百度推广是什么？

百度推广，是向企业提供的按效果付费‍的网络营销服务，借助百度超过80%中国搜索引擎市场份额和60万家联盟网站，打造了链接亿万网民和企业的供需平台， 让有需求的人便捷地找到适合自己的产品和服务，也让企业用少量投入就可以获得大量潜在客户、有效提升企业品牌影响力。

百度推广有什么优势？

①全系列全场景用户优质流量

每天数十亿次搜索请求,超过1亿用户浏览百度信息流、800亿次定位服务请求,覆盖用户生活十大场景。

② 把您的广告展现给精准客户

借助行业领先的百度搜索和资讯流推荐，超过200万种特征识别每一位用户真实需求及兴趣爱好。

③ 通过AI技术让投放更简单

百度大脑为您实时捕捉用户行为，智能推荐创意，自动根据内容追投广告，为您节省成本。

二、功能说明

【版本】中级版及以上版本

【注意】百度小程序需已成功审核发布，百度推广功能才会生效

三、怎么设置百度推广？

通过小程序内的“百度推广”功能，可轻松获取百度小程序访问网址，从而为百度小程序进行百度推广投放，具体操作如下。

注：百度小程序需已成功审核发布，百度推广功能才会生效。

1. 确保已经开启百度自然搜索，即开启百度小程序web化

1.1 登录您的账号，进入轻应用小程序管理后台，在【流量-百度推广】中开启自然搜索。

如按钮无法开启请点击查看详情教程

2. 获取百度小程序访问网址

选择需要获取网址的小程序页面，即可生成并复制该页面的网址。

3. 将获取到的页面网址添加到百度推广后台中

① 登录百度推广平台。

② 在“搜索推广”中点击“进入”。

③ 未创建计划和单元时，需要先新建计划和单元。

④ 营销目标选择“网站链接”，推广网址可先不填写。

⑤ 设置好计划和单位后，再新建创意点击“开启百度小程序”，将上一步中复制的网址粘贴在“小程序访问网址”处。

注意：请输入正确格式的网址，以baiduboxapp://swan/为前缀。

对于企业会有一些和自身业务相关的数据，需要给到客户提供查询服务，在线查询功能正是帮助企业满足这类服务的。

例如：教育行业提供考试成绩查询、协会机构提供证书信息查询、各类行业的防伪码查询等。在线查询细分为信息查询和表单查询两个功能，通过灵活设置，可满足用户多元化的查询需求。

其中查询可分为三种类型，分别是查询信息。缴费查询、表单查询三种，接下来我们分别看下他们的应用场景吧。

查询信息：

学校、培训机构：查询成绩。

人力招聘：面试结果查询。

查询缴费：

教育培训：学费、党费等查询缴纳。

房产物业：房租、水电费、物业管理费、停车费等查询缴纳。

表单查询：

政企：通过表单收集干部联系人信息，通过表单查询，其他访客也可以查询到干部联系信息。

企业管理：通过表单收集员工信息，其他员工可以通过关联的查询条件，查到联系信息。

社交：活动报名通过表单收集，其他会员可以根据部分查询条件查到参与活动人员。

查询功能可展示内容：

在查询结果中展示文字信息查询。图片、文档预览，证书下载、跳转外部网站引流效果

二、功能说明

【版本】

1. 查询功能为所有版本可用

2. 其中查询缴费；模糊查询；表单查询；查询图片；文档预览、文件下载、链接跳转功能需要至尊版支持

【注意事项】

1. 查询缴费仅微信小程序可用，需配置微信支付功能（查询缴费需配置微信支付功能）

2. 跳转链接功能需要配置业务域名后才可支持跳转。目前支持：微信小程序、百度智能小程序、抖音小程序。

三、管理员如何添加查询功能？

1. 添加查询模块

1.1 在轻应用小程序设计页面点击【模块-互动-查询】添加查询模块。

1.2 添加查询模块后，可在右侧面板【基础】修改模块名称、副标题。

1.3 可在【样式】中编辑模块填充背景。

2. 添加查询项目

2.1 点击“添加查询”按钮，按要求填写查询项目的信息。

查询信息：

查询缴费：

表单查询：

添加表单查询项目，点击【添加表单查询】，在弹窗对表单查询进行设置。

选择查询的表单类型，如【楼盘联系方式】，查询数据保留在【已填写表单中】

用户查询效果如下：

2.2 上传查询内容文档后，可在弹窗内的“基础信息”设置项中，将某个或多个信息项设为查询条件，可选择设为必填项。

查询条件类型支持“单行文本”和“下拉选择”，若为下拉选择，将自动筛选该信息项下信息。

例如将学号设置为查询条件，要求访客必须输入正确的学号，才可查询对应的成绩。

图片查询、文档预览

查询项目中，上传文件后，在【查询信息项】中，可以修改类型为【图片】、【文档预览】，勾选为结果中展示

注：支持的文档格式包括有（doc, xls, ppt, pdf, docx, xlsx, pptx）

在添加信息管理中可以对应添加上【图片】、【文档预览】的信息

文件下载、跳转链接

编辑查询项目，可以设置查询的信息结果类型为“文件下载”、“链接跳转”

