【商城】如何解除小程序授权

一、教程介绍

本教程指引操作解除商城中授权的微信小程序账号,解除授权后可重新授权。

二、操作教程

① 在微信公众平台登录微信小程序账号,依次点击【设置-第三方设置】,找到唯商城的授权,点击“停止授权”按钮。

② 在弹窗中再次确认“停止授权”即可完成取消授权。

③ 取消授权后返回到商城管理后台,刷新后台,然后点击【微信-小程序】,即可看到已解除微信小程序授权,可以重新进行授权了。

注:已发布的商城小程序,停止授权后,访客无法访问该商城小程序。重新授权小程序并完成审核发布后,访客可再次访问该商城小程序。

温馨提示:

① 需要注册好一个微信小程序的账号,才可以将小程序授权给商城小程序中进行设计和管理。

② 一个微信小程序,不能同时授权给轻应用小程序和商城小程序。

③ 微信小程序和微信公众号登录的界面是同一个,但登录的账号不是同一个(注册时有要求,两者的注册邮箱不能为同一个邮箱),商城小程序的停止授权需登录微信小程序的管理后台。

【20200519功能更新】建站知识付费功能支持图文内容付费

使用场景:

对于有提供图文或文章类内容服务的知识商家需要图文形式的付费功能,来开展内容付费

功能说明:

1在[产品功能设置-知识付费产品]中,勾选“图文”形式

2.添加产品时,选择图文形式,可开启内容防复制

3.客户在访问知识商品时,支付购买后才可查看完整图文

 

C端效果

产品模块:出现付费内容类型的标识

 

产品详情:

会员中心:

QQ登录设置教程

内容大纲

一、QQ登录有什么作用?

二、功能说明

三、设置过程中注意事项

1. 关闭多语言版本自动跳转;2. 关闭网站html静态化和301跳转;

3. 显示顶部登录条、关闭欢迎页面;4. 域名一致

四、配置QQ登录功能

1. 开启功能;2. 创建QQ互联应用;

3. 创建应用;4. 填写appid

五、常见问题

一、QQ登录有什么作用?

网站会员登录设置对接QQ账号,在网站首页显示QQ登录入口,用户可以通过QQ账号授权进行登录网站会员。

二、功能说明

【版本】网站高级版及以上版本功能

【条件】 ①已备案的优质域名; ②营业执照

三、设置过程中注意事项

1. 关闭多语言版本自动跳转

如勾选了【启用多语言版本自动跳转】功能,请先关闭再提交应用审核申请。

取消地址:建站管理后台【系统设置-语言版本】

2. 关闭网站html静态化和301跳转

如勾选【启用网站html静态化】和【启用301跳转】,请先关闭后再提交应用审核。

取消地址:建站电脑网站设计页面左侧导航点击【百度优化】,在【百度优化】中取消勾选。

 

3. 显示顶部登录条、关闭欢迎页面

注意(非常重要)为了您的网站能够快速通过审核,建议提交审核前先设置网站显示顶部登录条,同时将欢迎页面关闭。

在建站设计页面点击【设置-基础设置】进入勾选和取消。

4. 域名一致

注意(非常重要)如想要手机网站和电脑网站同时支持QQ登录功能,需两者的域名保持一致,如手机网站域名与电脑网站域名不一致,将导致手机网站QQ登录回调不成功。

四、配置QQ登录功能

 

1. 开启功能

在管理后台如图将【QQ登录】功能开启。

 

2. 创建QQ互联应用

登录QQ互联管理中心:点击登录

登录账号后点击账号头像进入注册页面(注意:直接点击头像,不用做任何其他操作。只需要单击头像即可)。

进入注册页面完成资料填写。(建议选择公司接入,个人接入流程比较繁琐且难通过)

资料填写完成后会收到邮箱验证邮件,需要在邮件中点击链接进行确认。

确认完成后七个工作日内会完成审核,需要等待开发者账号审核通过后才可创建应用。

3. 创建应用

登录账号后点击【应用管理】可以查看审核结果,审核通过后点击【创建应用】,在弹窗中选“创建网站应用”。

在点击【创建应用】后的弹窗中选项【创建网站应用】。

填写应用资料填写(注意:新创建的应用网站名称不能跟原先已创建的应用相同,网站域名务必要与建站管理后台QQ登录中的地址一致)。

网站域名和网站回调域名获取位置:建站管理后台【互动-会员-功能设置-登录-第三方登录-QQ登录】中获取。

填写完毕点击创建应用,进入应用审核。审核时间为7个工作日内。

4. 填写APP ID

七个工作日内应用审核通过后,在QQ互联【应用管理-网站应用】中找到APP ID。

将APP ID复制粘贴到建站管理后台【QQ登录-APP ID】位置,然后下拉保存,保存完成后您的QQ登录功能即可正常使用。

※如教程截图或内容有变动,具体设置以QQ互联公布信息为准。如有疑问可联系QQ互联客服:800013811

五、常见问题

Q:回调地址随便选哪个域名都可以吗?选了www的域名,访问不带www的域名时能不能使用QQ登录呢?

