（1）可满足外卖、同城鲜花配送、同城生鲜等高时效场景；

1.1、外卖等即时性强行业：用户下单完成付款后，小票打印机立即打印小票，商家收到语音提醒后，可快速响应用户订单：厨师可根据小票信息制作菜品，提升备货效率；而配送员可根据配送地址进行配送，减少漏单可能性，提高工作效率。

接单、备货、配送一气呵成，让商家经营更省心。

二、 接入小票打印机的功能优势

2.1　对于商家而言：

①新订单到达，小票打印机提供语音提醒，可有效避免漏单，助力商家快速响应订单；

②支持自定义小票抬头，轻松彰显品牌特色；支持自定义展示基础信息、产品信息、账单信息、备注信息以及收货信息等信息，订单信息一目了然。

③多台打印机同时打印，轻松兼容前台、后厨、骑手等多种分工场景，有效提升工作效率；

2.2　对于买家而言：

①小票齐全，买得信任买得放心。

②收货时可快速核对商品清单，减少售后纠纷。

③借助商家预设的二维码，可持续关注商城动态。如引导关注公众号、扫码领券等。（即将上线）

三、商家如何使用小票打印机？

3.1    商家可进入「商城管理后台-订单-配套工具-小票打印机」中添加打印机设备。支持”易联云“打印设备，为保障打印机能正常连接，请购买指定品牌及型号的打印机。

注：至多可添加100台小票打印机。

3.2    进入到设置界面后，只需完成链接、基础以及样式三步设置，即可打印小票。支持商家后续修改三步设置中任一步。

步骤一：链接设备。在打印机联网后，将打印机底部的机器号和密钥，填写进「设备号码」以及「设备密钥」中，即可完成链接设置。

小票打印机功能支持易联云打印设备，为保障打印机能正常连接，请购买以下型号打印机：

点击查看详情

3.3    步骤二步：基础设置。

商家可设置设备名称、自动打印订单的类型、指定产品分类打印以及一次打印数量。

– 设备名称：填写设备别名，限制10个字符。

– 自动打印：支持自动打印同城配送订单、到店自提订单、无需配送订单。选择自动打印订单的类型，买家在完成付款后，设备会自动打印订单。

– 产品分类：支持按指定产品分类进行拆单打印，即一订单内存在多个产品，仅打印符合指定分类的产品信息。（即将支持）

– 一次打印：支持一次性打印1、2、3、4张小票。

3.4    步骤三：样式设置。

商家可设置小票抬头、基础信息、产品信息、账单信息、备注信息、收货信息、底部引导。

– 小票抬头：支持设置商家名称，限制10个字符；支持上传商家logo（即将支持）。

– 基础信息：支持显示订单编号、支付方式、下单时间。

– 产品信息：支持显示产品名称、数量、总价以及单价。

– 账单信息：支持显示合计金额、优惠金额、实付金额。

– 备注信息：支持显示买家备注、商家备注。

– 收货信息：支持显示配送信息、自提信息以及预计到达时间。

– 底部引导：支持商家设置提示语引导买家持续关注商城，限制20个字符；支持上传图片，引导用户关注公众号二维码（即将支持）。

3.5   完成三步设置后，线上有新订单完成付款，线下商家即可通过打印机收到语音提醒，同时，如开启自动打印功能，小票打印机可自动打印订单小票，向商家提示具体的订单信息。

支持商家启用/禁用小票打印机，打印机在重新连接后会自动开始打印，断连后也不会丢失打印任务。但需要注意的是，支持删除小票打印机设备，删除成功后，对应打印任务会丢失，再次连接将无法打印丢失任务。

四、商家如何手动打印小票？

4.1　支持商家进入【商城管理后台-订单-全部订单】，点击每条订单上方“打印小票”，即可进行手动打印。

1.1、需求背景

针对本地社区自提模式，支持商家以各个社区建立根据地，招募团长，在线上建立起社群，定期发布社区团购接龙活动。借助团长的转发推广，在各个社区中收获更多订单。同时，活动结束后，商家发货给团长，再由团长统一安排自提，节省物流成本。