注：目前链接类型只支持网站链接，不支持小程序路径跳转

使用效果：

2.3 查询形式

提供精准查询和模糊查询两种形式，其中模糊匹配只需要匹配部分内容，即可查询出结果

3. 管理查询项目

3.1 成功添加查询项目后，可在设计器右侧面板点击“管理查询”按钮进行管理。

3.2 或是直接进入轻应用管理后台【互动-查询-查询项目】中，管理查询项目。

支持修改查询项目名称、查询状态、查询提示、查询结果说明、信息项名称、查询条件等。

成功添加查询项目后，不支持修改查询类型和上传文件。

4. 管理查询信息

4.1 成功添加查询项目后，可在设计器右侧面板点击“管理查询”按钮，或是直接进入【管理小程序-查询-管理信息】中，管理信息项。

选择查询项目，可显示该项目下的所有可查询信息，查询缴费类型的项目会显示缴费状态。

4.2 支持对信息进行添加、修改、删除等操作。

4.3 支持“Excel导入”和“手动添加”两种方式添加信息。

4.4 Excel导入：需注意导入文件的首行信息项与该查询项目已有的信息项一致。

4.5 手动添加：直接填写信息即可。

5. 访客如何使用查询功能？

1. 访客进入小程序中，按提示输入正确信息项，即可查询信息。

– 信息查询效果

– 查询缴费效果

如设置图片、文档预览

1）图片支持点击查看大图

2）文档支持点击直接预览

注：快手小程序与抖音ios暂不支持文档预览

四、常见问题

Q：查询后默认只会出现一条查询结果吗？查询一个信息包含多条结果是否可以显示呢？

A：默认只显示一个结果的。

Q：使用查询缴费功能，缴费后是否有订单信息可以查看？

A：使用查询缴费功能，访客缴费后不能像服务产品有订单信息查看的；如果想查看，只能是通过模块再查询信息，进入查询结果页查看缴费结果的，或是管理员在小程序后台 管理查询信息中查看已缴费。

Q：信息查询结果是右对齐的，是否可以修改？

A：默认是右对齐的，设计如此，如果有客户反馈阅读习惯是从左到右，引导提交建议工单。

Q：查询缴费功能，是否会与知识付费功能一样，ios端被限制虚拟支付？

A：不会的，ios端也支持查询缴费。

使用场景

通过打卡活动聚集一群有共同目标、兴趣的人，通过打卡的方式促进共同目标的达成。活动支持变现，适用于教育培训、在线自媒体、心理咨询、健身医疗等知识内容分享，通过打卡功能实现督学督练，同时提高企业、品牌传播。

功能亮点

① 内容变现难？——打卡活动可变现，扩展新颖有趣的内容变现方式，将学习内容划分为一个个任务和章节，循序渐进。

② 课程教学时间难统一？——成员加入时间自由，随时加入、随时闯关，每个成员可有自己的学习节奏。

③ 学习记录难追踪？——打卡动态记录每个成员的学习轨迹，无需复杂整理归类，个人主页一目了然。

④ 学习缺乏互动？——打卡动态支持点赞、评论互动、邀请好友参与、排行榜实时更新数据，激励成员主动积极性。

二、功能说明

【版本】至尊版及以上版本

【注意】百度小程序、字节小程序暂不支持闯关打卡功能

三、设置教程

1. 添加/编辑打卡活动

1.1 进入轻应用小程序管理后台，在【互动-打卡-管理活动】中点击“添加活动”按钮，至多可添加1000个打卡活动。

2. 编辑活动基础信息

2.1 付费模式

① 支持设置“免费参与”或“付费参与”。

② 设置“付费参与”模式后，还需进入轻应用管理后台【服务-设置-支付设置】中开启并配置微信支付，访客才可在小程序中进行支付。

③ 特殊说明：闯关打卡属于虚拟支付，而微信小程序IOS端不支持虚拟支付。（注：以下说明只针对IOS端，安卓端可正常使用。）因此，关于IOS虚拟支付，有以下3种选择：

– 关闭通道：即IOS端支付通道关闭。IOS端不显示价格字样，且底部按钮不可点击。

– 改为免费：即IOS端所有打卡活动均为免费，IOS端用户可免费参与活动。

– 开启通道：即IOS端支持虚拟支付，但这样有封禁风险，建议谨慎开启。若一定要开启，建议小程序审核通过后再选择开启。

点击链接了解“关于IOS端虚拟支付的完整版微信规范”：https://developers.weixin.qq.com/community/operate/detail/1006

2.2 闯关限制：即每个活动成员每日至多可闯几关，成功闯关才计算。

2.3 打卡审核：默认为“管理员审核”，即打卡内容提交后需要管理员后台审核通过后，该关卡任务才视为闯关成功。若“直接通过”，即打卡内容无需审核，提交成功即视为闯关成功。

3. 添加打卡任务

3.1 每个打卡活动至多可添加300个任务。每个任务可设置打卡要求，例如设置“至少X个文字、至少Y张图片”，则活动成员提交的打卡需满足打卡要求，才可成功提交。不同任务可设置不同的打卡要求。