A:都是可以随便选的。就算选择www的,用空主机的域名访问都可以使用QQ登录的。

手风琴模块介绍

一、功能效果

 

好看的电脑网站手风琴设计效果是这样的:

也可以是这样的:

让我们一起进入电脑版网站开始设置吧。

二、功能说明

【版本】无版本限制

三、设置教程

1. 添加手风琴模块

在设计页面找到右侧导航【模块-新增模块-排版】中找到【手风琴】模块,单击可添加到当前页面底部,也可以长按拖动到想要的位置放置。(只支持嵌套到通栏、版式,不支持与标签模块互相嵌套)

2. 编辑手风琴模块

2.1 切换初始或悬停添加模块

① 点击切换【初始或悬停】,可以编辑初始状态、鼠标悬停区域的悬停状态效果。

② 可以长按拖动导航右侧导航模块面板的模块放到手风琴模块里,或者在手风琴模块里点击【添加模块】按钮后再选择模块。

2.2 添加或删除列

① 在列工具栏上可以点击【+】号添加列,在该列右侧新增一列。

② 点击删除按钮,则可删除当前列。

(注意: 数量上不得少于2个列;不得多于6个列)

2.3 设置样式

① 点击设置样式,可以对每一列编辑单独设置样式。

② 可以对选中列的初始与悬停分别设置背景。

③ 可以对列的更多设置做自定义编辑。

设置统一的列样式,包括列宽度、列高度、悬停阴影、初始阴影(统一设置,不能单独对某一单独立设置,列宽度,数值单位是占比)

2.4 设置默认的悬停展开列

① 可设置列为默认展开的列,在网站打开后,当前列会为悬停展开的效果。默认是首个列为默认展开列,也可以根据需要设置居中的列为默认展开。

3. 批量编辑提高效率

3.1 复制列

可以编辑好一个列后,复制设计好的列,再删除不需要的空白列,快速做批量编辑。

3.2 根据图片背景编辑列

① 可以编辑好列的个数、宽高度后,通过添加图片背景,根据图片尺寸上传设计好的图,即可快速制作。

② 图片尺寸可在添加图片的弹窗中获取推荐尺寸。

【绑定域名】电脑网站绑定外部域名教程

一、效果展示

当您创建网站时,系统会给您的网站分配免费二级域名,如果您不喜欢这个域名,可以购买一级域名或将某个外部购买的域名绑定到您的网站使用。
例如绑定域名:baidu.com,绑定后用户就可以通过该域名访问百度网站。

二、绑定要求

【版本】绑定第三方域为展示初级版以及版本功能。

【注意】

① 绑定外部域名需要先登录到域名提供商的管理后台,每次添加记录值成功返回管理后台进行检测。

② 添加记录类型为TXT与CNAME的解析记录(每个平台的解析界面只是样式不同,但原理都一样)。

③ 如果找不到域名提供商的解析记录页面,可以咨询对应的域名提供商客服了解详情,也可点击此处查看新网、西部数码、百度云等常见域名提供商的解析记录页面位置

④ 如果外部域名已备案,绑定到建站使用后,需进行转接入备案。

-原因:目前有些备案平台在备案通过之后会定期检查您的域名解析,域名解析已经不再指向到原备案的平台,会被注销备案呢。建议您办理备案接入,以免原接入商取消接入,导致管局注销备案。

 

三、绑定教程

(本教程以域名服务商阿里云/万网为例,点击图片可查看高清大图)

1. 选择绑定外部域名,在域名提供商添加TXT记录并返回检测

1.1. 进入建站管理后台【域名管理-绑定域名-网站域名】,选择【绑定外部域名】卡片进入绑定流程。

1.2 复制TXT记录值。

1.3 然后登录阿里云/万网的【管理控制台】。

1.4 点击左侧导航栏的【域名】,进入【域名列表】。

1.5 点击要绑定到建站上的域名的【解析】按钮,进入解析设置页面。

1.6 点击【添加解析】按钮,开始设置解析记录。请按照网站管理后台给出的数据填写相应的【记录类型】、【主机记录】、【记录值】。

记录类型填TXT,主机记录填verify,记录值则把刚刚复制的TXT记录值粘贴到此处,解析线路和TTL默认即可,填写完后点击确定。

1.7 确认在第三方保存了TXT记录后,返回建站管理后台【域名管理-绑定域名-网站域名】中的【绑定外部域名】页面(步骤1.2页面),输入要绑定的域名,点击【检测并绑定】。

注意:此处若是输入www.abc.com格式的域名,则绑定域名www.abc.com;如需绑定开头不带www的abc.com格式的域名,需要另外进行绑定,稍后会详细介绍。

注意:当出现如下提示时,请检查您的TXT记录是否已正确添加,如果已经正确添加,请稍后再试,一般10分钟左右即可生效。如长时间未生效,建议您删除TXT记录重新添加,或咨询对方域名提供商。