1.2、功能亮点

（1） 对于商家而言：拓展分销渠道，快速实现销量爆发式增长；以销定采，避免囤积压货，有效提高周转率；建立线上社群，紧密沟通收集忠实客户；独立团长系统，丰富管理功能，助力高效运营

（2） 对于买家而言：灵活加购按需购买，轻松分享快速成团；接龙团购，销量真实买得信任买得放心；同一社区邻居建立社群，有效降低售后顾虑；申请成为团长，专注推广即可带来高效益

二、商家如何使用社区团长功能

2.1、开启功能

商家可进入【商城管理后台-分销-社区团长】中开启使用社区团长功能。

2.2、团长招募

2.2.1、完善团长规则

开启社区团长功能后，商家可进入【商城管理后台-分销-社区团长-团长规则】中，完善团长招募规则，包括：团长协议设置、审核设置。

– 团长协议设置：支持商家自定义团长协议、以及团长申请时所需填写的资料项（如团长名字、联系方式、提货地址等），商家可自行设置资料项是否为必填。

– 审核设置：目前默认所有会员可申请（即将支持开启“指定会员等级申请”），把控团长的质量。

开启后，当团长提交申请时，需商家审核通过，才可成功成为团长。还支持”推广员免审核“，开启后，已成为推广员的会员可免审核，提交团长资料后即可成为团长，助力商家提高运营效率。

2.2.2、团长审核与管理

（1） 商家可进入【商城管理后台-分销-社区团长-社区团长-团长审核】中，查看团长申请信息、同意或拒绝团长申请。

（2） 商家可进入【商城管理后台-分销-社区团长-社区团长-团长管理】中查看已通过审核、成功成为团长的团长。支持编辑团长信息、删除团长。

（3）商家可以进入到【商城管理后台-分销-社区团长-团长管理】中清退团长。

2.3、活动管理

2.3.1、添加活动

商家可进入【商城管理后台-分销-社区团长-团购管理】中，添加团购活动。

– 活动名称：团购活动的名称

– 活动时间：团购活动的起止时间，到截止时间团购活动结束

– 背景图：团购活动页面背景图，建议尺寸：750*200px

– 分享图：分享活动到微信时，将会带上分享图，如不设置则默认使用首个产品主图

– 活动公告：支持设置活动公告，实时为访客提供活动信息。

– 适用团长：可选择全部团长开展该活动，或指定地区团长开展活动，指定区域可精确至省/市/区

– 批量编辑活动产品：支持商家批量设置团购价、团长佣金，同时，团购价与团长佣金皆可按指定金额、按比例进行设置。

2.4、管理活动

2.4.1、活动列表

商家可进入【商城管理后台-分销-社区团长-团购活动】中，查看活动名称、指定地区、产品数量、订单数量、订单实付金额、活动有效时间、活动状态。

点击查看活动订单统计，商家可查看到活动包括团长、购买商品件数、订单数量、订单实付金额、佣金以及状态的详细信息。

支持在该页面进行打印出货单以及进行批量发货操作。

▲ 打印出货单

-批量发货：将指定团长所有订单状态流转至待自提状态，在订单确认发货后，团长即可通知买家提货。

2.4.2、活动开始后可编辑活动

活动开始后，商家可进入【商城管理后台-分销-社区团长-团购活动】中，编辑活动设置，方便商家灵活管理团购活动，提高操作体验。

可编辑设置如下：

（1）活动有效时间：商家可修改活动有效时间，推迟活动结束的时间。

（2）适用团长：在活动开始后，如果商家想开放更多未参与活动的团长参与团购活动，支持修改活动适用团长。

注：不能取消已选的，只能选择新的

（3）活动产品：在活动开始后，可添加、编辑和删除活动产品。

注：编辑和删除产品不会对已有订单产生影响，仅对后续订单有效

2.4.3、订单管理

商家可进入【商城管理后台-订单-管理订单-订单类型】中，选择社区团购订单，查看所有团长订单，支持商家编辑订单状态、修改订单、查看订单详情、备注订单以及查看同团订单。