3.2 打卡活动未成功添加前，任务支持排序，成功添加后则不支持排序。允许删除任务，删除后任务序号依次递补。

4. 编辑高级设置

4.1 支持设置活动浏览权限，此处为独立设置，默认跟随全局设置；若选择自定义，则不跟随全局设置而变化。

4.2 全局浏览权限可进入【管理小程序-互动-打卡-高级设置】中设置。

5. 在小程序中展示打卡活动

5.1 进入【设计小程序】中，在【模块-高级】中找到并添加“打卡活动”模块，将创建好的打卡活动添加至模块中进行展示。

6. 管理打卡活动

进入【管理小程序-互动-打卡-管理活动】中，点击创建好的活动的“管理”按钮，可管理该活动的“打卡内容”和“活动成员”。

支持删除打卡活动，删除后，该活动的所有数据均被删除。

6.1 打卡内容

① 若该活动设置为“管理员审核”，则成员提交的打卡内容默认为“待审核”状态，支持管理员切换为“已通过”或“不通过”，切换不通过需要添加驳回原因（20字内），已审核的打卡内容不支持重新审核。若该活动设置为“直接通过”，则成员提交的打卡内容直接为“已通过”状态。

② 管理员可点击“编辑”按钮，对打卡内容进行点评回复（100字内）、精选（精选的打卡动态将会加标签并置前）操作。

③ 支持导出、删除打卡内容。

删除打卡内容后，该动态所属的任务状态调整为“未完成”，成员可重新补打卡，不影响已有的解锁流程。（例如，该成员已闯关到第4关卡，当第2关卡的任务动态被删除，则第2关卡的任务为“未完成”状态，成员可补打卡第2关，也可选择不补打卡，从第4关继续闯关。）

7. 活动成员

7.1 支持导出、删除活动成员。

删除活动成员后，该成员的已有参与活动的数据均会被删除清空，成员可选择重新参与活动，生成新的订单，原订单不会被删除。

8. 管理订单

8.1 进入【管理小程序-互动-打卡-管理订单】中，可查看、筛选、导出、删除打卡活动订单。

若订单被删除，则该成员的所有参与活动数据包括订单数据均会被删除清空，成员可选择重新参与活动。

9. 员工权限

9.1 进入【管理小程序-设置-员工权限】中，可为员工单独设置“访客数据管理-打卡”权限。

四、访客如何使用闯关打卡功能

1. 参与闯关打卡活动

访客进入打卡活动介绍页，可查看“介绍”（活动介绍）和“目录”（所有添加的任务名称）。

点击页面底部按钮即可免费参与或付费参与，付费参与价格可叠加等级会员消费权益。

2. 进入打卡活动任务页

成功参与活动后，进入打卡活动任务页。可在“当前任务”版块查看打卡任务，点击版块右上角“全部”按钮可进入“全部任务”页面。任务分为三种状态：

– 未完成：任务内容可查看，但未提交打卡内容、打卡内容审核中、提交打卡审核不通过、或打卡内容被删除，即未成功闯关 。

– 已完成：任务内容可查看，提交打卡内容为“已通过”状态且未被删除，即成功闯关。

– 未解锁：任务内容不可查看，即未解锁关卡。

每当成功闯关后，即可成功解锁下一个任务。

“我的打卡”和“打卡动态”版块显示该任务我的打卡内容以及其它成员的打卡动态。所有打卡动态支持该任务所有已参与成员进行点赞，管理员进行点评。

3. 完成任务，提交打卡  

在打卡活动任务页点击“立即打卡”可进入打卡页面，当打卡内容满足管理员设置的打卡要求时，方可成功提交打卡。

如果管理员设置了“管理员审核”，则成功提交打卡后，需等待管理员审核通过，才算闯关成功。如果管理员设置了“直接通过”，则成功提交打卡后，视为闯关成功。

4. 查看排行榜

在打卡活动任务页点击“排行榜”可进入排行榜页面，查看“本周排行榜”（每周一00:00更新数据）和“总排行榜”，可根据“闯关数量”、“邀请人数”、“获赞数”进行排名。