2. 添加指向值cname,添加后返回确认

2.1 检测TXT通过后,来到步骤二的【添加指向值】,添加记录原理同TXT一致:复制cname记录值。

2.2 回到域名解析设置页面,添加 CNAME 解析记录,将记录类型选择为 CNAME;主机记录即域名前缀,选择www;记录值填写步骤2.1中复制的记录值;解析线路和TTL 默认即可,如图。

(若绑定的域名为子域名,则主机记录为该子域名的域名前缀。)

2.3 确认在第三方保存了CNAME记录后,返回建站后台的绑定域名步骤,点击【确认添加】。

3. 绑定成功等待dns缓存

3.1 点击“确认添加”,来到成功界面则绑定设置已完成,等待dns缓存设置生效即可。

注意:如已完成www域名绑定,请继续完成空主机域名绑定,更利于您的网站经营

3.2 在建站管理后台【网站域名-绑定域名-网站域名】首页还可在【域名列表】中对绑定的域名进行设为主域名,取消绑定域名等管理操作。

如何绑定空主机头的域名(即不带www),如abc.com格式的域名?

① 进入【域名管理-绑定域名-网站域名-绑定外部域名】

 

② 添加TXT记录值到第三方域名服务商,然后返回网站管理后台输入要绑定的域名,点击检测并绑定。

(注意,如果您此前已经绑定了www.abc.com格式的域名,那么您的第三方域名提供商中,就已经存在这条TXT记录,无需重复添加!直接输入@空主机头+您的域名abc.com,点击“检测并绑定”即可!)

③ 添加CNAME记录值到第三方域名服务商,这时CNAME记录值的主机记录为@

(@的cname记录添加,@表示空,用户访问域名时,不添加www也可以访问到网站。其中新网无法添加@的CNAME记录,可以选择主机记录为空(即不填写主机记录),和添加@是同样的效果

点击查看:“CNAME”记录与“MX”记录冲突怎么办?

④ 返回网站管理后台,点击确认添加,等待绑定生效即可。

由于绑定流程操作基本一致,即使您购买的域名提供商不是万网,也可参考该教程,针对其他域名提供商的绑定方法如果有什么疑惑的地方,可向对应的域名服务商进行咨询。

提醒:您绑定的中文域名若绑定过程中遇到如下情况:如万网中文域名添加cname记录值时,可以将记录值.com前的字符修改为绑定的中文域名中文名称(由于万网限制,不支持记录值含转码的-符号)。假设绑定域名:中文.com;提供的记录值为:xn-8nrs2738sd.com.sdfd.xxxxx.com,则在万网解析页中cname值可填入为:中文.com.sdfd.xxxxx.com即可。

 

Q: 是否要www和空主机头(不带www)域名要一起绑定?

A: 建议是要一起绑定的。两个域名一起绑定利于您后面绑定SSL证书、及百度/谷歌seo推广等网站运营操作。

 

添加两个@的解析显示冲突怎么办?

一、问题说明

为什么添加两个@的解析会冲突?

域名注册商的新规定,域名解析中同一个主机记录,不能同时有 MX/TXT/CNAME 的解析,因此添加两个@的解析会提示冲突,无法添加。

(如果您很久以前已添加了两个@解析,暂时不会受到影响,但如果您现在要修改@解析,则会出现解析不能保存或者添加失败的提示。)

【附域名解析填写项介绍】

 

1. 主机记录就是域名前缀,常见用法有:

www:解析后的域名为 www.abc.com。

@:直接解析主域名 abc.com。

*:泛解析,匹配其他所有域名 *.abc.com。

mail:将域名解析为 mail.abc.com,通常用于解析邮箱服务器。

二级域名:如 abc.abc.com,填写abc。

手机网站:如 m.abc.com,填写m。

2. 常见的记录类型有以下几种:

A记录:地址记录,用来指定域名的IPv4地址(如:8.8.8.8),如果需要将域名指向一个IP地址,就需要添加A记录。
CNAME:如果需要将域名指向另一个域名,就需要添加CNAME记录。
MX:如果需要设置邮箱,让邮箱能收到邮件,就需要添加MX记录。
TXT:在这里可以填写任何东西,长度限制255,绝大多数的TXT记录是用来做SPF记录(反垃圾邮件)。

二、解决方法

针对不同的情况,有不同的解决办法。

情况1:您的域名解析中同时存在空主机头的网站解析和邮箱解析,而您只需要使用网站,不需要使用邮箱。

解决方案:暂停或删除邮箱解析。

情况2:您的域名解析中同时存在空主机头的网站解析和邮箱解析,而您同时需要使用网站和邮箱。

解决方案1:修改邮箱解析的主机记录,用二级域名绑定邮箱。例如【主机记录@,记录类型MX,指向企业邮箱】改为【主机记录xxx,记录类型MX,指向企业邮箱】,这个 xxx 就是二级域名的域名前缀,解析后生成的邮箱域名会变成 @xxx.abc.com 这样的二级域名,而不是原来的 @abc.com 。

