状态是没有该通知设置项的。

② 使用场景示例

报名与预约表单的表单状态使用频次较高,例如报名通过/不通过时需要告知提交者,可开启【表单状态变化时通知】功能。

③ 设置项

– 通知手机号:选择手机号表单项

– 发送条件:“表单状态变化时通知”设置项提供两种通知短信发送时机。

改变为任意状态:当某个提交记录的表单状态变更后,可向设置的手机号发送短信;

改变为指定状态:当某个提交记录的表单状态变更为指定状态后,可向设置的手机号发送短信(支持设置三个发送条件)。

– 短信模板:选择要发送的短信模板,如未有模板需点击【添加短信模板】先进行创建模板。

(模板示例:尊敬的用户您好,您的报名申请已经通过审批,请您在x月x日准时抵达xxx会场,如果有任何问题可以联系我们!)

商户号支付开通教程

一、功能效果

商家在营销活动管理中心开通“公众号支付”即可创建发布商业促销类(带支付版)营销活动活动,可以实现通过营销活动活动实现商品的在线促销与售卖。用户在活动中进行支付,钱款直接会付款到商家自己的微信支付商户平台账号中,收到钱款后,商家可根据后台订单记录进行发货。

二、功能说明

【版本】至尊版及以上版本

【说明】教程涉及三个平台(营销活动管理中心、微信公众平台、微信商户平台),请注意区分

三、设置教程

1. 注册相关账号

开通公众号支付功能所需条件:① 拥有已认证服务号;② 拥有微信商户号
点击注册服务号

点击注册商户号

2. 授权已认证服务号

在管理中心【授权服务】中点击【前往微信授权】,需授权已认证服务号。

 

3. 接入微信商户号

授权已认证服务号后,点击蓝色字体:接入商户号。进行公众号支付配置。

3.1 微信支付商户号

① 进入微信商户平台,在【产品中心-开发配置】中获取商户号信息。如图:     

② 将获取的商户号填写到对应位置。

3.2 支付APIv2密钥

① 在微信商户平台【账户中心-API安全】中设置APIv2密钥。
密钥要求:大小写英文字母+阿拉伯数字的32位密钥。(注意:不要轻易修改支付密钥,修改后记得回到活动管理中心同步更新)

② 将设置的32位APIv2密钥填写到对应位置。

3.3 支付证书文件(仅用于订单退款功能)

支付证书文件主要用于订单退款功能,如不需要退款功能可不做证书上传。

如需退款功能,点击查看:如何获取API证书 将获取的API证书上传到【支付证书文件】位置即可。

3.4 配置支付授权目录

① 复制公众号支付配置弹窗第2步骤的支付链接。如下图:

② 进入微信商户平台,点击【产品中心-开发配置-支付配置】中点击JSAPI支付的授权目录【添加】按钮。如下图:

③ 在添加支付授权目录弹窗粘贴复制的链接。如下图:

(注意选择头部为“https://”)

3.5 验证配置

以上配置都完成后,回到活动支付配置页面,点击【保存并验证】。如下图:

3.6 验证配置

 

① 进入验证配置步骤后,打开微信扫一扫,扫码进入

② 进入后点击“立即支付”,支付1分钱以验证配置是否正确

③ 如支付成功,则通过验证,并可在电脑端中验证退款功能

④ 如支付失败,根据原因返回上一步检查配置后重试。

3. 公众号绑定商户号

(注意:以下操作涉及外部平台,如遇实际操作与截图不同的情况,请咨询客服确认)

3.1 登录微信商户平台点击登录,在【产品中心-APPID授权管理】中,点击【新增授权申请】。

3.2 输入公众号的APPID进行授权绑定。(APPID获取位置往下看)

【公众号APPID获取位置】

进入微信公众平台,在【设置与开发-基本配置】中查看获取。

3.3 在商户平台提交授权申请后,回到微信公众号后台,在【广告与服务-微信支付-商户号管理-待关联商户号】中进行确认。

3.4 进入微信商户平台,点击【产品中心-产品大全-我的产品】开通“JSAPI支付”功能。(支付产品点击即可开通)

4. 开通商户号支付

完成以上配置后,回到营销活动管理中心,将商户号支付功能开启即可。

四、校验失败排障教程

微信支付校验失败排障教程

【20211209功能更新】会员注册资料项新增图片上传类型

会员注册资料项新增图片上传类型

▼ 使用场景

丰富会员注册资料项设置,便于商家对会员资质进行更多维度的审核。

① 经营跨境产品的商家:为配合海关完成清关,需要用户提供身份证信息,则可添加会员注册资料项为“身份证”,在会员注册时快速收集到身份证信息,便于后续处理订单;

② 经营对企业/商家产品的商家:要求注册会员拥有营业执照,则可添加会员注册资料项为“营业执照”,只允许上传营业执照的用户注册成为商城会员;

▼ 功能说明

1. 商家可进入到「会员-功能设置-注册」里添加注册资料项,选择图片类型。同时 ,还支持自定义图片大小、提醒文字以及可选是否允许会员修改。

如会员资料出错,商家可在后台对会员资料项进行修改,重新上传文件。

2. 会员在注册时,可根据提醒文字上传对应图片资料项完成注册。注册完成后,会员也可在会员中心处进行上传修改。