邀请人数计数方式：访客成功参与活动后，打卡活动介绍页、打卡活动任务页以及排行榜中点击分享给好友或群，通过该分享的小程序进入浏览打卡活动介绍页的非参与成员可计数。

5. 查看我的主页/TA的主页

在“打卡动态”版块和“排行榜”页面点击成员头像可进入“我的主页”或“TA的主页”。主页显示该成员的该活动的所有打卡记录，关卡序号大的打卡记录置前。

6. 查看我的打卡

当访客成功参与了打卡活动后，“我的”页面将会显示“我的打卡”入口。

只要管理后台打卡活动未被删除，则访客点击“我的打卡”的订单可直接进入该打卡活动任务页。若管理后台打卡活动被删除，则访客无法再查看该打卡活动。

使用场景

在线答题，是一种在线练习、考试、测评的智能答题系统，适用于企业培训、评测考核、知识竞赛、模拟考试等场景。管理员创建答题活动，答题者提交后系统自动判分。

1. 功能亮点

1.1 多种题目类型、两种答题模式

题型丰富多样，支持单选、多选、判断、填空。

支持考试、练习两种答题模式，满足不同使用场景。

– 练习模式：边答边记边学，有效提升学习效果。

– 考试模式：在线答题测评，显著降低组织成本。

1.2 系统自动判分

系统可根据答题情况自动判分、统计数据，有效降低人力成本，提升运营效率。

支持答题者查询成绩、查看答案解析，一目了然，提升使用体验。

1.3 高效录题、组题方式

支持手动录题（可自由插入图片、音视频）、Excel批量导入，录题工作更高效。

支持固定选题（从题库手动选题，所有答题者试题相同）、题库随机出题（从题库中随机抽取，不同答题者试题不完全一样），丰富答题玩法，提升趣味性。

二、功能说明

【版本】至尊版可开启在线答题功能

【注意】发布使用在线答题功能，需添加“教育-在线教育”类目。

三、设置教程

1. 开启在线答题功能

1.1 在轻应用管理后台，点击【互动-答题】开启在线答题功能。

2. 添加题目

开启功能后，进入【管理题库】中，可点击“添加题目”按钮手动录题，也可点击“Excel导入题目”按钮批量录题。支持单选、多选、填空、判断四种题型，至多可添加10000道题目。

3. 手动录题

3.1 单选

– 题干、答案解析：支持插入图片、音频、视频，支持排版操作。

– 选项：至多可添加6个选项，选项格式支持文字或图片，需设置一个选项为正解。

3.2 多选

– 题干、答案解析：支持插入图片、音频、视频，支持排版操作。

– 选项：至多可添加6个选项，选项格式支持文字或图片，可设置多个选项为正解。

3.3 填空

– 题干：填空地方需用（）表示；支持插入图片、音频、视频，支持排版操作。

– 选项：若是设置了多个填空地方，还可勾选“乱序匹配（填空答案匹配即可，不要求顺序）”和“全答对才得分（任意1空错误即不得分。默认是每空均分题分，答对几空得几分）”功能。