解决方案2:如果您不能接受用二级域名绑定邮箱,需要使用一级域名,您可以咨询我们客服,让客服提供IP做A记录的解析。需要说明的是,我们是云服务器,没有固定的IP,使用IP做解析后,当系统出现自动切线的情况,网站可能会打不开,因此不建议您使用IP做解析,如果您坚持要使用IP做解析并且能接受这样的风险,可以联系客服提供IP给您。

情况3:为域名实现https化时,需要在域名解析中添加一条【主机记录为@,记录类型为TXT的解析】,用于验证https证书。

解决方案:将这条TXT解析的主机记录由@改为_dnsauth。

【商城】如何给成员分配不同的管理权限(成员权限)

一、功能介绍

支持给商城成员(管理员)分配不同的管理权限,便于员工使用成员账号登录网站后台进行协助管理。

二、功能说明

【版本】无版本限制

三、设置教程

1. 添加员工账号

在企业中心【企业信息-管理成员】中点击“新增成员”添加成员账号。如下图:

2. 给成员设置商城权限

2.1 成功添加成员账号后,进入到商城管理后台,点击【设置-成员权限】,找到对应要设置权限的账号,点击右侧“编辑”按钮。如下图:

2.2 商城内提供三种权限选择:

权限1:全部权限:

拥有商城管理员全部权限,以及管理员工权限

权限2:部分权限:

可以选择商城设计、产品、会员、订单、互动、多商户、商城、设置八大类中的权限。具体为:

权限3:没有权限:

没有管理商城的权限。

 

2.3 勾选权限后记得点击【保存】哦。

四、常见问题

Q:设置成员权限后,成员如何登录?

A:点击查看【商城】如何登录成员账号

复用公众号资质快速注册小程序的方法!

目录:

一、注册方式介绍

二、注册方式区别

三、在轻应用管理后台复用公众号资质注册

四、在微信公众平台复用公众号资质注册

一、注册方式介绍

1.目前支持两种复用公众号资质注册的方式:

① 在轻应用管理后台复用公众号资质注册。

② 在微信公众平台复用公众号资质注册。本教程将分别介绍。

 

2复用公众号资质注册小程序其他说明:

①采用复用公众号资质快速注册的小程序,需要先设置密码(点击查看:第三方注册小程序设置密码教程)才可在微信公众平台进行登录与取消授权。

②设置密码后可登录微信公众平台设置(微信支付、附近小程序、跳转外链、微信客服(空间、信息库)、微信广告、关注公众号等功能)

③在此之前该小程序只能在轻应用小程序进行登录和管理编辑(在发布前可设置小程序名称、头像、服务类目、小程序介绍)

 

二、注册方式区别

注册方式 在轻应用管理后台复用公众号资质注册 在微信公众平台复用公众号资质注册
适用主体 非个人主体
公众号要求 已认证公众号
适合用户 已有已认证公众号的用户且暂时不需要使用微信支付、微信客服功能的用户 已有已认证公众号的用户
功能使用限制 无法直接申请微信支付、微信客服功能。(需要先设置账号密码)
费用 注册免费、认证需要300元 注册免费、认证需要300元
授权方式 注册后自动授权在轻应用站点 注册后续到轻应用站点用微信扫码授权
取消授权方式 需先设置账号密码后才支持取消授权 登录小程序管理后台进行取消授权
信息设置 在轻应用管理后台设置 在小程序管理后台设置

三、在轻应用管理后台复用公众号资质注册

1. 进入轻应用管理后台,点击【多平台-微信小程序】,选择【复用公众号资质注册】。

2. 点击【授权公众号】,用公众号管理员微信扫码进行授权。

3. 授权成功后在【步骤2:资质复用】中点击【马上扫码】,继续使用公众号管理员微信进行扫码确认。

4. 公众号管理员扫码确认后即可完成注册。且复用资质成功的小程序会自动授权到发起注册的站点。后续的信息更改等操作均在轻应用后台操作即可。

5. 注册完成后需补充完整小程序的各项信息。小程序名称、小程序头像、小程序介绍、小程序服务类目均是必填项,同时微信官方会对该信息进行审核。注意:需完成信息项填写才可发布小程序。

如图所示,在注册成功后,将会自动进入此信息补充的页面:

小程序注册信息填写

6. 信息填写完成后,会显示所有已填写的信息项。之后可在轻应用管理后台【设置-微信小程序】中点击【查看基础设置】进行修改。

 

7. 微信规定,基本信息是有修改次数限制的,具体的限制规定可查看下图:

小程序名称:在小程序发布前可修改1次,修改后需通过微信审核;发布后不支持修改。

小程序头像/介绍:一个月内可修改5次。

服务类目:一个月内可添加3次(类目审核失败后重新编辑是不占用次数的)。

四、在微信公众平台复用公众号资质注册

1. 在微信公众平台登录已认证微信公众号。

登录后点击【广告与服务-小程序管理-添加】。如下图:

2. 选择【快速注册小程序】。

3. 阅读快速创建小程序说明后勾选明白流程后点击【快速创建】。

4. 使用公众号管理员微信号扫码完成验证。根据提示完成创建即可。

5、小程序备案

完成小程序认证后,需要备案后才能正常发布

《关于开展微信小程序备案的通知》https://mp.weixin.qq.com/s/E4zAI5Y–nqRcRdPgSe-cw

《微信小程序备案操作指引》https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html

网站打不开如何处理?