▲ 修改订单

2.6、提现管理

2.6.1 提现审批

（1）设置提现规则

开启社区团长功能后，商家可进入【商城管理后台-分销-社区团长-团长规则】中，完善提现设置。

支持设置商家手动结算方式。

-单笔提现：单笔提现金额不低于5元。

（2）处理提现审批

商家可进入到【商城管理后台-分销-社区团长-提现管理】中，查看、处理团长提现申请。支持微信支付、支付宝支付等多种支付方式。若确认通过提现申请，可点击“通过”，确认打款。

▲ 确认打款

2.7、商城搭建

2.7.1 小程序商城

（1）商家可进入【小程序商城设计器】中，添加“社区团购”模块展示活动。支持商家自定义模块样式、选择展示团购进度及团购价。

– 团长排序方式：支持自动匹配，买家授权定位后，系统将自动匹配近的团长，并展示其活动。

（2） 商家可添加“社区团购页面模板”，支持展示“他们都在买”，当付款订单数大于自定义数值时可进行展示团购商品。(即将上线）

– 团长排序方式：支持自动匹配，买家授权定位后，系统将自动匹配近的团长，如团长有多个活动，则优先级为：

1、 多个进行中的活动，展示结束早的；

2、 若无进行中的活动，则从未来开始活动中，展示开始时间早的；

3、 如该团长无进行中或未开始活动，则匹配下一个距离近的团长。

三、团长如何使用社区团购功能

3.1、申请成为团长

（1）商家开启社区团长后，会员可进入【会员中心-成为团长】中填写申请信息，申请成为团长。

（2）商家审核后，会员再次进入申请页面，可查看审核结果。

（3）若审核通过，则申请页面会提示审核成功，会员可使用会员账号登录，进入到团长中心。

注：暂仅支持在申请页面查看审核结果，暂不支持短信或订阅消息通知。

3.2、管理活动

成为团长后，可以进入到活动列表页，查看到已成团、未开始、未成团、进行中的活动详情。

3.3、分享活动（即将支持）

团长可进入团长中心，点击需要分享的活动，生成活动分享海报，将海报分享朋友圈、微信群等。

支持商家分享整个团购活动、团长分享该团长下整个团购活动、用户分享单个产品三种分享方式。                                                                          

3.4、管理订单

（1） 团长可进入到团购订单页面中，查看到同一团购活动下全部订单详情，包括：订单实付金额、成交预估收入、订单状态、买家手机号等。支持按照自提人姓名或手机号查询相应订单。

（2） 团长可对待自提订单进行核销，支持直接核销、扫码核销以及输入核销码三种核销方式。

3.5、团长中心

团长可进入到团长中心页面，支持查看待提现金额、我的收入、待核销订单、团购活动（包括全部团购活动、未开始活动、进行中活动）、提现通知、我的地址、订单核销。

-订单核销：支持扫码核销、输入核销码两种核销方式

3.6、提现

（1） 团长可进入团长中心中，查看“待提现金额”，点击待提现金额右侧方的“提现”按钮，即可申请提现。支持支付宝、微信等多种提现方式。

（2） 发出提现申请后，团长可在【团长中心-提现通知】中查看到提现提现通知。

2. 会员可进入「会员中心-我的优惠券」中查看优惠券详情以及商家发放时填写的备注。

产品编码是商家为了方便管理产品，对每个产品、SKU做唯一的编码，商家可以用标准条码，也可以自己定义一套编码规则。有助于商家更方便的管理产品，提升商城经营效率。

（2）功能介绍：

①标准条码：应用国家统一编码规则进行编码，例如蒙牛牛奶，编码为6923644223458   692=中国大陆产品   36442=厂商码，需要商家自行向中国物品编码中心申请   22345=厂商内部编码，也需向中国物品编码中心备案   8=校验码