– 答案解析：支持插入图片、音频、视频，支持排版操作。

3.4 判断

– 题干、答案解析：支持插入图片、音频、视频，支持排版操作。

– 答案：设置正确或错误。

4. 批量录题

4.1 下载Excel模板

点击“Excel导入题目”按钮后，需在弹窗内下载Excel模板，并按模板要求录入题目。

Excel模板如下，模板底部支持切换题目类型。

4.2 上传文件

使用Excel模板录入题目后，将文件重新上传至管理后台，点击“导入”按钮，即可批量录入题目。

5. 创建答题活动

进入【答题活动-所有活动】中，点击“添加活动”按钮。

5.1 填写基础信息

在弹窗内填写活动名称、活动时间，支持设置答题模式、答题时间、答题次数限制。

答题模式：支持“考试型”、“练习型”两种模式。

– 考试型：所有题目答完之后才显示结果和解析。

– 练习型：每题答完之后即可查看该题解析。

5.2 选择答题题目

支持“固定选题”、“随机出题”两种组题方式。

① 固定选题：

从题库中选择本次答题活动需要的题目，支持直接添加或通过题型/题目分类快速筛选添加，每个答题活动至多可添加200题。

选择好题目后，需设置不同题型的分数，支持对已选择的题目进行排序、编辑、删除操作。设置完毕后点击保存，即可成功创建答题活动。

注意：

– 此处题目的编辑、删除操作不同步到题库，仅针对本次答题活动。

– 若答题活动添加成功后，已有访客正在答题或已有访客参与过答题，则不支持修改答题题目。

② 随机出题

点击“添加随机出题组”按钮，在弹窗内选择题目类型、题目分类、需要出题的数量，即可成功添加随机出题组，至多可添加20个随机出题组。

访客答题时，将按照管理员设置的随机出题组，随机出题。

注意：若题库被删除导致设置的随机出题组可出题数不足，小程序端将无法继续参与答题，管理员通过补充题库可恢复答题。

选择好题目后，需设置不同题组的分数，支持对已添加的随机出题组进行排序、编辑、删除操作。设置完毕后点击保存，即可成功创建答题活动。

注意：若答题活动添加成功后，已有访客正在答题或已有访客参与过答题，则不支持修改答题题目。

5.3 高级设置

支持独立设置答题活动浏览权限，默认则跟随全局设置，自定义则不受全局设置影响。

全局设置操作路径：在【答题-高级设置】中支持设置答题活动“所有人可见”或“指定等级会员可见”。

5.4 一键复制

创建好的答题活动支持一键复制，仅复制添加答题活动数据，不含答题记录。

6. 在小程序中添加答题活动

进入设计小程序页面，添加在线答题模块，并选择需要展示的答题活动。

支持在小程序内任意可以设置链接的位置，设置链接跳转至【站内链接-答题活动】，增加答题活动曝光。

进入轻应用管理后台【流量-页面路径和二维码】中，还可获取答题活动页面路径和二维码，用于公众号、微信聊天等渠道投放，助力答题活动分享/传播。

7、管理答题记录

进入【答题活动-答题记录】中可查看答题记录，包括答题人、参与答题活动、提交时间、答题时长、得分、错题数、正确率。

支持查看答题详情，便于管理者更好追踪、了解答题者的具体答题情况。

答题记录支持删除，删除后相当于该次答题无效，不计入次数，答题有效时间内支持访客重新答题。

答题记录支持导出，点击答题记录列表右上角的“导出答题记录”按钮，可批量导出答题记录列表显示数据。

四、访客如何使用在线答题功能？

1. 参与答题活动

访客进入小程序，点击答题活动的“开始答题”按钮，即可进入答题页面，支持左右滑动切换上下题。

若答题活动有限制答题时间，则进入答题页面后开始计时，截止时间前3分钟开始时间标红提醒，答题过程中退出答题仍然计时。

2. 提交答卷

答题过程点击顶部“答题卡”按钮可查看当前已作答和未作答题目。

– 考试型答题活动：答题时间内作答完毕可点击“提交并查看结果”；答题时间到未手动提交的，则系统自动提交答卷。

– 练习型答题活动：答完一题点击“确认”即可立即查看答案解析。

3. 查看答题结果

提交答卷后，可在答题结果页查看本次答题的用时、错题数、正确率、得分。

点击“查看答案解析”可查看本次答题活动所有题目的作答情况（答对、答错或未作答），点击题号可查看每题的具体答案解析。

若本次答题活动剩余答题次数不为0，则在答题结果页会显示“再来一次”按钮，点击即可重新答题。

以下教程仅针对微信小程序。

1.信息流分发是什么？

对开发者：百度信息流流量是小程序开发者能够免费获取的重要流量入口之一，智能小程序为开发者提供上传素材入口，从而为开发者实现将小程序内容接入百度信息流流量的能力，开发者只需要进行简单的配置工作，就可以使自己的智能小程序内容被百度信息流收录及分发。

对百度用户： 在百度 app 中查看首页信息流时，百度信息流会根据用户属性、兴趣等个性化的推荐分发智能小程序的相关内容，从而使用户得到更加精准的服务推荐。

展示样式：展示样式由百度信息流决定，开发者仅需要提供素材即可。

二、功能说明

【版本】中级版及以上版本

【注意】百度小程序需审核发布成功后才生效

三、操作教程

1. 获取百度小程序页面路径

1.1 在轻应用管理后台点击【流量-信息流分发-设置】。

1.2 选择链接类型，复制对应的页面路径。

2. 进入百度智能小程序平台配置

2.1 选择“信息流-信息流推荐-素材提交和管理”，注意小程序未上线时，无法配置。

2.2 已发布小程序的用户，点击“上传素材-单条素材提交”。注意：暂不支持链接文件提交和api实时接口提交。

2.3 提交单条素材物料，在落地页链接填写我们之前复制的页面路径，之前内容按照页面实际情况填写即可。

填写规则可以参考百度官方说明：

https://smartprogram.baidu.com/docs/introduction/auditinginfo_examine/

微信规定，在第三方平台代注册的小程序，因没有账号密码，无法登录设置微信支付、微信客服、微信广告、关注公众号、跳转外部链接等功能。所以建议通过第三方平台注册的小程序进行补充设置账号密码功能