一、功能介绍

网站打不开或出现异常时,可利用网络环境检测工具来初步判断问题,快捷有效!

二、处理流程

靠前步:

 

通过检测工具地址:http://report.co99.net/   ‍进行检测。

第二步:

 

通知在线客服相关的域名,打不开的情况,并告知已进行了检测。

 

 

 

【商城】如何登录成员账号

一、功能介绍

本教程指引如何使用成员账号登录企业中心。

二、功能说明

【版本】无版本限制

三、设置教程

1. 点击登录企业中心网址,在页面勾选【使用成员账号登录】。如下图:

2. 输入企业账号、成员账号及成员账号密码登录。

企业账号/成员账号查看路径:企业信息-管理成员。

2.1 重置密码路径:点击成员右侧“编辑”按钮,在重置密码栏点击“重置”,输入新的登录密码以及确认密码,保存后即可完成重置。

在线投票模块介绍

一、功能介绍

使用在线投票功能,可以根据您的需要发布各类在线投票活动,让网站用户投票,收集您想要的信息。适用于产品投票、品牌调查、作品投票、活动投票、员工评选等等。

二、功能说明

【版本】高级版及以上

【注意】自适应模板不支持在线投票功能

三、设置教程

1. 添加模块

进入电脑网站设计页面,点击左侧导航【模块-新增模块-互动】,添加【在线投票】模块。

点击后出现弹窗,首次添加在线投票的时候,投票主题为空,这时候您需要添加主题,点击【添加主题】。

输入投票的主题,完成投票的相关设置。然后点击【添加投票问题】。

 

(如果选择了允许重复投票,支持设置投票间隔,投票间隔以小时为单位)

添加问题名称、选择投票模式、投票类型、以及添加投票项。

支持添加多个投票问题和多个投票选项,添加完后点击保存,然后返回在线投票模块添加界面,选中新加的投票主题,点击保存按钮,

2. 查看结果

进入网站管理后台,点击【互动-投票-管理投票】,找到对应的投票主题,点击查看按钮进入查看投票结果。

四、相关说明

1. 添加投票问题

① 每个投票主题多包含50个投票问题。

② 投票可设置单选或单选。

③ 每个投票问题多可设置100个投票项,投票项支持插入图片(投票类型选择“图文”)。

④ 管理员可对投票项设置投票数,投票结果中显示的票数=预设投票+实际投票。

 

2. 重复投票

重复投票是根据IP识别的。

① 如果客户在同一个IP下注册了不同的账号,设置了不能重复投票,这种情况,不同账号是不能进行投票。因为重复投票是根据IP识别的。
② 如果客户有AB两个账号,在同一个IP下先使用了A账号投票,那B账号就无法进行投票。如果两个账号分别在不同IP登陆进行投票,则两个账号都能进行投票。

 

3. 验证码

设置开启或关闭验证码。

一般而言,有两种情况会出现验证码:

①“重复投票”选择“不支持”,系统可智能判断刷票行为。

② 开启验证码防刷。

天天拼团活动介绍

一、业务描述

拼团作为一种营销活动,传播性极强,带货效果非常好,营销活动现推出拼团业务《天天拼团》,采用多人凑团,团满后以团购价交易商品的拼团玩法。

建议在使用拼团时,打破日常促销价格,将拼团价放到较低,让用户有动力去拉人拼团。

天天拼团提供了灵活的设置,满足吸引用户、提高销售额的目的。

为了满足商家的多样化需求,拼团按付费节点分为两类,【成团前付费】和【成团后付费】。

【成团前付费】即用户必须支付才能提交订单,参与流程如下:

  

【成团后付费】即用户无需支付即可下单,待团满后再支付,参与流程如下:

二、活动说明

【版本】任意版本均可创建体验活动,但仅至尊版及以上版本支持发布

【前提】在互动中开通公众号支付功能

三、设置教程

1. 新建拼团

在活动市场搜索“天天拼团”,点击创建活动。如下图:

 

2. 基础设置

在活动编辑页面【基础设置】中进行活动基础信息设置。

 

建团数量限制:可以通过限制团数量达到饥饿营销效果。

强制关注:开启后,用户点击开团或参团时,要求必须关注公众号,合理开启有利于公众号涨粉。

活动时间:活动发布后,活动时间只能顺延,不能提前。未到活动时间不能拼团,超过活动时间不能拼团,但不影响订单支付。

商家信息:要求至少设置商家地址和客服电话,方便用户联系。

3. 拼团模式

拼团模式:分为【成团前付费】【成团后付费】。

① 成团前付费:要求开团或参团时就付费,若拼团失败系统自动退款。拼团成功后才会扣库存。该模式有利于快速成单。

② 成团后付费:团满后,全员都能以拼团价购买该商品。拼团成功后会扣库存,玩家若超时未付就会返还库存。该模式有利于快速成团并推广产品。注意,团满后不要求全部成员支付,请谨慎设置,避免资金损失。

