【20201224功能更新】新增产品推荐设置

1、新增产品推荐设置

商家可在后台开启产品推荐功能,根据对用户浏览、下单购买、加入购物车等数据的分析,在产品详情页、购物车、支付成功等页面增加推荐商品展示,吸引用户注意力,减少订单的流失,同时,为商家其他产品带来更多曝光机会,提高产品销量。

例如:

①商家可在产品详情页设置“猜你喜欢”,在用户进入产品详情页,发现产品并不满足需求时,可借助“猜你喜欢”模块向用户展示其他关联产品,吸引用户注意力,提高下单率。

②商家可在购物车页面设置“猜你喜欢”,在用户进行结算时,向其推荐商城内热销产品,增加热销产品加入购物车结算机会,提升用户成交转化。

【Q&A】

Q:新增产品推荐设置 (初期只支持小程序商城,不支持商城网站吗)

A:产品推荐功能目前先支持小程序、手机微网站。

Q:产品推荐,   排序是随机的, 还是有一定默认逻辑?

A:默认随机推荐,同时提供指定产品,条件筛选供用户选择。

当选中随机规则时,排序方式是随机的。
当选中指定产品规则时,按照选择产品的顺序作为排序方式。
当选中按条件筛选规则时,可以选择名称、销量等作为排序方式。

不会对置顶产品优先展示。

 

Q:新增产品推荐设置,手机微商城之前也可以设置推荐产品,后续微商城是否会保留这个设置,还是一定要在后台开启?

A:原手机微商城已有设置会同步至后台,统一通过后台设置。手机微商城的设置后续会封闭。

Q:推荐产品效果,是否有限制最多展示多少个?

A:暂无数量限制。

 

Q:推荐产品效果,是否会考虑支持,不同产品下,独立设置指定展示推荐产品,而不是只能统一设置效果

A:支持不同产品设置不同的推荐产品,可通过在后台产品管理,对单个产品点击【更多】-【关联推荐】或【批量操作】-【修改产品】-【关联产品推荐】进行设置。注:当后台没有勾选产品详情页展示产品推荐时,此功能入口不会显示。

【20210303功能更新】支持产品编码

(1)简介:

产品编码是商家为了方便管理产品,对每个产品、SKU做唯一的编码,商家可以用标准条码,也可以自己定义一套编码规则。有助于商家更方便的管理产品,提升商城经营效率。

(2)功能介绍:

标准条码:应用国家统一编码规则进行编码,例如蒙牛牛奶,编码为6923644223458   692=中国大陆产品   36442=厂商码,需要商家自行向中国物品编码中心申请   22345=厂商内部编码,也需向中国物品编码中心备案   8=校验码   

自定义条码:完全由商家自定义编码规则     商家可对产品库、产品分类进行编码,再对不同产品提供独立编码,可组合成自己的编码系统

②产品编码在添加产品时可录入,对于多规格产品,可以设置整个产品的编码和每个规格的编码;此外,使用zip、excel批量从本地导入产品时,也支持直接导入产品编码。

③商家可在订单管理-订单编号中,按产品编码搜索,即可查询到购买该编码产品的相关信息;同时,也支持商家在产品管理中,按产品编码进行搜索。

【Q&A】

Q:编码可在订单管理里面搜索,如果是导出订单还有商城后台的打印出货单,excel和出货单里面会不会有产品编码?

A:会的。导出excel和打印出货单中,均会有产品编码的展示。

 

Q:编码是否支持和发货易对接,在发货易平台打印订单时,会同步编码吗?

A:暂未支持。后续会接入。

Q:产品编码是只支持商家后台查看的内容,还是访客端产品详情页访客也可以支持查看?

A:仅在后台对商家展示,不会在C端对买家曝光。

 

Q:产品编码可以设置属于自己商城的编码规则,然后根据产品情况自动编码吗?

A:暂不支持自动编码。编码规则仅为可设置前缀,如标准条码需设置“国家码”和“企业码”,设置规则后商家每次添加产品时仅需添加剩余的后缀部分,省去重复编辑前缀的操作。

 

【20201231功能更新】子商户推广员功能说明介绍

一、推广员功能简介(预计12.31上线)

1.1、什么是推广员功能?