二、设置教程

方式一：如果是新创建的小程序，注册成功后，法人微信号或管理员微信将收到设置小程序登录邮箱和密码的微信消息提醒。管理员可通过点击提醒内的“前往设置邮箱密码”。

温馨提示：所设置的邮箱需要是未绑定任何个人微信、公众号、小程序、微信开放平台的邮箱。

方式二：直接搜索「小程序助手」小程序进行邮箱密码的设置，具体流程如下：

1. 打开“小程序助手”小程序，选择对应的小程序。

2. 点击“登录邮箱”设置项。

3.   填写邮箱以及设置小程序密码。

4.   系统会发送验证邮件到邮箱。

5.   打开邮件中的链接，确认验证。

6. 邮箱设置成功，可以在官网：mp.weixin.qq.com　用所设置的邮箱和密码登录小程序后台。

如果有疑惑，可微信搜索小程序服务助手-我的-咨询反馈

在运营小程序时，通常会有将微信公众号的文章同步更新到小程序中的需求。直接复制微信公众号的文章到轻应用后台，可能会出现图片无法正常显示的情况。

教程提供3个方法将微信文章导入轻应用后台，解决微信图片无法正常显示问题。

二、设置教程

1. PDF转word

优点：将整篇微信文章转存为word，可直接连文字带图片一同上传到轻应用后台中，无需分开上传。

缺点：需要先存为pdf，再转为word，过程中需要借助其他工具。

1.1 登录电脑版微信，打开需要导入轻应用的微信文章，复制文章链接地址，用任意浏览器打开。

1.2 等页面中的图片缓冲完后，按快捷键Ctrl+P进行打印，在打印页面中将目标打印机更改为“另存为PDF”。

1.3 将保存下来的PDF文件转为Word文件，然后即可将word内容上传到轻应用后台中。网上有很多可以将PDF转为Word的工具，可自行查找使用。

2. 使用搜狗浏览器

优点：方便快速，点击一下即可存图，免费。

缺点：保存的图片格式为“.webp”，需要修改为“.png或.jpg”格式后才能上传到轻应用后台，适用于图片量不大的用户。

2.1 点击搜狗浏览器右上角的“菜单”按钮，进入【选项】设置。

2.2 在【下载】中，勾选开启“图片快速保存”功能，图片保存目录支持自定义。

2.3 登录电脑版微信，打开需要导入轻应用的微信文章，复制文章链接地址，并用搜狗浏览器打开。

2.4 在搜狗浏览器中，按住Alt键并用鼠标左键单击图片即可快速存图。

2.5 打开图片保存目录，保存的图片格式为“.webp”，需要修改为“.png或.jpg”格式，然后即可上传到轻应用后台中。

3. 使用360浏览器

优点：方便快速，点击一下即可存图，免费。

缺点：保存的图片格式可能会为“.webp”，需要修改为“.png或.jpg”格式后才能上传到轻应用后台。适用于图片量不大的用户。

3.1 点击360浏览器右上角的“菜单”按钮，进入【设置】。

3.2 在【实验室】中，勾选开启“全屏看图-快速保存图片时不询问保存位置”功能，图片保存位置支持自定义。

3.3 登录电脑版微信，打开需要导入轻应用的微信文章，复制文章链接地址，并用360浏览器打开。

3.4 在360浏览器中，按住Alt键并用鼠标左键单击图片即可快速存图。

3.5 打开图片保存位置，查看到保存的图片格式为“.jpg”，可直接上传到轻应用后台中。（如果保存的格式不是“.jpg”，可以手动修改格式）

支持设置页面、文章、音频、服务、信息库等浏览权限，实现不同身份的访客浏览的内容范围不同。

设置浏览权限后，若访客的当前会员等级不支持访问该内容，则提示无权访问，并显示升级按钮，引导访客进入“我的等级”页面中升级会员等级。

二、功能说明

【版本】至尊版及以上版本

【注意】需授权非海外非个人主体的已认证微信小程序

三、设置教程

1. 开启等级会员功能

1.1 在轻应用小程序管理后台【客户-会员】中开启等级会员功能。

点击查看：等级会员功能介绍

2. 浏览权限设置

浏览权限：分为“所有人可见”或“指定等级会员可见”。页面、文章、音频、服务、信息库均支持设置浏览权限。

2.1 页面浏览权限

除首页外，所有页面均支持设置会员浏览权限。

在轻应用设计页面点击【页面】的“设置”按钮进行设置。如下图：

2.2 设置逻辑说明

以下服务、文章、音频、信息库设置逻辑统一，全局设置控制所有浏览权限为“默认”的对象，单个对象支持独立设置浏览权限为“自定义”，则不受全局设置影响。

2.3 服务浏览权限

① 在轻应用管理后台【服务-服务设置-展示设置】中，可进行全局设置。

② 进入【添加/编辑服务-高级】中，可进行独立设置。

2.4 文章浏览权限

① 在轻应用管理后台【内容-文章-高级设置】中，可进行全局设置。

② 进入【添加/编辑文章-高级】中，可进行独立设置。

2.5 音频浏览权限

① 在轻应用管理后台【内容-音频-高级设置】中，可进行全局设置。

② 进入【添加/编辑音频-高级】中，可进行独立设置

2.6 信息库浏览权限

① 在轻应用管理后台【信息-信息库-设置】中，可进行全局设置。

② 进入【添加/编辑信息库-独立设置】中，可进行独立设置。

企业希望有更多机会获取微信小程序访客的数据，以便精准快速地和客户取得联系、把握并转化商机。

可设置在特定场景下，触发授权请求，获取访客的微信头像昵称或手机号。如果访客已经授权了微信头像昵称或手机号后，则不会再要求访客授权。

二、功能说明

【版本】高级版及以上版本

【适用】只对微信小程序可用，访问字节小程序/百度小程序/支付宝小程序不会触发获取手机号授权（数据中只产生访问记录）

【注意事项】由于微信官方有规定，海外主体小程序不能使用获取手机号功能，目前要授权获取手机号码的功能，是需要授权非海外非个人主体的已认证微信小程序。

三、设置教程

1. 在轻应用小程序管理后台【商机雷达-获取访客数据】中选择要获取的信息类型，然后勾选要获取信息的场景。如下图：

（注意：获取手机号功能需要先授权“非个人”主体的微信小程序才可使用）

2. 授权请求分为两种：引导授权、强制授权。

引导授权：显示弹窗，引导访客授权指定权限给微信小程序，不授权也可以继续进行下一步操作。

强制授权：显示弹窗，强制要求访客必须授权指定权限给微信小程序，否则无法进行下一步操作。

官方规定：2021年4月13日后发布的小程序新版本，每次获取访客头像和昵称信息时，均需访客确认授权。

3. 触发场景分为三类：页面访问、页面关键操作、名片详情页。

页面访问：访客在没有授权微信头像昵称或手机号时，访问以下页面，可触发授权请求，包括首页、我的、文章详情页、服务详情页、信息。

（注意：首页仅支持引导授权）

页面关键操作：访客在没有授权微信头像昵称或手机号时，在页面中进行以下操作时，可触发授权请求，包括提交表单、评论文章、提交服务订单、投票、拨打电话。

名片详情页：访客在没有授权微信头像昵称或手机号时，进入名片详情页、将名片保存到通讯录时，可触发授权请求。

4. 查看访客数据

可在【客户-商机雷达-访客数据】中查看获取到的访客微信昵称和头像以及手机号。

在微信公众号的图文消息或自定义菜单插入页面路径，用户访问时可以跳转到小程序的指定页面。一方面将公众号粉丝引流到小程序，有效获得流量；另一方面提高粉丝粘性，获得更大的价值。