自动成团:拼团模式为「成团前付费」才有此项。开启后,人数未满的团在结束时,系统会自动凑满人数使其成团,不再触发自动退款(库存不足时例外),商家只需要对已付款参团的真实买家发货。合理开启,可以提高成团率。

 

案例:

某商家做拼团活动,设置为3人团,为了提高成团率,开启了自动成团的设置。A用户开了1个团,但活动结束前仍未凑够3人。活动一结束,由于商家开启了自动成团,此时就会给A用户的团加上两个虚拟团员。A用户进入页面,会发现自己团满了,达到了成功拼团的效果。商家在后台可以看到哪些是真实买家,哪些是虚拟团员,只需对真实买家发货即可。

注意,如果开启了团长优惠,比如团长价格设为1元,开启了自动成团后,活动结束拼团成功,团长1元即可拿走商品。请根据活动投入成本谨慎设置自动成团。

库存预留时间:拼团模式为【成团后付费】才有此项。该模式要求拼团满员后再支付,因此需要设置库存预留时间,在预留时间内,会冻结库存待用户支付。一旦超过该时间,订单将会失效,该订单中商品将返还到库存中。

展示其他团:开启后,当团数量大于1,在商品详情页会展示其他开团者的信息。用户进入后可直接参团,有利于快速成团,建议开启。

配送方式:拼团支持“邮寄”和“上门自取”两种方式。

① 邮寄:选择邮寄需要设置收货信息,勾选用户下单时需要填写信息,或自定义想要获取的用户信息。

② 上门自取:商品核销功能适用于上门自取的方式。

电话短信验证:开启后,会对用户所填的联系电话进行短信验证,确保其真实性。开启需先到管理中心选择联系电话短信模板。

4. 商品设置

设置商品:一共可以设置8个商品。

商品名称:商品名称发布后也可修改,但已提交订单的商品名称不会被影响,建议不要频繁修改。

商品库存:库存在发布后可更改建,议放多点库存,避免用户拼团失败。

商品原价:发布后不支持修改。且原价必须大于拼团价。

团长优惠:拼团模式为【成团前付费】才有此项设置。即开团者可享受的拼团优惠,开启后,商家可自定义团长价,开启团长优惠有助于提高开团率。

(注意自动成团的团长也能享受团长优惠,请谨慎设置)

团长优惠案例:

某商家做拼团活动,为了吸引用户开团,因此将开团设置为3人团,同时团长价为0。宣传时,再以“0元抢**商品”为噱头发布推文,团长免单的诱惑吸引了大批用户。

拼团价:发布后不支持修改。每个商品多可设置5个价位。参团人数至少为2。

 

每人限购:发布后可修改。商家可根据商品库存或营销策略决定是否要限购。

每人限购案例:

某商家为了推广新品,决定以低价吸引用户试用,但为了控制成本和制造稀缺感,商家仅释放1000件新品,同时每人限购1件。推广时,着重强调“新品上架,前1000件直降200”“每人限购1件”等主题。

5. 发布

完成其余设置项的设置,测试无误后,就可以进行发布。未发布时,用户进入活动可开团和参团,但无法支付。发布后,发布前的数据会清零。建议发布后再下发活动给用户。拼团发布后,商家可以二次编辑,建议多关注库存,及时补充。

6. 订单管理

6.1 查看订单

商家可以【管理中心-我的活动】中点击活动【更多-订单管理】了解用户的参与/订单情况。

6.2 发货

订单状态为“拼团成功”,表示用户已经完成拼团并付款成,可对此部分用户发货。

注意:标记发货,只会更改商家后台的订单发货状态,但不会对用户的订单页面造成任何改动,也不会通知用户。

6.3 退款

① 什么时候会自动退款?

拼团活动若采用【成团前付费】拼团模式,在活动结束后,会对拼团未成功的用户自动退款,无需商家操作。

如果自动退款失败(如商家账号余额不足等原因),则需商家根据失败原因,进入微信商户平台解决,解决后再进行退款(也可回到互动管理平台手动退款)。如果订单已经退款完成,无法再发起退款,商家无需担心会重复扣费用。

② 能否对已经付款的用户进行退款?

可以。一旦用户付款,商家都可以在互动后台进行退款。

订单状态为“已支付(拼团中)”“拼团成功”“单买成功”“自动退款失败”,都表示用户已经付款了,如果商家有需要,可以对这些用户进行退款,退款后订单状态会变为“手动退款成功”,金额会原路返还给用户。

③ 用户能否自己发起退款?