推广员功能是商城一项可帮助商家拓展销售渠道的高阶营销功能,推广员功能承载的是裂变推广模式,会员/买家即为推广员,推广员在成功推广产品后可获得现金奖励,子商户商家可通过此功能为其店铺带来更多的传播和促进销量提升。

推广员功能的内核是二级裂变分销,可无限邀请下级,且当前和上级推广员能获得奖励。

1.2、奖励计算方式

假设:推广奖励为商品金额*5%,邀请奖励为商品金额*3%(注意:运费不能计入推广奖励/邀请奖励)。

举个栗子:推广员A邀请推广员B成为推广员,推广员B向买家推广产品,买家通过推广员B的链接进入商城成功下单500元,推广员B获得500*5%=25元推广奖励,他的邀请者推广员A后获得500*3%=15元邀请奖励。

注:若一个订单中包含多个推广产品,该订单仅计算未发生退款产品的推广奖励,对于发生退款的推广产品,不计算推广佣金。

例如:一个订单中包含A(推广奖励3元)、B(推广奖励2元)两个推广产品,消费者在订单完成前退款B产品,则实际推广奖励为A产品的推广奖励3元,不计算B产品的奖励。

客户绑定规则:

1. 老用户(已有会员账号的)
(1)推广员邀请,进入(总部)商城,成功登录,且必须访问的是推广产品。只要当前未归属其他推广员,即会绑定成为其客户。
2. 新用户(未有会员账号的)
(2)推广员邀请,进入(总部)商城,且必须访问的是推广产品。只要注册成功,即会绑定成为其客户。

1.3、核心业务流程

①主商户开启子商户推广员功能

②子商户添加参加推广活动的产品,并设置奖励

③用户购买子商户推广产品

④子商户完成发货,交易完成

⑤主商户后台扣除该订单的推广、邀请奖励,订单待提现

⑥子商户提现,交易完成

二、主商户如何设置子商户推广员功能

2.1、开启功能

主商户可进入到【商城管理后台-多商户-功能设置-高级设置】中,在商户产品分销设置中,勾选“推广员”,子商户产品即可支持推广员功能。

2.2、管理推广产品

开启子商户产品可参与推广活动后,主商户可进入到【商城管理后台-分销-推广员-推广产品】中,查看到子商户上传的推广产品相关信息,例如奖励设置、产品库存、销量等,同时,还支持按子商户名称以及产品名称进行搜索查询。

此外,主商户还可对子商户推广产品进行删除操作,删除后该产品停止参加推广员活动。

2.3、查看推广效果

主商户可进入到【商城管理后台-分销-推广员-推广效果】中,一览子商户产品的推广效果,页面展示信息包括有订单编号、订单完成时间、商铺名称、实付金额、推广员、推广奖励、邀请者以及邀请奖励,商家能清晰便捷地查看到各店铺的推广情况。

2.4、订单筛选

主商户如果想知道子商户的推广订单情况,可进入到【商家管理后台-多商户-子商户订单】中,按【推广订单】进行筛选,即可查询到子商户推广订单的详细信息。

 

2.5、提现

子商户提出提现申请后,主商户后台会自动扣除其中的推广订单的推广、邀请奖励金额。

在主商户打款后,商家可在【商城管理后台-多商户-提现管理-提现记录】中查看到推广订单提现的详细记录,展示信息包括有店铺名称、会员账号、付款金额、退款金额、推广员奖励等。

三、子商户如何使用推广员功能

3.1、添加推广产品

主商户开启子商户支持推广产品功能后,子商户可进入到【子商户店铺管理后台-产品-产品分销】中,添加推广产品,并设置推广奖励、邀请奖励。

3.2、筛选订单

在推广员成功推广产品,产生订单后,子商户可以在管理后台的订单页面,按订单类型为【推广订单】进行筛选,筛选出推广产品订单,并查看到订单详细信息。

3.3、提现

在管理后台提现页面,子商户可查看到提现记录,并在“对账单”中核对交易完成订单的结算信息。

注:

(1)对账单仅展示订单状态为交易完成的在线支付订单

(2)在订单完成前,不可提现金额未去除推广奖励,在订单完成后,会在可提现金额中进行扣减(扣减邀请奖励与推广奖励),因此在推广订单完成前后,可提现金额和不可提现金额会不一致。