二、功能限制

【版本】中级版及以上版本

【注意】小程序需要审核发布成功后，跳转设置才能生效

三、详细介绍

1. 公众号关联小程序

1.1 登录微信公众号后台，在【广告与服务-小程序管理】中点击【添加-关联小程序】。

1.2 进行管理员扫码验证后，将需要关联的小程序名称/APPID/账号原始ID输入其中。

① 在轻应用快速注册小程序，可进入到管理后台【设置-微信小程序】中查看小程序名称/APPID。

② 在微信公众平台注册的小程序需在微信平台登录微信小程序账号，在【开发-开发管理-开发设置】中查看小程序APPID。

2. 获取小程序页面路径

2.1 在轻应用管理后台点击【流量-页面路径和二维码】。

2.2 选择想要获取路径的页面，生成链接并复制该路径。

例如，想要在公众号菜单中设置跳转到小程序预约页面，则获取小程序预约页面的页面路径。

3. 公众号设置跳转小程序

3.1 自定义菜单跳转小程序

在微信公众号后台【内容与互动-自定义菜单】选择菜单内容为“跳转小程序”，选择需要进行跳转的小程序，并粘贴路径（即可实现公众号菜单栏跳转小程序）。

备用网页：按个人需求任意填写即可，如有手机网站，可考虑填写手机网站域名，如无可填写baidu.com。

3.2 文章设置跳转到小程序

① 在微信公众号后台，进入图文编辑，在图文编辑中点击【小程序】，选择关联的小程序。

② 粘贴小程序路径、选择展示方式、填写文字内容后点击保存即可。

1. 功能介绍

为高效满足访客和企业在线咨询的诉求，名片现支持在线咨询，每张名片都可以绑定一个客服/销售/顾问。一方面，访客可以咨询对应的客服/销售/顾问；另一方面，客服/销售/顾问可以在小程序上查看咨询记录并回复，提高咨询效率，促进业务达成。

名片只使用微信客服和电话咨询两种在线咨询方式，但有以下弊端：

问题一：微信客服使用的是统一账号，无法实现每张名片绑定一个客服，缺乏针对性咨询和服务。

例子：房地产行业，每个经纪人名片无法和微信客服实现一对一的绑定关系，那通过微信客服咨询名片A的时候，可能是经纪人B接入对话，导致咨询混乱。

问题二：电话咨询门槛和成本高，会降低相当一部分潜在客户的咨询意愿，给企业带来损失。

2. 使用效果

名片绑定微信后，访客访问名片，右侧新增“在线咨询”按钮，点击即可和名片绑定者在线实时沟通。（有未读消息时会有小红点提示）

二、功能说明

【版本】在线咨询为至尊版功能，不支持试用

【注意】由于接口限制，百度小程序、字节小程序暂不支持使用该功能

三、如何使用名片在线咨询？

1. 开启功能

1.1 进入管理后台，在【客户-商机雷达-智能名片】中开启“在线咨询”功能。

2. 添加名片

2.1 需在【管理名片】中先添加名片。

3. 绑定名片

3.1 在【绑定名片】中点击“绑定微信”进行名片与微信号的绑定。绑定名片为中级版及以上版本功能。

注意：必须要绑定微信，否则名片详情页将不会出现“在线咨询”按钮。

1. 功能介绍

为高效满足访客和企业在线咨询的诉求，名片现支持在线咨询，每张名片都可以绑定一个客服/销售/顾问。一方面，访客可以咨询对应的客服/销售/顾问；另一方面，客服/销售/顾问可以在小程序上查看咨询记录并回复，提高咨询效率，促进业务达成。