不可以。暂时不支持用户在活动中发起退款请求,用户如果有退款需求,需要联系商家处理。

如何设置员工仅有核销权限,不能操作活动。

Q:如何设置员工仅有核销权限,不能操作活动?

A:① 在管理中心【成员权限】中找到对应的员工账号,点击【编辑】按钮。如下图:

② 在【互动权限】上选择【互动核销权限】(可设置同时拥有“核销券码”和“查看核销记录”功能,也可设置仅“核销券码”权限),选择后后该员工只拥有设置的核销权限,不能进行其他操作。

③ 若不想让所有员工都核销一个活动,可以在管理中心【我的活动】中点击活动【更多-配置核销员】,给该活动单独进行核销员配置。

【20200615功能更新】小程序信息库支持参数和筛选

使用场景

多个信息共用一套参数,提高创建效率,丰富展示效果。

1. 场景1:房地产行业,每个楼盘都会涉及价格、装修风格、楼层和产权方式等参数,支持参数设置,从而极大提高管理员创建效率。

2. 场景2:旅游酒店行业,涉及到房间间数、楼层等参数,管理员可创建一套信息库参数,下次需要时无需重复设置即可便捷创建,提升工作效率。

3. 场景3:信息较多时,访客可进入到信息系统页,可对参数进行筛选,从众多信息中,准确定位到想要的信息,简化操作流程,提升用户体验感。

功能限制

1. 版本限制:高级版以上

2. 参数数量限制:高级版限制20个、尊版限制50个

3. 信息库参数暂只支持微信小程序,百度和字节小程序预计6.17支持。在此期间,百度和字节小程序在c端访问时,将隐藏对应的参数信息。

访客如何使用信息库参数功能?

访客进入到小程序信息系统页内,可对参数进行筛选,从众多信息中,准确定位到想要的信息,简化操作流程,提升用户体验感。

管理员如何使用信息库参数功能?

1. 开启功能
管理员可进入「管理后台-信息-信息库-管理信息库-管理参数」中开启“信息库参数”功能。

2. 添加参数项

管理员可进入「管理参数-添加参数项」,添加新的信息库参数。

– 价格:为系统参数项,不支持添加参数值、删除和排序。

– 自定义参数项:限制10字符,名称不能重复。

注:删除某参数项,已添加的信息中也会对应删除该参数项。

3. 添加参数值

管理员可进入「管理参数列表-管理参数值-添加参数值」,添加参数值,支持批量添加。

– 添加参数值:一个参数项最多可添加20个值,限制10字符。

– 批量添加参数值:一行对应一个值,enter键分行,空行默认无参数值

4. 添加信息时可设置参数

管理员可进入【信息-信息库-管理信息库-添加信息库-常规】中查看到之前设置的管理参数项,还可根据经营要求,设置相应参数,并进行管理、添加参数操作。

– 价格项:支持输入数字,整数限制8位,小数点后限制2位,其他自定义参数项只能下拉选择参数值。

管理员如何设置信息库参数

管理员可进入【设计轻应用小程序-模块-信息库】中添加“信息库”模块,并在右侧面板【参数】中选择需要展示的参数。

点击进入信息详情页,管理员可在右侧面板中选择参数样式以及设置参数是否显示。

信息库系统页支持访客进行参数筛选,管理员可从【信息库列表页-查看全部】进入信息库系统页,设置参数筛选的选项。

注:1个信息库对应1个系统页,不同信息库间互不影响
 

【20200311功能更新】小程序功能更新

一.在线答题功能
使用场景
在线答题,是一种在线练习、考试、测评的智能答题系统,适用于企业培训、评测考核、知识竞赛、模拟考试等场景。管理员创建答题活动,答题者提交后系统自动判分。
功能亮点

1. 多种题目类型、两种答题模式

1)题型丰富多样,支持单选、多选、判断、填空。
2)支持考试、练习两种答题模式,满足不同使用场景。
– 练习模式:边答边记边学,有效提升学习效果。
– 考试模式:在线答题测评,显著降低组织成本。
(注:“练习模式”即将上线,敬请期待)

2. 系统自动判分

1)系统可根据答题情况自动判分、统计数据,有效降低人力成本,提升运营效率。
2)支持答题者查询成绩、查看答案解析,一目了然,提升使用体验。

3. 高效录题、组题方式

1)支持手动录题(可自由插入图片、音视频)、Excel批量导入,录题工作更高效。
2)支持固定选题(从题库手动选题,所有答题者试题相同)、题库随机出题(从题库中随机抽取,不同答题者试题不完全一样),丰富答题玩法,提升趣味性。
(注:“Excel批量导入”、“题库随机出题”即将上线,敬请期待)
版本功能限制
1. 至尊版
2. 发布使用在线答题功能,需添加“教育-在线教育”类目。
功能说明

1. 企业如何使用在线答题功能?