自定义条码：完全由商家自定义编码规则     商家可对产品库、产品分类进行编码，再对不同产品提供独立编码，可组合成自己的编码系统

②产品编码在添加产品时可录入，对于多规格产品，可以设置整个产品的编码和每个规格的编码；此外，使用zip、excel批量从本地导入产品时，也支持直接导入产品编码。

③商家可在订单管理-订单编号中，按产品编码搜索，即可查询到购买该编码产品的相关信息；同时，也支持商家在产品管理中，按产品编码进行搜索。

【Q&A】

Q：编码可在订单管理里面搜索，如果是导出订单还有商城后台的打印出货单，excel和出货单里面会不会有产品编码？

A：会的。导出excel和打印出货单中，均会有产品编码的展示。

Q：编码是否支持和发货易对接，在发货易平台打印订单时，会同步编码吗？

A：暂未支持。后续会接入。

Q：产品编码是只支持商家后台查看的内容，还是访客端产品详情页访客也可以支持查看？

A：仅在后台对商家展示，不会在C端对买家曝光。

Q：产品编码可以设置属于自己商城的编码规则，然后根据产品情况自动编码吗？

A：暂不支持自动编码。编码规则仅为可设置前缀，如标准条码需设置“国家码”和“企业码”，设置规则后商家每次添加产品时仅需添加剩余的后缀部分，省去重复编辑前缀的操作。

（1）支持商家在【商城后台-营销-营销活动】管理互动活动，轻松完成活动创建、编辑、预览、查看统计数据、查看获奖名单等操作；

（2）支持通过商城内按钮、产品分类广告位、多图文模块、魔方导航等可设置跳转链接的地方，将营销活动直接嵌入商城，设置后，用户可从商城一键跳转至活动界面无需中转。

商家可借此进行多样化场景营销，低成本吸引用户获取流量，例如：

①首页图片模块设置节日促销活动，借助节日宣传品牌；

②使用魔方导航模块设置新品大促活动，宣传新产品。

注：当设置单笔充值金额高于5千时，会提示关于《办理预付卡备案》的建议。

（1）商城后台会员管理页面UI全新改版，调整按钮布局，优化搜索筛选方式，让商家在管理会员时能更一目了然，视觉体验更佳。

（2）支持直接查看会员订单记录信息，简化商家切换订单管理查看会员订单信息操作步骤，提高操作体验，提升运营效率。

（3）合并添加会员、管理会员以及未验证会员页面，精简页面内容，便捷进行通过会员验证、修改会员积分、修改会员分组操作， 高效变更会员信息。

（4）优化选择列弹窗展示效果，将同一类型信息分组，让商家在选择展示列时更直观明了，同时，新增交易与资产信息展示，商家可直观查看会员交易数据、资产信息，掌握会员消费习惯与喜好，以便对会员进行精准营销。

– 交易信息：付款订单总数、付款金额、订单均价、最近消费时间

– 资产信息：储值余额、当前积分、累计积分收入、持有会员卡

支持子商户产品参与平台分销商活动，助力子商户拓宽销售渠道，实现销售额快速增长。

（2）核心业务流程：

①主商户开启子商户分销商功能

②子商户添加参加分销活动的产品，并设置一级与二级佣金

③用户购买子商户分销产品

④子商户完成发货，交易完成

⑤主商户后台扣除该订单的分销佣金奖励，订单待提现

⑥子商户提现，交易完成

商城首页用户覆盖面庞大，用户进入时注意力集中，十分适合商家进行活动宣传。而小程序弹窗可以在短时间内将广告内容强制展现给用户，一定程度上迫使用户阅读和点击，以达到更强的传播效果。

在小程序商城，商家可自由配置弹窗图片、弹窗跳转链接以及投放人群，且支持活动图弹窗和优惠券弹窗两种方式，便于宣传商城活动和指定会员的精细化运营。

（2）功能介绍：

①商家可从控件【弹窗】中新增弹窗。

②- 活动弹窗：可上传活动图，设置图片缩放比例、跳转链接、投放人群、有效时间、弹出规则。

其中，指定人群可选择会员等级、会员分组以及会员卡用户，充分给予商家多样化选择，以满足不同场景下的活动弹窗需求。

例如：年货节大促，商家希望给白金会员用户满减优惠，以唤醒这部分用户，提高营业额，即可指定向白金用户投放活动弹窗，吸引此部分用户参与活动。

– 优惠券弹窗：可选择优惠券，设置跳转链接、投放人群、有效时间、弹窗规则。多样化的设置规则，便于商家对会员进行针对性的优惠策略。例如：对付费意向高的新用户投放高额的优惠券，刺激其复购。