名片只使用微信客服和电话咨询两种在线咨询方式，但有以下弊端：

问题一：微信客服使用的是统一账号，无法实现每张名片绑定一个客服，缺乏针对性咨询和服务。

例子：房地产行业，每个经纪人名片无法和微信客服实现一对一的绑定关系，那通过微信客服咨询名片A的时候，可能是经纪人B接入对话，导致咨询混乱。

问题二：电话咨询门槛和成本高，会降低相当一部分潜在客户的咨询意愿，给企业带来损失。

2. 使用效果

名片绑定微信后，访客访问名片，右侧新增“在线咨询”按钮，点击即可和名片绑定者在线实时沟通。（有未读消息时会有小红点提示）

二、功能说明

【版本】在线咨询为至尊版功能，不支持试用

【注意】由于接口限制，百度小程序、字节小程序暂不支持使用该功能

三、如何使用名片在线咨询？

1. 开启功能

1.1 进入管理后台，在【客户-商机雷达-智能名片】中开启“在线咨询”功能。

2. 添加名片

2.1 需在【管理名片】中先添加名片。

3. 绑定名片

3.1 在【绑定名片】中点击“绑定微信”进行名片与微信号的绑定。绑定名片为中级版及以上版本功能。

注意：必须要绑定微信，否则名片详情页将不会出现“在线咨询”按钮。

1.为什么要绑定名片

绑定后，名片使用者查看自己名片，底部菜单可以快捷保存自己的名片码，可以便捷分享。

支持绑定者在微信查看名片分享、访客查看数据等。管理员也可以在后台查看各个名片的数据。

二、功能说明

【版本】中级版及以上版本

【前置条件】需先授权微信小程序到后台

三、绑定教程

1. 添加名片

首先需要在【客户-智能名片-管理名片-添加名片】中添加名片。

2. 绑定名片

在【绑定名片】中找到要绑定微信的名片，点击【绑定微信】进行扫码，扫码完成即可实现名片与微信号的绑定。

（微信规定：需要重新提交审核，审核通过后才可以进行绑定微信操作）

1. 创建智能名片的意义在哪里？

① 纸质名片成本高、顾客保存率低。

② 纸质名片的信息不够全面、展现形式不够生动。

③ 可让已制作完成的小程序，得到很好的传播渠道。

2. 智能名片功能有哪些？

① 可直接将名片推送给微信好友/微信群，通过扫一扫查看名片或在朋友圈中发送名片。

② 访客可通过在小程序中找回名片，或通过保存到手机通讯录找回相关的联系方式。

③ 可编辑名片的基础信息，添加丰富的图文介绍。

④ 点击名片即可直接跳转到轻应用微信小程序开发上，查看公司的详尽介绍。

二、功能说明

【版本】无版本要求，但免费版只能添加3个名片，添加更多名片请升级版本。

【适用】仅限微信小程序可使用，字节/百度/支付宝小程序不支持。

三、设置教程

1. 添加名片

1.1 在轻应用管理后台【客户-智能名片-管理名片】中添加名片。如下图：

1.2 点击“添加名片”后需完成所显示的资料内容填写。

2. 设置模块

方法一：进入小程序设计页面中，在链接控件中找到相关的名片，然后点击“确定”即可完成添加。

方法二：进入“设计小程序”页面中，添加“名片列表”模块展示名片。

没有已认证公众号的企业用户，可以选择直接注册小程序。用该方法注册，拥有小程序登录账号和密码，方便以后在微信公众平台登录管理小程序功能

一、设置教程

1.填写账号信息

1.1到微信公众平台首页，直接点击账号分类中的“小程序”，前往微信小程序介绍页面，在介绍页面底部找到“前往注册”按钮，前往微信小程序注册页面。

1.2 按照页面中的提示填写相关的账号注册信息，点击“注册”。

2. 邮箱激活

登录邮箱，待邮箱收到激活邮件后，点击邮件中的激活链接，完成邮箱激活。

3. 信息登记

3.1 进入信息登记页面。选择符合企业的主体类型，这里需要注意的是“个人”主体类型的微信小程序是无法使用微信认证的，因此不能运用到微信支付这个功能，一般比较好是选择“企业”这种主体类型。选择后点击“下一步”，填写营业执照注册、企业名称等相关的主要信息。

3.2 选择企业主体类型的用户有两种验证方式，一种是通过企业的对公账户打款到腾讯公司来验证，提交主体信息之后就可以查收打款信息；另外一种是使用微信认证主体身份，这种方式需要企业支付300元认证费用，通过微信认证后，可申请微信支付功能。在认证还未通过时，您暂时将无法使用微信小程序的部分功能。

3.3 完成管理员信息填写，再次确认信息主体的准确性，点击“确认”完成整个注册步骤。

微信小程序制作时，需要对微信小程序的各个方面进行设置，其中微信规定，在微信小程序发布前，必须要对微信小程序进行服务类目的设置。所以，所有微信小程序用户都需要在申请微信小程序后，提交审核微信小程序前选择一个服务类目进行设置。本教程指引如何设置微信小程序服务类目。

二、设置教程

1. 在微信公众平台登录微信小程序账号。

注意：微信小程序和微信公众号登录的网址虽然是同一个，但登录的账号是不一样的（在注册时有要求，同一个邮箱不能注册两种不同类型的账号），所以请您确定了是登录了微信小程序的管理后台后，再开始设置服务类目。

2. 登录微信小程序账号后，点击“设置-基本设置-服务类目-详情”。

3. 进入详情页面后，可点击“添加类目”按钮新增类目。

注意：每个月都有限定的添加次数，所以在添加/删除时要再三考虑清楚。

4. 点击“添加类目”按钮后，使用小程序管理员的微信扫码完成身份认证。

-在手机端确认身份。

5. 添加所需要的服务类目。

6. 点击提交按钮。

注意：有一少部分类目需要提交相关资质材料，并且需要通过审核。一般情况下，1-7天后审核工作就会完成。如果审核的时间过长，可找微信客服进行询问。

三、常见问题

Q：在轻应用点击发布微信小程序时，如出现提示“您已在微信小程序后台修改过服务类目，请重新设置微信搜索的服务类目”的情况，应怎样处理？

A：进入轻应用小程序管理后台，在【流量-微信搜索】中对微信搜索的服务类目进行重新设置即可（须与微信小程序后台中的服务类目一致）。

Q：已在轻应用小程序管理后台设置了相关的服务类目，且与微信小程序后台中的服务类目保持一致，但点击审核发布时仍旧提示“您已在微信小程序后台修改过服务类目，请重新设置微信搜索的服务类目”，遇到这种情况应该怎样解决？

A：如果您遇到了下图拥有多个页面的情况，您需要把每个页面都设置好与微信小程序后台中一致的服务类目。

Q：点击审核发布微信小程序时，出现提示“请完善小程序的类目信息再提交审核”时，应怎样操作？

A：到微信公众平台登录授权的微信小程序账号，并在微信小程序后台设置相关的服务类目。教程如上。