1)开启在线答题功能:进入「轻应用小程序-互动-答题」中可开启在线答题功能。
2)添加题目:支持单选、多选、填空、判断四种题型。
– 所有题型题干、答案解析均支持插入图片、音频、视频,支持排版操作。
– 单选、多选题型:选项格式支持文字或图片形式。
– 填空题型:支持“乱序匹配(填空答案匹配即可,不要求顺序)”和“全答对才得分(任意1空错误即不得分)”功能。
3)创建答题活动:从题库中选择题目,设置好不同题型的分数,即可完成活动创建。支持设置答题时间和答题次数限制。
4)创建好活动后,可在小程序中添加“在线答题”模块进行展示。
5)管理答题记录:答题记录展示答题人、参与答题活动、提交时间、答题时长、得分、错题数、正确率等数据项,支持批量导出答题记录。

2. 访客如何使用在线答题功能?

1)参与答题活动:访客进入小程序,点击答题活动的“开始答题”按钮即可进入答题页面,支持左右滑动切换上下题。若有限制答题时间,则进入答题页面后开始计时,答题过程中退出答题仍然计时。
2)提交答卷:答题过程可点击顶部“答题卡”查看已作答和未作答题目。作答完毕可提交答卷并查看结果;答题时间到未手动提交的,则系统自动提交答卷。

3)查看答题结果:提交答卷后可在答题结果页查看答题用时、错题数、正确率、得分。点击“查看答案解析”可查看所有题目的作答情况(答对、答错或未作答),点击题号可查看每题的具体答案解析。

【轻应用】新人有礼功能介绍

一、功能介绍

新人有礼是助力企业、品牌快速获取潜在客户联系方式的一种营销活动。管理员在管理小程序后台创建新人有礼活动,活动期间小程序端会自动识别“新人”并弹出弹窗,利用优惠劵或免费礼品的形式吸引“新人”主动留下联系方式。“新人”留下联系方式后,企业、品牌可直接与客户沟通,助力服务交易达成。

新人定义:判断该访客是否有授权过手机号码或填写过手机号码(如表单项、预约项),均无即为“新人”。

二、适用行业

家居装修、婚庆摄影、教育培训等需要咨询、报价的行业较适合使用,其他行业如有需求也可使用。

三、功能说明

【版本】至尊版及以上版本,至尊版以下版本可免费试用3天

四、设置教程

1. 开启新人有礼功能

进入轻应用小程序管理后台,点击【营销-新人有礼】开启功能。

2. 添加新人有礼活动

点击“添加活动”按钮,按要求填写活动信息。

新人礼支持3种类型:

现金优惠:即代金券,如100元无门槛优惠券。

折扣优惠:即折扣券,如8.5折优惠券。

免费礼品:即赠品、实物等,如免费运动鞋等,企业可自行与客户沟通礼品领取方式。

注意:代金券和折扣券暂不支持在线支付抵扣,需线下联系企业核销。

活动生效日期:即新人有礼活动生效期,例如可设定2019年8月8日-2019年8月31日期间访问小程序的“新人”可获赠新人礼。

有效日期:即优惠券或礼品的有效期,例如可设定优惠券的有效期为2019年8月8日-2019年12月31日。

注意:同一时间段(活动生效日期)内只能创建一个新人有礼活动。

3. 新人进入小程序,领取新人礼

活动生效日期内,新人访问小程序,系统会自动弹出弹窗,若访客未领取“新人礼”,则侧停悬浮“新人礼”图标,访客当天再进入小程序不会再弹出。符合条件的访客则每天首次进入小程序会弹出一次“新人有礼”弹窗。

新人只需在弹窗内填写姓名和手机号码,即可轻松领取新人礼。

4. 导出领取记录,联系新人达成服务/交易

新人成功领取新人礼后,在【领取记录】中会留下领取记录,支持企业导出领取记录。

同时,商机雷达也会记录该访客的领取动态,企业或销售可直接点击“联系”按钮快速联系客户。

视频介绍功能教程

一、功能介绍

预览窗横幅图增加视频设置,可在横幅区展示视频,支持自定义视频首图。

二、功能说明

【版本】营销版及以上版本

【支持类型】拼团(单、多商品)、秒杀(单、多商品)、分销宝、降价拍、萌宝投票

三、设置教程

功能位置:活动预览窗-首页/商品详情页-横幅编辑弹窗

1. 示例活动:萌宝投票

1.1 在活动编辑页面【首页】,点击横幅更换图片图标。

1.2 在编辑图片弹窗中,活动banner选择为【视频】,视频支持两种形式:本地上传与视频链接。

① 本地上传格式支持:MP4,视频大小:30M以内

② 视频链接支持:腾讯视频、优酷视频(点击查看:通用代码获取方式

③ 支持自定义片头图片,本地上传视频默认取首帧为片头图片、视频链接选取默认图为视频首帧

提升活动安全与访问体验

一、功能介绍

1. 并发访问/CDN网络加速:提高同时处理多个请求的能力,解决网络拥堵,提高访问速度。

2. 反作弊系统白名单设置:可自助为活动参与者解封,避免系统误判的拉黑。

二、所属版本

不同版本对应的数值详见下图。