③支持预览弹窗，查看弹窗广告效果。

④用户端展示效果

【Q&A】

Q：小程序商城支持弹窗功能-若弹窗列表中，多个项目投放人群重叠，一个会员是否会显示多个弹窗广告？

A：多个弹窗。

Q：小程序弹窗功能，在把小程序首页分享到朋友圈，再打开浏览，是否能触发弹窗效果

A：根据投放人群确认是否触发

（2）同时，在随机推荐、按条件筛选规则中，也可匹配到子商户产品。

本次更新将新接入物流公司207家，支持更多国内、国际物流接口，具体详细列表可查看：

（1）商家进入【管理后台-添加产品-其他设置】，即可为产品设置配送方式。

（2）此外，商家还可在产品管理页面【编辑产品-其他设置】中为产品设置配送方式。

（3）子商户可在产品管理页面【添加产品-其他设置】中为产品独立设置配送方式。

（4）在产品独立设置配送方式后，订单结算页将仅展示该产品支持的配送方式。

【Q&A】

Q：产品支持独立设置配送方式，是否支持多个产品批量修改？

A：支持。

Q：购买产品的配送方式不同，在一个订单中如何显示？是否可以一起进行支付？

举例：a产品设置快递发货，b产品设置同城配送，c产品设置到店自提，3个产品同时加入购物车，物流信息如何显示

A：不支持一起支付，需要分开下单，一个订单只能选择一种配送方式

（2）商城受影响内容：用户在手机微商城中下单时使用微信支付，支付成功后会跳转至微信提供的结算成功页。

（3）解决方案：

①点击微信支付成功页金额下方的“点击查看详情”可跳转回商城支付成功页；

②参与支付有礼活动的订单，点击“点击查看详情”可跳转至商城支付成功页并能正常弹出支付有礼弹窗。此外，商家也可先引导用户前往小程序端参与支付有礼活动。

【Q&A】

Q：微信支付后跳转指定页面功能，是否支持自定义设置跳转页面？

A：不支持。这个不是功能更新，而是微信方的改动，强制跳转微信方提供的新页面。

Q：在小程序中参与支付有礼的目的是为了跳过点击查看详情的步骤是吧？

A：对的，因为那个页面仅影响到mobi端

可被记录的修改产品操作如下：

（1）成员增加、删除产品；

（2）成员修改产品的名称、价格、会员优惠、库存、销量、所属产品库、上下架状态；

（3）成员修改产品库的名称、参数、购物选项。

可编辑设置如下：

（1）活动有效时间：商家可修改活动有效时间，推迟活动结束的时间。

（2）适用团长：在活动开始后，如果商家想开放更多未参与活动的团长参与团购活动，支持修改活动适用团长。

注：不能取消已选的，只能选择新的

（3）活动产品：在活动开始后，可添加、编辑和删除活动产品。

注：编辑和删除产品不会对已有订单产生影响，仅对后续订单有效

【Q&A】

Q：社区团购支持活动开始后可编辑产品等信息，若会员生成的待付款的订单，删除或者修改产品价格是否会造成影响？

A：不会造成影响。仅对后续生成的新订单有影响。

清退规则如下：

（1）团长待提现金额不为0：无法清退团长。商家需确保已完成团长佣金的清算后才能进行清退操作。

（2）团长有进行中订单：清退后，进行中的订单不会被影响，仍会正常流转，但完成后不会有团长佣金结算。

（3）完成清退后：团长无法再次进入团长中心，相关数据统计被清空。同时，支持被清退团长再次申请成为团长。

【Q&A】

Q：社区团长清除后，支持重新申请为团长，那么能否用相同的资料申请呢？

A：支持